Atyarisi.com Oran Hatası Ve Sonuç Güncelleme Sorunu Şikayeti

Bugün atyarisi.com üzerinden ganyan oynadığım Mountaineer koşusunun son ayağında yaşadığım oran problemi nedeniyle şikayetçiyim. Oynadığım ganyan oyunu 6,75 oran ile sonuçlanmasına rağmen, site bana 6,75 yerine 1,55 oran üzerinden ödeme yapmıştır. Koşu sonuçlandıktan sonra resmi site olan tjk üzerinden kontrol amaçlı teyit ettiğimde de ilgili koşu için 6,75 oran gösterildiğini gördüm.

Ayrıca tjk’nın resmi sitesinde son iki koşunun sonuçlarının sisteme girilmemiş olması, oyuncunun oyun hakkının ihlal edildiği ve şeffaflığın sağlanmadığı izlenimini vermektedir. Bu durum, oyuncuya değer verilmediğini ve güven duygusunun zedelendiğini açıkça ortaya koyuyor. Atılan kuponda gösterilen oran ile ödeme yapılan oranın neden farklı olduğu konusunda açıklama yapılmasını, 6,75 oran üzerinden hak ettiğim ödemenin tarafıma eksiksiz ödenmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.