to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan Cuma günü saat 14.00 ile 16.15 arasında Düzce Atatürk Devlet Hastanesi KBB bölümünde görev yapan G** Y****** A****** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kulağıma su kaçması sebebiyle hem ağrı hem de duymada azalma şikayeti yaşıyordum. Telefonla randevu alamadığım için doğrudan hastaneye gittim. Hasta kayıttaki görevli, randevuların dolu olduğunu ve randevu veremeyeceğini söyledi, bunun üzerine acil servise yönlendirildim.
Acil servisteki doktor son derece ilgiliydi, ancak gerekli alet olmadığı için yardımcı olamayacağını, KBB’den randevu alıp kulağımın temizlenmesi gerektiğini belirtti. Randevu bulmanın çok zor olması ve önümüzde iki günlük tatil olması nedeniyle bu ağrıyla nasıl dayanacağımı düşünerek, en azından doktora durumu kısaca anlatıp yardımcı olabilir mi diye ricada bulunmak istedim.
Yaklaşık iki saat boyunca KBB kapısında randevulu hastaların muayenelerinin bitmesini bekledim. Saat dörde doğru içeride kimse kalmayınca kapıyı tıklayıp durumumu izah etmek istedim. Ancak doktorun yanında bulunan görevli, sert bir üslupla doktorun telefondaki konuşması bitince söylememi istedi. Ben de kapıyı kapatıp dışarı çıktım. Konuşması bittikten sonra tekrar durumumu anlatmak için içeri girmek istediğimde, doktor benim ne söylemek istediğimi dahi dinleme ihtiyacı duymadan, yüzüme bakmadan sadece göz ucuyla bakıp “Randevum bitti, çıkıyorum” diyerek adeta beni başından savdı.
Bu süreçte hem doktorun hem yanındaki görevlinin bakışları ve konuşma tarzı oldukça kırıcı ve incitici geldi. Asıl problem, tıbbi yardım alamamaktan çok, bana karşı kullanılan saygısız ve umursamaz üslup oldu. Bir hasta olarak bu şekilde hor görülmek, dinlenmeden kapıdan çevrilmek beni gerçekten çok üzdü ve bir daha mecbur kalmadıkça aynı doktordan randevu almak istemiyorum.
Bu nedenle, Düzce Atatürk Devlet Hastanesi KBB bölümünde görev yapan G** Y****** A****** ve beraber çalıştığı personelin, özellikle hasta ile iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
03.07.2025 tarihinde saat 20.30-20.40 civarında Düzce Atatürk Devlet Hastanesi Acil bölümünde Dr. ***** saygısız davranışlarına maruz kaldım. Mide ağrısı şikayetiyle acilden giriş yapıp sıra aldım. Sıram geldiğinde 'Kolay gelsin' diyerek doktorun odasına girdim ve şikayetimi belirttim. Midemin çok a...
Bugün (saat 17.10 civarında), Düzce Atatürk Devlet Hastanesi ana girişinde güvenlik görevlileriyle yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yeğenimin beyin bölümünde yatışı yapıldığı için ablam, eşim, kızım ve ben hastaneye gittik. Dört kişi olarak içeri girmek istedik fakat ziyar...
21.07.2025 tarihinde Düzce Atatürk Devlet Hastanesi Sağlık Kurulu Polikliniği’nden silahlı özel güvenlik raporu için randevu aldım ve hastaneye gittim. Kayıt işlemlerimi yaptırdıktan sonra ilk olarak psikiyatri bölümüne, Uz. Dr. M***** G**** C*******’in yanına yönlendirildim. Doktor, rapor için tara...
07.04.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Düzce Atatürk Devlet Hastanesi acil servis sarı alanda görevli orta yaşta kadın güvenlik görevlisinin tutumundan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Görevli güvenlik personeli, hasta yakını olan ve yaşça kendisinden büyük bir beyefendiye karşı son derece...
30 Mart tarihinde çocuğumun eli yandığı için iki kez Düzce Atatürk Devlet Hastanesi çocuk acil bölümüne başvurduk. Her iki gidişimizde de görevli sağlık çalışanlarına durumu anlattık ve yanık için pansuman yapılmasını istedik. Buna rağmen, bize yanık için gerekli krem olmadığını, bu yüzden pansuman...
Yorumlar