to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz 2025 tarihinde Shark NeverChange5 Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi’ni sharkninja.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra ekranında hava kabarcığına benzer deformasyonlar oluştu. Sorunun çözülmesi için 14 gün boyunca müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim ve ancak 14. günün sonunda bana bir servis numarası verilebildi.
Ürünü servise gönderdim, 10 gün sonra kayda alındı. Ardından ürün değişimi yapılacağı söylendi, kabul ettim. Ancak 2 gün sonra arandım ve bu kez ücret iadesi yapılacağı belirtildi, buna da onay verdim. Fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen 9.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Üstelik bu süreçte bana herhangi bir takip numarası, iade onayı veya resmi bir bilgilendirme de iletilmedi.
Böylesine kurumsal görünen bir firmanın satış sonrası desteğinin bu kadar yetersiz ve ilgisiz olması kabul edilemez. Fatih Altaylı’nın tavsiyesiyle almıştım, ancak şu anda kendi paramın peşinde koşmak zorunda kalıyorum. Artık tüm resmi kurum ve kuruluşlara şikayet edeceğim çünkü başka bir çözüm yolu bırakılmadı. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Shark Neverchange5 Max Clean Sense IQ hava temizleyicisini aldıktan sonra yaklaşık beş gün içinde cihazın havadaki kirli partikülleri algılamadığını ve sürekli temiz gösterdiğini fark ettim. Özellikle deodorant spreyiyle yaptığım testlerde de cihaz hiçbir tepki vermedi. Ürünü yalnızca yaklaşık bir h...
26 Eylül tarihinde sharkninja'nın kendi internet sitesinden sn56261 sipariş numarasıyla shark neverchange5 max clean sense IQ hava temizleyicisi satın aldım. Ürünü 13.999 TL ödeyerek satın aldım ve teslimat sırasında hem kargo kolisinin hem de ürünün kendi kutusunun zarar gördüğünü fark ettim. Bu du...
15.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Max hava temizleyici satın aldım (sipariş no: HD12025000968216, ödeme tutarı: 12.999,00 TL). Ürünü İstanbul’da kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, çalışırken rahatsız edici düzeyde fan sesi çıkardığı...
Nisan 2025’te Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Steam pikap 3-in-1 Buharlı Sert Zemin Temizleyici ürününü, özellikle “tüm sert zeminlerde süpürmeye gerek kalmadan buharla temizlik” vaadine güvenerek ₺11.999,00 bedelle satın aldım. Birkaç kullanım sonrasında, en düşük buhar ayarında dahi lami...
18 Aralık'da sitenizden iki adet hava temizleyici aldım. Almadan önce müşteri hizmetlerinizi aradım ve başka bir marka ile (Levoit Vital 200S Pro) Shark NeverChange5 max Clean Sense IQ arasında kaldığımı, bu nedenle kafama takılan şeyleri sormak istediğimi belirttim. Bu görüşmede, diğer markaya ait...
Yorumlar