to read complaints and reviews, or file yours.Servise Ödenen 50.000 TL Sonrası Şanzıman Yandı Ve Arızalar Çözülmedi
Kia Sportage aracımı Aralık 2025 döneminde yaklaşık iki hafta arayla toplam üç kez Tekkar servisine götürdüm. Aracın sağa kaydığını, titreme yaptığını ve yürüyen aksamda sorun olduğunu açıkça anlattım. Yapılan işlemler için benden 50.000 TL ödeme alındı ve araç bu şekilde tarafıma teslim edildi.
Ancak aracımı teslim aldıktan sonra bu kez şanzıman yandı, üstelik rot ayarının da düzgün yapılmadığını öğrendim, rotta iki kademe kayma olduğu söylendi. Yani hem ciddi bir ödeme yaptım hem de aracımın mevcut arızaları giderilmediği gibi üzerine yeni bir arıza ile karşılaştım. Gaz filtresinin bile değiştirilmediğini öğrendim, aracımın sorunları çözülmeden tarafıma teslim edilmiş.
Bu süreçten sonra servisle tekrar görüştüm ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Plakam 25 aep 833 olup, tüm bu işlemler ilgili servis kayıtlarında görülebilir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracımda oluşan zararların karşılanmasını ve bu işlemler için benden alınan 50.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Mehmet Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Konu ile şakalı biriminiz aradı hiç dinlemiyorlar vır vır yüksek perdeden konuşuyorlar bu personel kalitesizliği ile nasıl halen şirketiniz açık kalabiliyor anlamıyorum. Çözümde sunmadılar
Araç servisine üç kez götürdüm, 50.000 TL ödeme yaptım ancak araç hâlâ arızalı; şanzıman yandı, rot ayarı bozuk, gaz filtresi değişmemiş ve servis geri dönüş yapmadı. Marka iletişime geçti ama çözüm sunmadı ve tutumu üstten oldu. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve zarar tazmini talep ediyorum.
