to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka KGN76CIE0N model buzdolabımız Eylül ayında yeni evimize teslim edilip kurulumu yapıldı. Evimize yeni taşındığımız için ürünü yeni kullanmaya başladık ve bu süreçte buzdolabının çekmecelerinde kendiliğinden oluşmuş, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm lekeler fark ettim.
Ürüne hiçbir darbe, yanlış kullanım veya temizlik malzemesi uygulanmadığı halde bu şekilde lekeli olması, sıfır ve yüksek bedel ödeyerek aldığımız bir buzdolabı için kabul edilebilir değil. Bosch’tan daha önce aldığımız birçok üründe de sorun yaşadığımız ve bu süreçlerde oldukça yıprandığımız için bu defa henüz servise bile başvurma isteği duymadan doğrudan mağduriyetimi burada belirtmek istedim.
50 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu buzdolabında, çekmecelerdeki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm lekeler nedeniyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendirmenizi ve garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak ayıplı parçaların veya gerekirse ürünün tamamının değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Bosch KGN76CIE0N model bir buzdolabı satın aldım. Aldığım buzdolabı servis tarafından getirildi ancak arka paneli parçalanmıştı. Bu şekilde ürünü almayacağımızı söyledik, servis de hatalı olduğunu kabul etti ve bir hafta içinde yeni bir buzdolabı geleceği söylendi. Fakat bugün aradan 10 gün geçmesin...
Bosch KGN76CIE0N model buzdolabım yaklaşık 5 aydır kullanımdadır. Cihazın üst kısmı 2 aydır soğutmuyor ve bu süreçte iki kez arıza yaşadım. İlk arızada servis tarafından kart değişimi yapıldı, ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Cihaz tekrar arıza verdi ve üst kısmı yine soğutmamay...
Bosch markasına güvenerek yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce KGN86AID1N model buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün kapaklarında daha ilk 6 ay içinde lekeler oluşmaya başladı. Zamanla bu lekeler çok arttı ve buzdolabının görüntüsü gerçekten çok kötü bir hale geldi. Yetkili servis eve gelip ürünü incele...
25/09/2025 tarihinde Giresun Merkez Atarlar Bosch mağazasından Bosch markalı KDN86XWE0N model buzdolabını 54.000 TL bedelle satın aldım. Kurulum 09/10/2025 tarihinde yapıldı. İlk başta herhangi bir sorun yoktu ancak son 1 aydır buzdolabından anormal sesler gelmeye başladı ve bu durum halen devam edi...
Yorumlar