Sağlık Personelinde İletişim ve Üslup Sorunları
- Doktor kaba davranışı: 11 şikayette hekimlerin 'üstten tavır sergilediği' ve 'azarlayıcı bir üslup' kullandığı belirtiliyor.
- Sekreter tutumu: 5 şikayette görevlilerin telefonları yüzle kapattığı ve 'umursamaz tavır' sergilediği bildiriliyor.

















