to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell TP CD 18/80 Li-i bl model şarjlı matkap Bayrampaşa Bauhaus mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Kendim kamera sistemleri ile uğraştığımı, ürünü profesyonel olarak işimde kullanacağımı özellikle satış temsilcisine belirterek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü daha doğru düzgün kullanamadan matkabın tetiği basmamaya başladı ve altta bulunan aydınlatma ışığı sürekli yanıp sönerek arıza göstermeye başladı.
Yıllardır Einhell markasının ürünlerini kullanan biri olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünü götürdüğümde Bauhaus tarafı matkabı servise gönderebileceklerini ve yaklaşık 20 gün içinde sonuçlanacağını iletti. Fakat bu matkap benim işimde aktif olarak kullandığım, gelir elde ettiğim bir ekipman olduğundan bu kadar uzun süre beklemem mümkün değil.
Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede sorun yaşamam ve hemen servise yönlendirilmem beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri memnuniyeti kapsamında, arızalı olan bu matkabın yenisiyle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.
Einhell marka şarjlı matkap aldım. Halen garantisi devam etmekte olan ürün de problem yaşadım. Teknik servis olarak hiç kimseye ulaşamıyorum. Einhell Türkiye hiçbir şekilde çağrılarıma cevap vermiyor. Marka güvenilir değil maalesef. Sitede yer alan teknik servis telefonları arızalı olsa gerek kimsey...
Merhaba Uzun yıllardır ürünlerinizi kullanmakta olup yaklaşık 30 civarında Einhell marka ürüne sahibim. Atölye dışında en çok kullandığım Einhell TE-CD12 X-Li 12V 1.3 Ah matkabımın aküsü bozuldu ve Türkiye servisinde bunun tamir olamayacağı söylendi. Bunun üzerine satın almak istediğimde ise elleri...
Einhell markasına ait 2.0 ah / 18 watt bataryalı şarjlı matkabımın bataryası, garanti süresi devam ederken şişti ve kapakları açıldı. Ürünü 2 hafta önce yetkili servise gönderdim. Bugün bana bataryanın kırık olduğu ve yeni bir batarya almam gerektiği söylendi. Ancak bataryamda herhangi bir kırılma o...
Yaklaşık 1 yıl önce Erzurum Akın Hırdavat’tan Einhell TP-CD 1850 model şarjlı matkap satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra matkap bozuldu ve Erzurum’daki yetkili servis Tolga Makine’ye teslim ettim. O günden bu yana tam 6 aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Servis, ilk etapta anakartın b...
Yorumlar