servise

Delonghi Magnifica Plus kahve makinemin ekranı garanti kapsamında arıza yaptığı için cihazı 7 Mart tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem söylendi ve parçanın olmadığını...

Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1 ay geçmeden makine ciddi şekilde gürültü yapmaya başladı. 1 Mart 2026’dan bu yana devam eden bu sorun nedeniyle defalarca servis kaydı açıldı, amortisörleri değiştirildi...

Karaca’dan 27.11.2024 tarihinde Bursa Korupark şubesinden “Karaca Procut Satırlı 13 Parça Bıçak Seti Siyah” ürünü satın aldım. Kısa süre içinde bıçaklarda paslanma oluştu. Ürünü şubeye götürdüm, servise gönderildi, geldiğinde sorun tekrar etti. Bu süreç toplamda üç kez tekrarlandı, her seferinde ser...

Philips Aqua 7000 serisi süpürgemi, boru kısmındaki bağlantı noktasında zamanla oluşan açılma nedeniyle 11 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında işlem görmesi için verdim. Ürünüm Burdur’dan teslim alınarak İstanbul’daki servise gönderildi. Yaklaşık 3 hafta boyunca süpürgemi bekledim ve 3 Nisan’da A...

Getmobil Mix firmasından, Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 İç Kapı No:40 Kağıthane / İstanbul adresindeki satıcıdan satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra Mistik Bronze 256 GB telefonum 13.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan 1–2 gün sonra telefon hızla şarj tük...

Omron marka Omron Mini Air 360 cihazımı yaklaşık 3 ay önce bir mağazadan satın aldım ve sadece 2 kez kullandım. Yaklaşık 10 gün önce cihaz aniden çalışmamaya başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu kadar az kullanılmış bir cihazın bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kır...

2018 model Renault Megane 1.6 aracımı yaklaşık bir ay önce enjeksiyon arızası nedeniyle İstanbul Tuzla’da bulunan Orsa Yetkili Servisi’ne götürdüm. Arızanın doğru ve kalıcı şekilde giderilmesi için özellikle yetkili servisi tercih ettim. Servise her gidişimde şikayetim aynıydı; rölantide dalgalanma ...

İtopya üzerinden 14.03.2025 tarihinde Asus rog Harpe Ace Aim Lab model gaming mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım ve toplamda 2–3 gün bile sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine 25.03.2026 tarihinde ürünü İtopya’ya teslim ederek servise gönderdim. Ürü...

Denizli Sütoğlu Otomotiv’e Fiat Egea aracımı vites geçişlerindeki sorun nedeniyle 01.04.2026 tarihinde götürdüm. Özellikle 1, 2 ve 3. Vitese geçerken “tak” diye belirgin bir ses geliyordu ve bu sorunun giderilmesi için aracı servise bıraktım. Bu işlem için benden 6.900 TL ücret alındı ve fatura/iş ...

Bursa Yıldırım’daki Ban Oto Fiat yetkili servisine 2025 model Fiat Ducato kamyonetimi götürdüm. Aracım daha sıfır sayılacak durumdayken motor kaputunun altında, turbonun olduğu kısımdan dumanlar çıkmaya başladı. Ben de hemen yetkili servisi aradım ve cumartesi günü aracı gelip götürdüler. Pazartesi...

Philips LatteGo makinesi aldım, 1 yıl dolmadı, garanti kapsamında yapmıyorlar. Süt köpük yoğunluğundan memnun olmadığımı belirttim ve servise gönderdim. Bana 12.000 TL fiyat çıkardılar. Garanti kapsamında yapsınlar. Kullanıcıdan kaynaklı dediler. Tek başıma kullanıyorum, ne yapabilirim, pompasına fi...

2015 model, 1.2 benzinli otomatik Nissan Qashqai aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra özellikle 100–120 km hızlarda seyrederken rölanti dalgalanması yaşamaya başladım. Bu hızlarda devir saatinde çok belirgin ve rahatsız edici oynamalar oluyor. Aracı henüz servise ya ...

16.12.2023 tarihinde çeyizim için toplu şekilde yaptığım alışveriş sırasında bir adet Philips şarjlı dikey süpürge aldım. Ürün çeyizimde kapalı şekilde duruyordu; evlenmek üzereyken ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin şarj olmadığını ve çalışmadığını gördüm. Ekranda sadece silik bir şekilde ...

12.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satış yapan Premium Sepet isimli satıcıdan, 4262211734 sipariş numarasıyla Braun Multi Quick MQ7045X Blender Seti satın aldım. Ürün 14.07.2025 tarihinde sorunsuz şekilde elime ulaştı ve eşim kullanmaya başladı. Ancak ürün Kasım ayı içerisinde arızalandı ve ...

Roborock q8 Pro robot süpürgemi 4 Aralık 2025 tarihinde aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis süreci beni üzdü. Yaşadığım sorun üzerine Docfix Servis firmasını aradım ve görüşme sonrasında 28 Şubat günü ürünü kargoya vererek servise gönderdim. 6 Mart tarihinde telefonla ar...

Bosch markasına ait, yaklaşık 2016 yılında aldığım Sensixx B22L Ultimate Power model ütümde rezistans/kazan arızası yaşadım. Ütü henüz 10 yılını doldurmamış olmasına ve aynı modelin hâlâ çeşitli internet pazar yerlerinde sıfır olarak satılmaya devam etmesine rağmen, yetkili servisten “parça tedariği...

Uzun yıllardır Bosch SMS43D08TR model bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 13 yıllık bu süreçte aynı parçadan, ısı pompasından tam 3 kez sorun yaşadım. Son olarak 4 gün önce tekrar ısı pompası arızası meydana geldi ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Servise başvurduğumda bana ...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce internet üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla Roborock q Revo 8 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen kullanmaya başlamamıştım; kullanmaya başladıktan sonraki ilk 15 gün içinde cihaz devre hatası vererek arızalandı. O günden bu yana aynı hatadan dolayı ...

Abdullah Efendi közde Türk kahvesi makinesini, geçen hafta çarşamba günü arıza nedeniyle yetkili servise göndermek istedim. Bu süreçte firmaya ulaşmak oldukça zor oldu, defalarca uğraştıktan sonra telefonda bir müşteri temsilcisine bağlanabildim. Görüşmede kahve makinesinin durumunu ayrıntılı şekild...

15.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Erenler Sakarya mağazasından Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi satın aldım ve aynı zamanda Vatan üzerinden Gig Sigorta yaptırdım. Ürün henüz 3 ay kullanılmışken 2026 Ocak ayında süpürgenin alt plastiği kırıldı. Vatan Bilgisayar’ın yönlendirmesiyle, Gig Sigorta...

2021 model Vespa gts 300 Supertech motorumu 4.900 km’de iken ekranında lekelenmeler oluştuğu için, motorum garanti kapsamındayken ekran değişimi yaptırdım. Motorumu her bakımında yetkili servise götürdüm, şu an 15.000 km’de ve bakımını daima Maslak’taki A******* A*** yetkili servisinde, tüm kontroll...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce internet üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla Roborock q Revo 8 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen kullanmaya başlamamıştım; kullanmaya başladıktan sonraki ilk 15 gün içinde cihaz devre hatası vererek arızalandı. O günden bu yana aynı hatadan dolayı ...