to read complaints and reviews, or file yours.
MobiMatter için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezini paket tanımlama sorunları oluşturuyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen internet paketlerinin hesaplarına yansımadığını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, eSIM aktivasyon ekranında aktif görünmesine rağmen hattın kullanılamadığı bildirimleri (%22,2) olarak öne çıkıyor. Şebeke erişim sorunları yaşayan kullanıcıların %16,7'si, özellikle yurt dışı seyahatlerinde şebekeye hiç bağlanamadıklarını ifade ediyor.
6 Temmuz tarihinde Mobimatter üzerinden Moğolistan’da kullanmak üzere Turkcell hattı için bir esim satın aldım. Kurulum ...adımlarını eksiksiz uygulamama ve esim’in aktif görünmesine rağmen hat hiç çalışmadı, şebeke alamadım ve hizmetten fiilen hiç yararlanamadım. Mobimatter’a ulaşmaya çalıştım ancak
Mobimatter uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde Airalo esim için “euconnect Unlimited 5 Days” isimli yurt dışı inte...rnet paketini satın aldım. Ödemem 640,47 TL olarak aynı gün Dubai ae işlem kaydıyla çekildi. Bu paketi 05.07.2026 tarihinde Yunanistan’da kullanmak üzere aldım ancak hat hiçbir şe
08.06.2026 tarihinde Moskova’da kullanmak üzere Mobimatter üzerinden 10 GB’lik esim satın aldım. Daha önce aynı firmadan... farklı ülkelerde esim alıp sorunsuz kullandığım için yine tercih ettim. Esim’i bu sefer de başarıyla etkinleştirdim ancak Moskova’ya gittiğimde hiçbir şekilde şebeke gelmedi ve ha
Mobilmatter üzerinden 19 Haziran itibarıyla 30 gün geçerli olacak Avrupa paketi esim satın aldım. Bu hattı özellikle Sak...ız (Chios) Adası’nda kullanmak için aldım ancak adada neredeyse hiç çekmedi. Sadece bazı noktalarda birkaç dakikalığına internete bağlanabildim, bu da sorunun benden veya telefonum
Oğlum Amerika’ya giderken 16 Haziran 2026 tarihinde Mobimatter uygulaması üzerinden Amerika’da geçerli 15 GB’lik bir pak...et satın aldı ve bu paket için kredi kartımızdan 12 dolar ödeme yaptık. Chicago’ya vardığında paketi tüm yönlendirmelere göre defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde kullanıma a
Yaklaşık bir gün önce mobimatter üzerinden 69 dolar tutarında bir paket satın aldım. Ödemeyi kredi/ banka kartı ile yapt...ım, ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, satın aldığım paket hesabımda hiç görünmüyor. Hesabıma giriş yaptığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ayrıca bu satın alıma ili
14.04.2026 tarihinde My Tsim Tech üzerinden iPhone 16e cihazım için esim hattı satın aldım. Dört gün sonra yurt dışına ç...ıktığımda, hattı önce Endonezya’da Vodafone üzerinden, ardından da Malezya’da kullanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde şebekeye bağlanamadım ve hattı hiç kullanamadım. Yaşadığım s
Mobimatter üzerinden Karadağ’da kullanmak üzere M:tel operatörü için 7 gün geçerli, 500 GB’lik internet paketini 6 Mayıs... günü kredi kartıyla 20,99 dolar ödeyerek satın aldım. Satın alım sonrasında paketin hemen aktifleşmesi gerekiyordu ancak paket hiçbir şekilde aktif olmadı ve internet erişimi sağl
Mobimatter üzerinden Azerbaycan Bakü’de kullanmak üzere bir esim paketi satın aldım. Varıştan yaklaşık 8 saat önce işlem...i tamamladım ancak Bakü’ye vardığımda esim hiç aktif olmadı. Telefonda esim’i yüklerken geçersiz QR kod hatası aldım, bunun üzerine yeniden QR kod talep ettim fakat o kod da çalışm
17 Nisan tarihinde Karadağ’da kullanmak üzere Mobimatter üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek 25 GB’lik bir esim internet... paketi satın aldım. Telefonum iPhone 17 Pro Max olmasına rağmen, esim kurulumu sırasında sürekli “yanlış kod” ve “geçersiz kod” uyarıları aldım ve hattı kesinlikle aktif edemedim.
Mobil Matter üzerinden Macaristan ve Avusturya için aldığım esim paketini bugün İstanbul’dan VPN kullanarak satın aldım ...ve saat 16.00 civarında esim’i yükledim. Ödemem kredi kartımdan yaklaşık 400 TL (7,84 Euro) olarak çekildi, siparişim de Mobil Matter hesabıma girdiğimde mm-17986380 numarasıyla gö
09.02.2026 tarihinde İspanya’da Mobimetter üzerinden mm-14335312 numaralı aboneliğime 13 € karşılığında 15 GB internet p...aketi satın aldım. Ancak bugün, 10.02.2026 tarihinde paketimin tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Sadece 1 günde 15 GB internetin bitmesi bana göre teknik olarak mümkün görünmüyor
Mobil Matter üzerinden Londra seyahatim öncesinde e‑SIM satın alarak yaklaşık 15–16 dolar ödeme yaptım. Daha önce aynı f...irmadan aldığım hizmeti iki farklı yurt dışı çıkışımda sorunsuz kullanmama rağmen, 12–23 Ocak tarihleri arasında Londra’da kaldığım süre boyunca bu kez hattı bir gün bile kullanama
20.01.2026 tarihinde Mobilmatter üzerinden 10 GB’lik e-sim paketi satın aldım. Ödeme VakıfBank kredi kartımdan 10 euro o...larak başarıyla çekildi, sipariş numaram mm-17104502’dir. İşlem sırasında sistemde “etkinleştiriliyor” ifadesi çıktı ancak hat hiçbir şekilde şebeke almadı ve e-sim’i hiç aktif ede
Mobimatter üzerinden Hollanda için bir e-sim paketi satın aldım. E-sim paketini Türkiye’deyken aldım, 01.12.2025 tarihin...de Hollanda’ya geldiğimde Wi-Fi olan bir yerde kurulumu yapmaya çalıştım. Barkodu taradığımda sistem süresinin geçtiğini söyledi ve hattı bir türlü aktive edemedim. Uzun süre uğra
Mobimatter üzerinden bugün Samsung s24 cihazım için bir esim satın aldım. Aktivasyon ekranında esim aktif görünmesine ra...ğmen hattı kullanamıyorum. Sürekli hata veriyor ve “ağ sağlayıcınız ile iletişime geçin” uyarısı çıkıyor. Bu uyarıya rağmen ağ sağlayıcısına ve Mobimatter desteğine ulaşmaya çalış
Mobimatter uygulaması üzerinde karabağ'da kullanmak üzere 2 kez internet aldım ama maalesef hat yükleme yapmama rağmen k...ullanamadım mağdur oldum ve artık kullanmayacağım uygulamayı. Yardım alınamıyor her şey İngilizce param boşa gitti.
Mobimatter üzerinden 17.08.2025'de 8.49 dolar ödeyerek 30 günlük 7 GB esim paketi satın aldım (Order #: mm-12852989). S...atın alma işlemini Yunanistan’da iPhone 15 cihazım üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bana gönderilen QR kodunu okuttuğumda “Bu kod artık geçerli değil” şeklinde bir hata mesajı aldı
Mobimatter üzerinden 30 günlük, Yunanistan’da kullanılmak üzere 5gb ve 3gb’lik esim paketleri satın aldım (sipariş no: m...m-12626618). Paketleri hem kendi telefonumda (Redmi Note 14 Pro), hem de eşimin telefonunda (iPhone 16 Pro max) kurmaya çalıştık. Ancak her iki cihazda da “kurulum yapılamadı” hata
10-12 Ağustos tarihleri arasında Yunanistan’daki kısa tatilim için Mobimatte üzerinden üç kez eSIM satın aldım (Xiaomi R...edmi Note 14 Pro ve iPhone 16 Pro Max cihazlarım için). Ancak her üç denememde de yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen eSIM kurulumu gerçekleşmedi ve hizmetten hiç faydalanam
Mobimatter uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak için az önce 896,39 TL ö...deme yaptım. Uygulamayı Bosna’da kullanmak amacıyla yükledim ve satın alma
Bugün satın aldığım 8.99 USD paket, telefonumla uyumlu olmadığı için ne çalışıyor, ne de para iadesi almam mümkün değil.... Firmanın sitesinden de bu talebimi iletemiyorum. Ne yapmalıyım? Aynı sorunu iPhone telefonumda da yaşıyorum. Bu uygulamanın reklamını yapmayın lütfen.
Mobilmatter'ı çok uğraşmama rağmen kullanamadım, iade talep ediyorum. Hiçbir şekilde yardımcı ya da muhatap olmuyorlar. ...Bunun yerine başka bir hat aldım, iadenin gerçekleşmesini istiyorum. Yurt dışında mağdur olmamak adına önceden araştırma yaptım fakat yine de kullanamadım. Telefonumla uyumlu değil
Avrupa ülkeleri için satın aldığım Mobimatter'ın sayfasında Bosna-Hersek hizmet alanı içinde gözükmesine karşın, Bosna-H...ersek'in hiçbir noktasında kullanım mümkün olmadı. Yanıltıcı bilgi nedeniyle haksız kazanç sağlanmasının yanı sıra, bir ülke boyunca internet de kullanamadım. Mağduriyetimin gideri
