servis, sorunu, ücreti

Mardin’de kullandığım Ariston Cares X model kombimde yaklaşık 3 hafta önce su akıtma ve basınç yükselmesi sorunu yaşamay...a başladım. Bunun üzerine ilde Ariston yetkili servisi olarak görünen Bişi Elektronik ile iletişime geçtim. Eve gelen teknisyen, su doldurma vanası ve emniyet ventilini değiştirdiğ...

Türk Telekom’un 24 Mbps kablolu ev internetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Günün her saatinde, sabah–akşam fark etmeksizin internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik ...

Uzun zamandır Turkcell Superonline internet kullanıyoruz ancak kurulum yapıldığından beri bağlantıyı hiçbir zaman düzgün... şekilde kullanamadık. Evde ne televizyonumuz ne de telefonlarımız sağlıklı şekilde internete bağlanabiliyor, çoğu zaman hiç internet yok ve son zamanlarda sorun iyice arttı. Müşt...

Airfel marka kombimi 2025’in sonlarına doğru satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza veriyor, neredeyse ...ilk yıldan itibaren her kış sorun yaşayarak geçirdik. Geçen kışı da sürekli arızalarla, soğukta kalarak atlatmış olmamıza rağmen bu sene kombiyi tekrar açtığımızda yine arıza verdi...

23 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame d9 Max Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra robot, düz duvarlara tırmanma şeklinde anormal bir davranış sergilemeye başladı ve bu sorun zamanla daha da arttı. Bunun üzerine cihazı yaklaşık bir ay önce yetkili servi...

2026 yılında İzmir Konak’taki evime Bosch 5700 i model kombi aldım. Markaya güvenerek tercih ettim ancak daha bir yıl bi...le olmadan ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. 09.10.2026 tarihinde kombi yeterince ısıtmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattığımda, eğer sorun kullanıcı kaynaklı ç...

Vestel’den aldığım Vestel 75qt9850 75'' 189 ekran 4K Smart QLED TV’de yaklaşık 8–9 aydır harici ses ve sürekli cızırtı s...orunu yaşıyorum. Televizyon açıkken rahatsız edici bir ses geliyor ve bu ses bir türlü düzelmiyor. Bu süre içinde Vestel yetkili servisinden arkadaşlar defalarca evime geldiler, b...

Apple Airpods 4 Aktif Gürültü Engelleme özellikli kulaklığımı Vatan Bilgisayar Forum İstanbul mağazasından satın aldım. ...Ürünü aldıktan birkaç ay sonra kulaklıkların üzerinde sararmalar, çizilmeler ve belirgin bir renk değişimi oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünün incelenmes...

Arçelik’ten yaklaşık iki yıla yakın süre önce Barista serisi tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldık. Aldığımız... günden beri cihaz sürekli aynı arızayı veriyor. Makinede kahve olmasına rağmen ekranda kahve var kahve yok şeklinde uyarılar çıkıyor ve düzgün şekilde kahve yapmıyor. Bu süre içi...

Dyson v12 süpürgeyi 2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürünü aktif olarak ise 2023 Temmuz ayında kullanmaya... başladım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. İlk başlarda süpürgenin başlığı çalışmıyordu ve ürün, garantisi devam ederke...

23 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame d9 Max Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra robot düz duvarlara tırmanmaya başladı; başta önemsememiş olsam da sorun giderek arttı. Bunun üzerine cihazı yaklaşık bir ay önce servise gönderdim. Servisteyken bana şar...

Yıllardır alışveriş yaptığım Teknosa Çarşı şubenizden aldığım Realme c55 telefon ve sonrasında aldığım kulaklık ile şarj... ürünlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünlerimin garantisi olmasına rağmen arıza durumunda sanki garantisi yokmuş gibi yaklaşılması beni çok rahatsız etti. Tele...

Geçen ay, 25 Eylül 2026 tarihinde yetkili satış kanalınız üzerinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek annem için bir Dyson süp...ürge satın aldım. Aynı ürünü kendi evimde de sorunsuz şekilde kullandığım için mekanizmanın nasıl pürüzsüz çalışması gerektiğini çok iyi biliyorum. Ancak yeni alınan bu cihazda, bo...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız Öztiryakiler marka buz konteynırının kapağı her ay düzenli olarak birleşme yerinden kı...rılıyor. Ürünü endüstriyel kullanım için tercih ettik ancak özellikle kapağın birleşim noktasında ciddi bir dayanıklılık sorunu olduğunu yaşayarak gördük. Yaşanan her kırılmada ye...

HP Victus 15-fa1000 model dizüstü bilgisayarımın batarya kapasitesi yaklaşık yüzde 51’e düşmüş ve şarjı çok hızlı bitiyo...r; bu yüzden HP’ye başvurdum. HP, 9 Haziran 2026 tarihli ve 5160****21 numaralı talebe verdiği e-postada bataryanın 588 şarj döngüsüne ulaştığını belirterek sorunun herhangi bir ek...

Vestel 50u9500 Android TV’mi 2023 yılında satın aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak çarşamba gününden i...tibaren kanallar arası geçişlerde ve özellikle yayında alt yazı geçtiğinde ekranda dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları oluşmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Vestel müşteri h...

23.10.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve 90131361 sicil numara...lı Emir isimli personelden şikayetçiyim. İzmir Karabağlar’da kullandığım 200 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde birkaç gündür kopma ve erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle “inte...

Samsung Fold 6 model, SM-F956B kodlu telefonumu 13.05.2025 tarihinde satın ...aldım ve 20.09.2026 tarihinde cihazın iç ekranda siyah lekeler, kararmalar ...

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır her yıkamada çamaşırlarımı yırtıyor. Makineye normal şekilde çamaşı...r yüklememe rağmen özellikle kıyafetlerde delikler oluşuyor ve giysilerim zarar görüyor. Bu sorunla ilgili olarak önce Bosch çağrı merkezini aradım, yetkili servis gelip kazanda ç...

Bursa Osmangazi Korupark yeniliyor mağazasından yaklaşık 3 ay önce 11.000 TL ödeyerek iPhone 11 model bir telefon satın ...aldım. Telefon kısa süre sonra şarj almamaya başladı. Cihazı servise gönderdim, ancak “sorun tespit edilemedi” denilerek tarafıma geri gönderildi. Aynı sorun devam ettiği için tekr...