Peugeot 2008'de Eksantrik Mili Ve Zamanlama Zinciri Arızası Üretim Hatası İddiası

Sahibi olduğum 2019 model Peugeot 2008 dizel aracımda, kullanıcı hatası dışında gelişen eksantrik mili ve zamanlama zinciri arızası meydana gelmiştir. Araç düzenli bakımlı olmasına rağmen ve 80 bin kilometrede triger kayışı değişmiş olmasına karşın bu sorunun ortaya çıkması, üretim kaynaklı kronik bir problem olabileceğini düşündürmektedir.

7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da bulunan Baykaralar yetkili servisine başvurdum. Bu arıza için tarafıma yaklaşık 120 bin tl civarında bir maliyet çıkarıldı. Aracımdaki sorunla ilgili olarak kısa süre önce Peugeot tarafından eksantrik mili için geri çağırma kapsamında da servise davet edildim, aracı götürdüm ancak burada ses yapay zekâya dinletilerek olumsuz yanıt verildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen bugün aynı bölgeyle ilgili ciddi bir arıza yaşamam, bu durumun bireysel değil genel bir üretim hatası olabileceğini göstermektedir.

Aracım garanti kapsamında değildir; buna rağmen düzenli bakımlı ve bu kilometredeki bir araçta bu tür bir arızanın ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İyi niyet garantisi kapsamında değerlendirme yapılarak, sorunlu olan parçaların üretici desteğiyle ücretsiz değiştirilmesini, işçilik bedelini ise tarafımdan karşılanmak üzere gerekli onarımın yetkili servis tarafından gerçekleştirilmesini talep ediyorum.