Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A05 Telefonunun Kendiliğinden Kapanma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Hasan
06 Nisan 18:38
4

Yaklaşık 2 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Samsung A05 telefonumu, ilk aldığım dönemde donma sorunu yaşadığım için bir kez servise göndermiştim. O dönemde donma sorunu çözülmüş gibi görünse de, bu kez de telefon her gün 1 ya da 2 defa kendiliğinden kapanmaya başladı.

Bu kendi kendine kapanma sorunu bir yıldan uzun süredir devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmak dışında benim yapabileceğim bir şey olmadığı için ve yeni sayılabilecek bir telefonda böyle bir problem yaşamayı beklemediğimden dolayı, şimdiye kadar tekrar servise götürmedim ve müşteri hizmetlerini de aramadım.

Sıfır olarak aldığım ve bu kadar uzun süredir sorun çıkaran Samsung A05 cihazım için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 14:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Hasan
Hasan
09 Nisan 10:37

Beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını yazmışlar her nedense herkes 24 saat ulaşabiliyor çok ilginç

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Donma Sorunu Yaşayan Samsung A06 İçin Değişim Ve Para İadesi Talebi

profile
Aykut
22 Mart 14:07
121

Samsung A06 Telefonunda Sık Donma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Fatih
14 Ocak 04:25
181
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A06 Donma Ve Kasma Sorunu Servis Hasarı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Bahar
07 Mart 00:41
130

Samsung A6 Donma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Fatma
04 Mart 22:12
116

Samsung A35 Telefonum Aniden Kapanıp Yeniden Açılıyor

profile
Hülya
07 Şubat 17:24
198
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri