servis takip numarası

Onvo OVTM01 model çaycıyı A101 Ekstra’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren altından su akıtıyor ve dokunmatik ekranı çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor. Haziran ayında ürünü garanti kapsamında servise verdim (Servis takip numarası: 711183). Ancak aradan uz...

05.08.2025 tarihinde Ankara Sigorta’ya 34 pe 0367 plakalı aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, 20 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvurumun dosya numarası: 000001670374’dür. Ayrıca, aracımın farı düzgün ş...

18 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 11 128 GB model bir telefon satın aldım ve 14.999 TL ödeme yaptım. Telefonu aldıktan sonra en fazla 5-6 gün kullanabildim; pil seviyesi 80’den 1’e düştü ve cihaz bir daha açılmadı. Garanti kapsamında servise gönderdim (Servis takip numaras...

Xiaomi Note 14 model telefonumu Eskişehir Vodafone bayisinden aldığım ilk günden itibaren hoparlör arızası yaşamaktayım. Cihazın hoparlörü hiç çalışmıyor. Satın aldıktan hemen sonra Vodafone bayisine başvurdum ve telefonum teknik servise gönderildi. Servisten geldiğinde herhangi bir sorun olmadığı s...

28 Temmuz’da İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Victus/CORE 15-13420H/16/512/4 model laptopum (servis takip numarası: T088-37710-R-C), 31 Temmuz’da HP servisine ulaştı. Aradan geçen 20 iş gününe rağmen bilgisayarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve mağ...

Samsung marka buzdolabım (servis başvuru numarası: 4288105407) pazar gününden beri arızalı durumda ve Gaziantep/Şahinbey’deki yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, arızanın giderilmesi için parça beklediklerini belirtti ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor....

28 Temmuz’da İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Victus/CORE 15-13420H/16/512/4 model laptopum (servis takip numarası: T088-37710-R-C), 31 Temmuz’da HP servisine ulaştı. Aradan geçen 20 iş gününe rağmen bilgisayarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve mağ...

24 Mart’ta Aydın Didim Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu 42D televizyon, sadece iki ay içinde ana kart panel arızası verdi. 24 Haziran’da ürünü Didim’deki servise teslim ettim ve o günden beri (yaklaşık iki aydır) televizyonum serviste bekliyor. Servis, parça beklediklerini ve markanın ilgilenmed...

HP Victus 16 - R0052NT model laptopumu yaklaşık 1 haftadır her kullanımda ciddi ısınma sorunu ile karşılaşıyorum. Cihazı HP Store üzerinden satın aldım ve sorun nedeniyle HP yetkili servisine gönderdim (wo-031212201 takip numarası ile). Bu yetkili servis süreci 2 hafta sürdü ve yapılan tek şey fan t...

2 yıl önce satın aldığım Vestel televizyonumda 5 Ağustos tarihinde ana kart arızası meydana geldi ve ekranda izlerken tuhaf şekiller çıkmaya başladı. Bu sorun ilk kez bu televizyonda yaşandı ancak daha önce de Vestel ürünlerinde benzer problemlerle karşılaştım. Arıza sonrası Vestel müşteri hizmetler...

Korkmaz Çaytema (A331-07) çay makinesini N11 üzerinden satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 8-9 ay sonra, 2024 Nisan ayında üründe su ısıtmama sorunu yaşadım. Ürünü ilk olarak yetkili servise götürdüm, tamir edildiği söylendi ancak ürünü kullanınca sorunun devam ettiğini fark ettim. Aynı servise tek...

Dyson V12 model süpürgemin lazer ışığı yaklaşık bir haftadır çalışmıyordu. Google üzerinden “Dyson müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım ve yaşadığım sorunu anlattım. Görüştüğüm firmanın Dyson yetkili servisi olduğunu düşünerek süpürgemi gönderdim. Fakat daha sonra, as...

25.04.2025 tarihinde BİM mağazasından RKS Nitro Pro elektrikli bisiklet (şasi No: 3NTR0007842) satın aldım. Mağaza çalışanı ürünün kurulu geldiğini ve kutusundan çıkarıp hemen kullanabileceğimizi söyledi. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bisiklet arızalandı. Bunun üzerine RKS müşteri hi...

Kayseri Kocasinan’da Aile Yılı İliği kapsamında kırtasiye ve beslenme yardımı için başvuru yaptım. Başvurum sırasında kimlik bilgilerim alındı ve banka hesabı açıldı. Yardım kartının 15 gün içinde geleceği söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Sadece bir kez k...

CND34109T5 seri numaralı HP Victus 16 model laptopumu, hall sensörü, performans ve ısınma sorunları nedeniyle 14 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile BDH Bilişim’e, garanti kapsamında servise gönderilen ürün teslim alındı. Ürünümün kayıt numarası WO-031341622’dir. Servis, ürünü 14 Ağustos öğlen saatlerinde ...

Mi Robot Vacuum-Mop2 model ürünümü 10.08.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden TH605708 takip numarası ile servise gönderdim. Ürünüm o tarihten bu yana kayıp durumdadır. Garantisi devam eden ürünümün bulunması için defalarca Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, 15 Ağustos...

Trendyol üzerinden DSM Grup Danışmanlık İletişim Satış Ticaret A.Ş. tarafından satılan Dreame Vacuum Mop F9 Robot Süpürge (Ürün Kodu: R2252032ATR0074403) modelini 02.04.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün yan fırçası çalışmadığı için, 18.08.2025 tarihinde Aras Kargo Sahil Şubesi'nden, teslimat numara...

Kumtel’den aldığım ankastre fırının içerisindeki ışık 3 hafta önce arızalandı ve yanmamaya başladı. Ürünümü yaklaşık 1 yıl önce aldım ve garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için Kumtel’in internet sitesindeki arıza formunu üç kez doldurdum, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şek...

Roborock marka robot süpürgemi, yetkili servis olduğunu düşünerek Terma Bilişim'e gönderdim. Ancak cihazım ellerine ulaştıktan sonra, firmanın aslında özel bir servis olduğunu öğrendim. Bana cihazın arızasının garanti kapsamına girmediği söylendi ve onarım için 4.900 TL talep edildi. Bu fiyatı kabul...