servis takip numarası

25 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından aldığım Grundig sm 7681 smoothie blender, henüz 1 ay bile olmadan arızalandı. Ürünü Kocaeli Gebze Arçelik servisine teslim ettim ve yaklaşık 2 haftadır tamir edilmesini bekliyorum. Servis ürünü teslim alırken sadece faturamın fotoğrafını çek...

Trendyol üzerinden Mi Store Niğde satıcısından #10363933787 numaralı siparişle 19.07.2025 tarihinde satın aldığım kulaklık, teslim anında bozuk çıkmıştır. Ürünü aynı gün açtığımda, 10 saniye içinde “power off” diyerek kapandı. Ardından şarj denemesi yaptım, ancak sorun devam etti. Teslimat tarihi 22...

Arçelik 583628 eı model buzdolabımı yaklaşık 3 aydır garanti kapsamında kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinde, birkaç gün önce başlayan kötü koku ve ara ara gelen ses problemi iyice arttı. Buzdolabını yerinden çektiğimde yere kan aktığını gördüm. Buzluğu açtığımda ise etlerin erimeye başladığını ve buz...

04.07.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall Media Markt mağazasında iPhone 13 model telefonumu kasko kapsamında onarıma verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak cihazın nerede olduğuna dair net bir...

İki hafta önce Silivri’deki Yükselenler mağazasından 52.500 TL peşin ödeyerek iPhone 15 aldım. Telefonu ilk aldığım anda sessiz modda ses yükseltme tuşu çalışmıyordu, daha 10 saat bile kullanmadan arızayı fark ettim. Ertesi gün telefonu mağazaya geri götürdüm, pazartesi günü KVK servisine gönderdile...

Wesse markasından aldığım bayan kol saatinin kordon takma klipsi, ürünü ilk aldığım günden beri arızalıydı. Bu nedenle ürünü Boyner Çiğli mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Ancak saatim hiçbir işlem yapılmadan, olduğu gibi tarafıma iade edildi. Sorun çözülmediği için ürünü tekrar servise gönde...

Samsung Galaxy S24+ cihazımı garanti kapsamında tamir için Teknosa Mall Of İstanbul şubesine teslim ettim ve bana TH615815 ürün takip numarası verildi. Ancak, cihazımın durumu ve servis süreciyle ilgili bilgi almak için 2 gündür mağazanın teslim belgelerinde yer alan (0212) 801 03 61 numaralı telefo...

+2

Sunplus Spacex HD Plus uydu alıcımda ana kart arızası oluştu ve cihazımı bir hafta önce Kayseri merkez servisine, garanti kapsamında, tüm belge ve aparatları ile birlikte gönderdim. Servis tarafından bana ana kart değişimi yapıldığı söylendi; ancak cihaz geri geldiğinde hiçbir değişiklik yapılmadığı...

4 ay önce İstanbul Esenyurt’taki Teknosa mağazasından Xiaomi Note 14 model bir telefon aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren görüşme sırasında zaman zaman ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu problem her aramada olmasa da sık sık tekrarlıyor. Şimdiye kadar 3 kez servise ...

26/07/2025 tarihinde Arçelik 18000 BTU invertör klima siparişi verdim. Siparişimin talep takip numarası 496065250. Ürünümün teslimat ve montajı İstanbul/Bahçelievler adresine yapılacaktı. Teknik servis, montaj için 06.08.2025 tarihinde 11:00-13:00 saatleri arasında geleceğini bildirdiği için program...

31.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim Satış ve Ticaret a. Ş. Mağazasından TP-DH 50 model 18kg kırıcı hilti satın aldım. Ürünü ilk kez 25.07.2025 tarihinde kullanmaya başladım ve sadece 10 dakika içinde kırıcı uç takılan mekanizması tamamen dağıldı. Ağır hizmet grubu o...

Korkmaz Kahvekolik kahve makinemde yaklaşık bir yıldır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Makine, her kullanımda kahveyi kaynatmaya devam ediyor ve sensör kendi kendine kapatmıyor. Bu nedenle kahve sürekli taşmakta ve cihazı kullanmak mümkün olmuyor. Ürünü daha önce servise gönderdim, düzeldiği ...

02.06.2025 tarihinde Teknosa İzmir Agora Extra mağazasına garanti kapsamında onarım için teslim ettiğim Remington AS7700 Blow Dry&Style 1200W saç şekillendirici ürünümle ilgili yasal onarım süresi olan 20 iş günü aşılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmemiştir. Ürünün servis takip nu...

Migros’tan Samsung AR24TSHZHWKN/SK Premium model klima satın aldım. Satın alma sırasında 3 gün sonrasına randevu verildi ve Samsung’un kalitesine güvenerek başka firmalardan hizmet almadım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen klimanın montajı hâlâ yapılmadı. Samsung Türkiye, randevu t...

Balıkesir Yataş'tan 90x190 iki adet Silver Therapy yaylı yatak aldım. 6 ay kullanmadan yataklarda çökme oldu. Yataş müşteri hizmetlerini arayıp 30.06.2025 tarihinde çağrı açtırdım. Bir hafta sonra servis geldi, inceleme yapıp resim çektiler. Bana ürünler için değişim kararı aldıklarını söylediler. T...

Mayıs ayında İzmir Urla’da satın aldığım Fujiplus klima ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Klimanın montajı için yetkili servis geldi, ancak cihazı ters teslim edildiği gerekçesiyle takmadan, fabrikadan yeni ürün getirileceğini belirterek klimayı da götürdüler. Aradan üç ay geçmesine rağmen kl...

Pirantech markasına ait buharlı temizlik makinemi 27.06.2025 tarihinde Batman’dan MNG Kargo aracılığıyla (takip numarası: 223095868583) garanti kapsamında servise gönderdim. Üzerinden 40 günden fazla süre geçmesine rağmen cihazım tarafıma ulaştırılmadı. Servis veya müşteri hizmetleriyle telefon üze...

Samsung Galaxy A16 model telefonum bir hafta önce kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti süresi devam ettiği için Samsung yetkili servisine başvurdum. Telefona verilen servis takip numarası 402773375779 ile, Ankara’daki yetkili servise Yurtiçi Kargo aracılığıyla cihazımı gönderdim. Tel...

+2

Media Markt İskenderun şubesinden bir ay önce Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70 TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım ilk aydan itibaren, cihaz sürekli kendi kendine kahve verirken aniden kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Sonunda hiç açılmadı ve Media Markt’a götürüp garanti k...