Fiat Egea Turbo Sorunları 70 Bin Kilometrede Dört Kez Değiştirildi Ve Açıklama Talebi
Fiat Egea Urban Plus 2020 model 1.3 Multijet dizel aracımda, daha 70.000 km bile olmadan ciddi bir turbo sorunu yaşamaktayım. Son 2 yıl içinde, turbo arızası özellikle 60.000 km’den sonra yoğunlaştı ve aracımın turbosu tam 4 kez değiştirildi.
Tüm değişimler garanti kapsamında yapıldı ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok turbo değişimi yapılmasının kesinlikle normal bir durum olmadığını düşünüyorum. Bu durum hem aracın güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de sürekli servise gitmek zorunda kaldığım için kullanım konforumu olumsuz etkiledi.
Fiat’tan, aracımda tekrarlayan bu turbo arızalarıyla ilgili olarak, sorunun kaynağını ve neden sürekli tekrarlandığını detaylı şekilde açıklayan, resmi ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca bu kronikleşmiş görünen problemle ilgili olarak kalıcı bir çözüm planlarının ne olduğunun da tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Sayın Mehmet K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Henüz aramadılar
















