to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımda bugün yaptığım yazılım güncellemesi sonrası araçtaki tüm ekranlar bir anda siyah kaldı ve bir daha açılmadı. Reset atma dahil elimden gelen her şeyi denedim ancak ekranlar hiçbir şekilde geri gelmedi.
Hemen ardından Togg Care üzerinden talep oluşturdum, 104027417 numaralı başvurum açıldı ancak yaklaşık 4 saat boyunca kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda uzun süre hatta bekledim, sıranın sonunda telefon yüzüme kapandı. Bir kez daha arayıp tekrar bekledikten sonra bir yetkiliye bağlanabildim, aracın çekilip servise alınacağını ve muhtemelen 4–5 gün serviste kalacağını söylediler.
Sadece araç üzerindeki güncelle butonuna bastığım için 4–5 gün boyunca aracımdan mahrum kalmamı kabul etmiyorum. Böyle bir güncelleme işleminin en fazla 2–3 saat içinde çözülebilir olmasını, aracımın hızlıca tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Togg T10X aracımı ikinci el olarak aldım. Aracı toplam 1 haftadır kullanıyorum ve son 2-3 gündür ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Özellikle sabahları tüm ekranlar tamamen kapanıyor, multimedya sistemini kullanamıyor, aracı adeta kör şekilde sürmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem güvenlik hem de ...
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım arızalar için iki kez Togg Care üzerinden 103607167 ve 103607239 numaralı talepleri açmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu taleplerim geri dönüş yapılmadan kapatıldı. Ancak üçüncü kez talep açtığım 103653199 numaralı kaydım sonrasında nihayet servis yetkilis...
Yorumlar