BİM Fatura

11.04.2026 tarihinde saat 15:34’te Kadıköy Yoğurtçu ş**** BİM Market şubesinde İstanbulkart’ıma yükleme yapmak istedim. Tek seferde 1000,00 TL yükleme yapılmadığını biliyorum bunun Kasiyere özellikle 1000,00 lirayı 500,00 lira olarak iki parçada olacak şekilde toplam 1000 TL yükleme yapmasını söyled...

14.04.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy’deki BİM mağazanızdan “Emin” markalı 400 gram dana kıyma satın aldım. Ürünü kullanırken içinden plastik benzeri yabancı bir parça çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeye rastlanması, üretim, denetim ve kalite kontrol süreçlerinizde çok ci...

09.04.2026 tarihinde Aksaray Ağaçören BİM şubesinden RKS 3 Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumu için servis gerektiği söylendiği için 0 (850) 302 86 92 numaralı servisle iletişime geçtim. Bana verilen en yakın servis bilgisinin Aksaray Ortaköy olduğu iletildi ancak aradığım n...

08.03.2026 tarihinde BİM’den 23.900 TL ödeyerek dq33/38000 model Jiujitsu marka televizyon satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. 12.04.2026 gecesi saat 21.00 ile 23.00 arasında televizyonu kumandadan kapatmama rağmen cihaz kendiliğinden tekr...

Polosmart 5 in 1 saç şekillendirici seti 18.07.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda motor kısmından yanık kokusu gelmeye başladı ve cihaz hava üflemedi. Güvenli olmayabileceğini düşündüğüm için kapattım, bir kez daha denediğimde de yine aynı yanık kokusu ve hava üflememe ...

Mersin Toroslar’da 52. Katın oradaki BİM mağazasından R******’ın ilk haftasında Arçelik xx model bulaşık makinesi satın aldım. O gün bize ürünün en geç 1 hafta, en fazla da 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Elimde BİM...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08’de BİM’in Kütahya Merkez Fuatpaşa Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı Damla Apartmanı No: 78/d adresindeki şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, fişte ismi Z... K... olarak görünen kasiyerin davranışlarından son derece rahatsız oldum. Pos cihazındaki arıza nedeniyle...

BİM çalışanları zorla ürün satmaya çalışıyor. Üstüne ben fiş verdim deyip fiş verilmiyor. Hitap şekilleri desen çok kötü kanka diye hitap ediyorlar. Hayatımda ilk defa gördüğüm bir hizmet çalışanı bana nasıl böyle laubali konuşabilir? Kasada sürekli problem yaşıyorum. Eksik ürün veriyorlar. Siz fark...

05.09.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.400 TL tutarında Philips süpürge satın aldım; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen faturam e‑posta ile tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca kez telefonla aradım, ayrıca üç farklı kez mail/form doldurarak...

10.03.2026 tarihinde BİM’den 1.249 TL ödeyerek Arzum Sensible Touch ağız duşu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra iç haznesi bozuldu. Bunun üzerine ürünü BİM’e götürdüm, ancak faturam olmadığı için ürünü doğrudan servise yönlendirdiler. Servise gittiğimde, ürünün iç haznesinin ...

2024 yılında BİM’den Casper m30 Plus model bir telefon satın aldım. Telefonda bir süre sonra kendi kendine dönme, takılma gibi sorunlar başladı ve parmak izi okuyucu özelliği tamamen kayboldu. Cihazı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir durumda kullanmadım, buna rağmen bu tür temel sorunlar yaşa...

BİM uygulaması üzerinden 19 Şubat da TCL 65 inç UHD Google TV 65PK6K model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 32.990 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sonrasında faturam mail adresime ulaşmadığı için televizyonun kurulumunu yetkili servise yaptıramıyorum. Fatura olmadan servis kurulum ...

11.03.2026 tarihinde BİM’den Keysmart 810 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Bugün, 24.03.2026 tarihinde ürün teslim edilip kurulumu yapıldı ancak 11 Mart’tan bu yana ücretini ödediğim çamaşır makinesinin faturası tarafıma ulaştırılmadı. Satın alma sırasında görevliye telefon numaramı ve fatura ...

BİM’den yaklaşık 1 ay önce 13.999 TL ödeyerek mağaza üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. İşlem sırasında bana ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bana ae02026001004775 numaralı faturam verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt...

BİM çalışanının gereksiz tepkileri ve davranışlarından aşırı rahatsızım. Bütün BİM mağazalarında alışverişte "abi tatlı var alırmısın?, abi et alırmısın? " olayına alıştık artık fakat bu arkadaş kendine has üslubu ile gerçekten çok itici. Bodrum- ortakent - Acıbadem şubede bir arkadaş var. Kasaya ge...

North Pasific marka zıt-10698-0045 model 4-5 kişilik kamp çadırını 2025 yılı Haziran ayında BİM marketten satın aldım. Çadırı sadece bir kere, 2025 Ekim ayında plaja götürüp kurulum yapmaya çalıştığımda çadırı yukarı taşıyan çubuklardan ikisi ana taşıma mekanizmasından çıktı ve çadırı sağlıklı şekil...

15.01.2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazaları’nın Tire / İzmir, Fatih Mahallesi Turgut Özal Bulvarı No:34/3 şubesinden Keysmart 4 programlı bulaşık makinesinin ödemesini yaptık. Ürün A**** P**** adına ae2026000232888 numaralı fatura ile kesildi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bulaşık makine...

14.01.2024 tarihinde saat 17:14 civarında Gümüşhane Kelkit A**** Y***** BİM mağazasından 23.999 TL ödeyerek Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığından anormal sesler gelmeye ve aynı zamanda üründen kötü bir koku çıkmaya başladı. Bu durum üzerine Dy...

BİM’in Salihli Namık Kemal şubesinden peşin ödeme ile Keysmart marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Fatura numaram ae02026000781235. Satın alma üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece “Merak etmeyin, ...

Bugün saat 16.39 civarında Aksaray Zirvekent BİM şubenizden alışveriş yaptım. Kasada yalnızca bir tane poşet aldığım halde fişe iki adet poşet ücreti yansıtılmış. Bunu kasada değil, eve geldikten sonra fişe baktığımda fark ettim ve bu durumla artık kaçıncı kez karşılaştığımı gerçekten bilmiyorum. H...

06.10.2025 tarihinde Çankırı’daki BİM mağazasından ae02025004488954 numaralı fatura ile 43S5K TCL marka televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazdan hiç memnun değilim, sürekli sorun yaşıyorum. Televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor, kanalları devamlı sıfırlıyor ve her seferinde...