to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2019 Model B5 Volvo XC90 model aracımda yaklaşık bir yıldır sürekli olarak ekranda “Volvo On Call” uyarısı çıkıyor. Bu uyarı, sürüş esnasında sık sık belirerek dikkati dağıtıyor ve bana göre kaza riskini artırabilecek bir güvenlik sorunu oluşturuyor. Bu durumun yazılımsal bir problem olduğunu düşün...
Volvo xc90 aracımın motor değişimi için Bursa Osmangazi Volvo Arkas yetkili servisine başvurdum. Aracım 17 Şubat’tan beri bu serviste bulunuyor. Aracın üzerindeki motorun 2 yıl servis garantili olduğu ve bu garantinin Haziran 2026’da biteceği bilgisine sahibim. Buna rağmen motor bloğundaki çatlak se...
2021 model Volvo xc90 aracımda 2023 yılından bu yana bir türlü giderilemeyen bir arıza yaşıyorum. Antalya A*** Volvo servisinde defalarca işlem yapılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Araç göstergesinde sürekli olarak On Call ve süspansiyon arızası benzeri uyarılar çıkıyor, arıza giderilmiş gibi...
Volvo xc90 2020 model bir araç sahibiyim. Aracımın güvenliği ve doğru bakım takibini sağlayabilmek için, yalnızca araca ait teknik servis geçmişini talep ettim. İstediğim bilgiler; bakım tarihleri, kilometre bilgileri ve yapılan işlemler gibi, kişisel veri içermeyen, anonimleştirilebilir teknik kayı...
Volvo xc90 2025 model, henüz 4 aylık olan aracımda yaklaşık 3 aydır uzaktan kontrol sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracın mobil uygulama üzerinden uzaktan kontrolü için giriş yaptığım anda sistem otomatik olarak “araç çevrimdışı” durumuna düşüyor ve kilitleme, klima açma, aracı haritad...
2018 model Volvo xc90 d5 aracımda yaklaşık 15 gün önce “AdBlue dozlama servis gerekli, … km sonrası yeniden başlatma yok” uyarısı aldım. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, arızalı parçanın stoklarda bulunmadığını, İsveç’ten geleceğini ve 2–3 hafta sürebileceğini söylediler. Aracım ...
Altunizade Volvo Volcar Servisi’nden aldığımız hizmetten ciddi şekilde memnun değiliz. Aracımız Volvo xc90’ın sağ iki kapısı bu serviste boyandı ancak hatalı ve özensiz boyama yapıldı. Aracı geri götürdüğümüzde hata kabul edilerek kapılar tekrar boyandı. Bu işlem sırasında kapı üzerindeki ppf kaplam...
2020 model Volvo XC90 aracım şu anda 124 bin kilometrede ve bir süredir dikiz aynası arkasındaki kamera sensör kutusundan gelen trim sesiyle uğraşıyorum. Özellikle normal ve otoyol sürüşlerinde, yani bozuk olmayan yollarda dahi bu ses gelmesi hem sürüş konforunu hem de marka algımı ciddi şekilde olu...
Şirketimiz bünyesinde 2025 model 2 adet Volvo xc90 araç satın aldık. Her iki araçta da ön tampon çıtasında kronik bir sorun ortaya çıktı, rüzgarda açılıyor ve tırnakları tamponu tutmuyor. İstanbul’da bulunan aracımızda aynı arıza yaşandığında yetkili servis bu sorunu garanti kapsamında hemen çözdü. ...
2021 model Volvo xc90 aracımda bulunan Volvo On Call sisteminde yaklaşık 4 senedir aynı problem devam ediyor. Sistem sürekli hata veriyor, zamansız ve durmaksızın uyarılar çıkarıyor. Bu uyarılar sürüş esnasında dikkatimi ciddi şekilde dağıtıyor ve kaza yapmama yol açabilecek bir risk oluşturuyor. Si...
Sıfır aldığımız Volvo XC90 aracımızla yaşadığımız sorunlar, markanın üst segment bir araçtan beklediğimiz kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla hiç uyuşmamaktadır. Araçta farlarda belirgin bir buğulanma sorunu ve 130 km hızın üzerine çıkıldığında sağ kapıdan gelen rahatsız edici bir ses bulunmak...
2025 model sıfır aldığım Volvo XC90 T8 aracımda, yaklaşık iki ay önce ön panjurda açılma sorunu yaşadım. Aracımı İstanbul Taşdelen Otokoç Volvo yetkili servisine götürdüm ve sorun garanti kapsamında onarıldı. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı; ön panjurda yine açılma oldu ve bu ...
2022 yılında satın aldığım Volvo xc90 marka aracım yaklaşık 30.000 km’de turbo arızası verdi. Araç garanti kapsamında olduğu için İzmir Gaziemir Volvo yetkili servisinde turbo ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bu değişimin ardından, araç henüz 28.000 km bile olmadan turbo arızası tekrar etti. Norm...
Volvo xc90 model aracımı 30 bin bakım için T****** Volvo servisine götürdüm. Bakım sonrası aracımın sağ tarafından ve motordan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu şikayetle tekrar servise başvurdum, aracımı 10 gün boyunca serviste tuttular ancak hiçbir şekilde sorun giderilmedi, aksine ses pr...
20 Temmuz civarında Volvo xc90 model aracımı Ataşehir Volvo servisine bıraktım. İlk başta motor arızası, ardından turbo arızası olduğu söylendi ve parça beklenmesi gerektiği belirtildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen aracım hâlâ yapılmadı. Parçanın yurt dışından geleceği söylendi ancak iki ay gibi u...
Volvo XC90 model aracım, 2023 yılında geri çağırılma sebebiyle motoru açılarak turbo parçaları üzerinde işlem gördü. Bu süreçte yaklaşık 3 hafta aracımızdan mahrum kaldık. Motor arıza lambasının 2 yıl sonra tekrar tekrar yanmaya başlaması üzerine, 10 Temmuz tarihinde aracı satın aldığım ve turbo değ...
2025 model, beş aylık Volvo XC90 aracımızı İstanbul İstanbul Ortaklar Volvo yetkili satıcı ve servisinden sıfır olarak aldık. Yaklaşık bir ay önce, aracımızın ön tamponunun alt kısmı yolda giderken yerinden çıktı ve açıldı. Aracı servise götürdük, problem giderildi ve parça yerine sabitlendi. Ancak ...
Oto Koç Volvo Antalya servisine, garanti kapsamındaki kelebek arızası için aracımı götürdüm. Aracın işlemi tamamlandıktan sonra teslim aldım ve yaklaşık 300 metre ilerledikten sonra araçta kayış koptu. Bu durumun işçilik ve ustalık hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle...
4 Ocak 2025 tarihinde Samsun Otokoç bayisinden sıfır XC90 araç satın aldık. Sıfır araç 1000 km'de şanzıman arızası verdi. Aracın sıfırını talep etmemize rağmen Volvo, araca sahip çıkmayarak sadece serviste şanzımanını yenileyebileceğini söyledi. 6 milyon TL verilen bir aracın, Volvo gibi köklü ve sa...
Volvo Gaziemir'deki B**** isimli personelin olumsuz tavırlarından şikayetçiyim. 2024 model Volvo XC90 aracımda 2 ay önce dört çeker arızası yaşadım. Aynı arıza tekrar edince, İstanbul'daki bir servisten aldığım arıza kodlarıyla B***Bey'e başvurdum. 2 ay önce servisiniz bu arızayı yalnızca yazılım gü...
Otomol Volvo Ataşehir servisinde son iki servis işleminden sonra ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Birinci serviste, aracın yağ eksilttiğini özellikle belirtmiş olmama rağmen, sorun olmadığı iletildi. Aracın yağ seviyesi de düşüktü. 'Yüksek motorlu araç, sorun olmaz, devam edebilirsiniz.' dendi. Ancak ilk...
"Volvo bayisi tekrar dönüş yaptı, uzatılmış garanti ve distribütör desteği ile ücretsiz onarıma onay verildi. Destekleriniz için teşekkürler."
34CGM260 plakalı Volvo XC90 araç 2022 yılında aldım, 3 yıl garantili olup + 1 yıl garanti uzatma aldım. 90 bin km iken aracımda otoban yolunda giderken motor arızası oldu ve yetkili servise çekici ile çektirdik. Turbo ve motor arızaları olduğu, garanti uzatmanın sadece turbo hasarını karşıladığı an...
Volvo On Call servis gerekli uyarısı aracımda da mevcut ve henüz bir çözüm sunulmadı. Ankara Arkas Volvo'dan aldığım bilgiye göre düzeltmeye çalışıyorlarmış. En büyük problemim ise gündüz LED farlarının sürekli bozulması. Sol ön far değişti, 47.000₺ tespit ücreti ve 135.000₺ far ücreti aldılar. Tam ...
2023 model Volvo XC90 marka/model aracım şu an 15 bin kilometrededir. Aracımın rutin bakımında (10 bin kilometre bakımı) akünün ömrünün %60 bitmiş olduğu, değişim gerektiği bilgisi aracımla ilgilenen servis elemanı tarafından iletildi. Ben de aracımın garantisinin devam ettiği için garanti kapsamınd...
