servis, sorunu, ücreti

Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce en 62552 model buzdolabı aldık. Ürünü aldıktan sonra ilk yılın sonunda hem sebzelik hem ...de deepfreeze bölümündeki tüm çekmecelerin kapakları patır patır kırılmaya ve yerinden çıkmaya başladı. Çekmece kapaklarının bu kadar kısa sürede ve hepsinde birden aynı sorunu yaş...

Yaklaşık bir yıl sekiz ay önce Adana’da Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımla başından ber...i defalarca sorun yaşıyorum. Aldıktan bir süre sonra telefonun şebekesinde problem oluştu, kendi hatam olmamasına rağmen cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve cihazım Vatan üzerind...

25 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Dijitsu dbd600 model buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında buzdolabının alt kısmında ve gövdesinde gözle görülür fiziksel hasarlar olduğunu fark ettim. Hasar, buzdolabının alt tarafında olduğu için teslimat sırasında bunu görmem mümkü...

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemle birlikte kullanılan Pneumatic başlık yaklaşık 1 yıldır sorunlu şekilde ç...alışıyor. Süpürge yaparken başlık üzerindeki + - ayarı çalışmıyor, artı konumunda değilken bile düz zeminde aşırı sürtme yapıyor ve rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Bu nede...

İspanya seyahatim için MobilMatter üzerinden 23 Ekim’de Nextlink esim sağlayıcılı, 7 GB’lik Avrupa paketini satın aldım,... 24 Ekim’de de 1 aylık olacak şekilde aktive ettim. İşlemime ait sipariş numaram mm-24958600’dür. Telefonum esim ile uyumlu ve aynı cihazda daha önce yine yurt dışında esim kullanm...

Beko’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım Beko km 99b kurutma makinesini çok sık kullanmamamıza rağmen son 3–4 aydır çalıştır...dığımızda arka kısmından is ve duman çıkıyor. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum güvenlik açısından beni ve ailemi ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu şikayet üz...

Gamepower Gasket Elite klavyeyi 28 Şubat 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık altı ay sorunsuz kulland...ıktan sonra ürünü bilgisayara dongle üzerinden bağlayarak kullanmaya başladım ve bir süre sonra klavyenin altındaki açma-kapama tuşu çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında kayıt ...

2026 Mart ayında Isparta Merkez’deki bir bayiden Arçelik cm 6342 çay makinesini 3.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Haz...iran ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık bir ay sonra suyu ısıtmama sorunu yaşamaya başladık. Cihaz soğuduktan sonra tekrar çalışıyor gibi oluyor ancak suyu yine ısıtmıyordu. B...

05.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan English Home mağazasından English Home CMK 6001 model 2l siyah krom ç...ay makinesini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makine sigortayı attırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundu...

Hoover marka 11 kg heat pump kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri makinede... normal olmayan, aşırı seviyede bir ses vardı ve zamanla kazanda yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine yetkili servisi aradık, 09.10.2026 tarihinde geldiler. Hem ilk günden ber...

Türk Telekom mobil hattımda Emniyet Paketi kullanmama rağmen son iki aydır faturama yaklaşık 390 TL civarında fazladan ü...cret yansıtılmaktadır. Hattımda bu kadar yüksek bir tutar çıkmasını gerektirecek ek bir kullanımım bulunmamaktadır ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Yaşadığım soru...

Uzun yıllardır severek kullandığım Apple ekosisteminin ve müşteri memnuniyeti anlayışınızın bir parçası olarak bu mesajı... kaleme alıyorum. 25.10.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM bünyesinde bulunan yetkili servisiniz Gürgençler'e, aktif olarak kullandığım iPhone 11 cihazımın batarya değişimi için başvu...

19.10.2026 tarihinde Mersin’den Ecovacs T80S Omni model robot süpürgemi aradığım numaranın yetkili servis olduğunu düşün...erek İnternational Bilişim adlı firmaya, verilen anlaşmalı kargo kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Kendilerini özellikle yetkili servis gibi tanıttılar, bu nedenle ürünü ...

Vestel’den aldığım nf480 model buzdolabını pandemi döneminde satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri dondurucu kısm...ından sürekli su sesi geliyordu. Bu nedenle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Servis ekipleri birkaç kez gelip arkadan bir boruyu keserek su sesini kesti ancak bu kez de do...

Media Markt Çorum AHL Park mağazasından satın aldığım Apple marka şarj kablosunda zamanla sorun oluştu. Kablo tamamen ça...lışmaz hale gelmedi ancak tam anlamıyla düzgün çalışmıyor, bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç hafta önce ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve gerekiyorsa değiştirilmesi tale...

Kastamonu Vatan şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max 512 GB cihazım, hiçbir sebep yokken aniden kendi kendine kapa...ndı ve ana kart arızası verdi. Yaklaşık 140 bin tl ödeyerek aldığım telefon, sadece 5,5 ay kullanımdan sonra bu şekilde bozuldu. Apple desteğini aradığımda, cihazda donanımsal sor...

U*** yetkili servisinden aldığımız davlumbaz ocak ankastre setini dün sabah saatlerinde ilk kez çalıştırdığımda davlumba...z birden şiddetli şekilde titremeye başladı ve o andan itibaren her çalıştırdığımda hava alırken titremeye devam ediyor. Titreme başladığı sırada içeriden küçük siyah plastik parça...

Tesla Motorları Satış ve Hizmetleri Ltd. Şti.’ye bağlı Tesla Service İstanbul Orhanlı servisi hakkında yaşadığım fatura ...sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kaskolu Tesla Model Y aracımızın ön camındaki çatlak nedeniyle cam değişimi için bu servise başvurduk. Servis, kasko ile anlaşmaları olmadığ...

05.09.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch aır 4000 hava temizleme cihazı satın aldım. Cihazı daha 1,5 aydır kullanmama ...rağmen kendi kendine arıza uyarısı vererek bozuldu. Yıllardır pek çok tanınmış markanın elektrikli ev aletlerini ve beyaz eşyalarını kullandım, bu kadar kısa sürede arıza veren bir...

26.12.2024 tarihinde Doğu ve Batı Motor bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Honda Activa 125 motosikletimi, ...tamir masrafı, zaman kaybı ve uğraş yaşamamak için, maddi zorluk çektiğim bir dönemde dahi özellikle sıfır olarak tercih ettim. Tüm periyodik bakımlarını da sadece eksiksiz şekilde...

Yaklaşık 3 hafta önce ailemin evindeki Arçelik 2300 model çamaşır makinesindeki arıza için Dikmen Arçelik Beko Servisi o...larak kendilerini tanıtan özel bir servisi aradık (0312 963 45 78). Arıza tespiti için ilk olarak K*** isimli bir kişi geldi (0551 075 ** 30). Kendisi 5 adet amortisör değişmesi ge...

2024 model Ford Focus aracımı İzmir Otokoç Bornova yetkili servisine hem periyodik bakım hem de Ford’un kendi hatasından... kaynaklandığını söyledikleri motor yağ kaçağı için farklı tarihlerde toplam dört kez götürdüm. Motor yağ kaçağı sorunum giderildi; ancak bu süreçte mazot enjektörlerini sıkmadıkla...

Türk Telekom hattıma, Astrokolik /Astrolik isimli bir servis üzerinden hiçbir onayım ve iznim olmadan abonelik başlatılm...ış ve bu nedenle Ekim ayı faturam normalde 277,06 TL olması gerekirken 596 TL olarak yansıtılmıştır. Hiçbir linke tıklama, SMS onayı ya da başvuru yapmadığım halde hattımdan bu şek...