servis takip numarası

Media Markt'ten aldığım Fakir marka blender setim, haşlanmış patates gibi yumuşak yiyecekleri bile ezemiyor. Ürünü yaklaşık üç ay önce aldım ve ilk kullanımdan itibaren bu sorunla karşılaşıyorum. İki kez haşlanmış patates ezmeye çalıştım ve her seferinde aynı problemi yaşadım. Sorunu çözmek için ür...

Shark Ninja Detect Pro süpürgemi, şarj olmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi hala devam ediyor ve sadece pilinin değiştirilip geri gönderileceği söylendi. Süpürgeyi orijinal kutusunda, dikkatlice paketleyerek göndermiş olmama rağmen, ürün bana ulaştığında orijinal kutu...

Xiaomi Watch 3 akıllı saatimi Temmuz ayında arızalandığı için garanti kapsamında Bilecik’ten Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra beni arayarak Watch 3 modelinin stoklarında olmadığını, istersem Watch 5 modelini gönderebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ve ne ...

Teknosa Çınarlı Mahallesi Atatürk Caddesi Seyhan Adana Çarşı şubesine tamir için bıraktığım ürünümün tarafıma kargo ile gönderileceği söylenmişti. Ancak üç gündür şube telefonlarını 20’den fazla aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Elimde takip numarası...

Asus ROG kulaklığımı Penta Teknoloji'ye servise gönderdim, bana mesaj geldi. Kayıt no: 4121201 ile servis takibi yapabileceğimi söylediler ancak sayfada seri numarası istiyor. Bu bilgiler bende mevcut değil, bu yüzden takip durumu hakkında bilgi alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Ne yapmalıyı...

Düzce Teknosa mağazasından aldığım Ttec marka şarj kablosunun başlığı birkaç gün içinde çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, servise gönderdiler. 11 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan birebir değişim yapılacağı söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde, servisten gelen aynı ürünü tekrar bana v...

25.02.2021 tarihinde satın aldığım Seagate Ironwolf nas 14 TB hard diskim için garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen, Koyuncu Elektronik tarafından garanti süresinin bittiği söylendi. Oysa Seagate’in kendi sitesinden kontrol ettiğimde ürünümün hâlâ garanti kapsamında olduğu açıkça görünüyor. Elimde f...

Samsung The Freestyle 2. Nesil sp lff3 Full HD projeksiyon cihazımın ekranı gelmediği için Haziran ayında Samsung İnegöl yetkili servisine gönderdim. Cihaz onarımdan geldikten sonra tanınmaz bir hale gelmişti. Bunun üzerine tekrar servisle iletişime geçerek ürün değişimi talebinde bulundum. Samsung ...

22.03.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım JBL Quantum tws Gaming kulaklığım, aldığım ilk günden beri yaklaşık 10. Dakikada sağ kulaklıkta “şarj azaldı” uyarısı veriyordu. Yalnızca uçakta kullandığım için başta önemsemedim, ancak 2,5 yılın sonunda kulaklık tamamen şarj olmamaya başladı. 29.0...

Huawei Watch 4 Pro Titanium model saatimi arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 02.09.2025 tarihinde Huawei tarafından saatimin bana gönderildiğine dair SMS aldım, ancak o tarihten bu yana ne Yurtiçi Kargo’dan bir takip numarası geldi ne de saatim elime ulaştı. Saatimin nerede olduğu...

22.07.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından nakit olarak 2.000 TL'ye aldığım Ttec recharger Mega LCD 50.000 Mah pd 20w taşınabilir siyah powerbank, şarjı yüzde 60'a düştüğünde kendiliğinden kapanıyor ve şarjı bitiyordu. Bu nedenle 06.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek garanti k...

Fakir Flyjet model ütümü tabanında yapışma ve buhar düğmesinin içe göçmesi nedeniyle Kocaeli İzmit’teki Dursan Elektronik Fakir servisine teslim ettim. Ütümü 15 gün önce servise verdim ve süreçle ilgili bilgi almak için iki kez aradım. Ancak her iki aramamda da çalışanlar tarafından oldukça ters ve ...

Huğlu 401A model tüfeğim, ailemizin manevi değeri olan bir eşyadır. Yıllar önce ailemizde bulunan bu tüfeği, bir süre önce ihale yoluyla tekrar satın aldım. Ancak tüfek, önceki kullanıcısı ve ihale sürecinde ciddi şekilde yıpranmıştı; kundağında kırıklar vardı ve mekanizması iyi çalışmıyordu. Bu ned...

Dyson Pure Cool hava temizleyicimi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günden beri sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz her 2 ayda bir nem üflemeye başlıyor ve bu kronik bir arıza haline geldi. Toplamda 6 kez servise göndermeme rağmen, her seferinde "sorun bulunamadı" de...

Monster’ın kendi internet sitesinden satın aldığım T6 model bilgisayar, elime ulaştıktan sonra daha bir gün bile kullanamadan batarya sorunu yaşadım. Hemen ertesi gün, yani 26 Ağustos’ta bilgisayarımı servise teslim ettim ve o günden bu yana tam 9 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Sıfır aldığım ve...

Yaklaşık 2-3 ay önce Van’dan Hunyda marka bir televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden itibaren sürekli titreme sorunu yaşadık ve kısa süre sonra ekran tamamen bozuldu. Ürünü aldığımız yerden servise gönderdik, ancak burada parça bulunamadığı için televizyon İstanbul’a gönderildi. Bi...

29.12.2023'de trendyol.com üzerinden 8059919279 sipariş numarasıyla 39.344,00 TL fatura bedeliyle 1 adet "Samsung qe-55q80catxtk QLED TV" satın aldım. 30.12.2023'de ürün Aras Kargo'ya teslim edildi (takip numarası: 3567977838614). Ürün teslim edildiğinde iki yüzü mavi patpatlarla sarılıydı. Kutu dış...

29.12.2023'de trendyol.com üzerinden 8059919279 sipariş numarasıyla 39.344,00 TL faturalı olarak 1 adet "Samsung qe-55q80catxtk QLED TV" satın aldım. 30.12.2023'de ürün Aras Kargo'ya teslim edildi (takip numarası: 3567977838614). Ürün teslim edildiğinde iki yüzü mavi patpatlarla sarılıydı. Kutu dış ...

15.08.2025 tarihinde Dyson Airwrap cihazım için teknik servis talebinde bulundum. Servis cihazı evimden aldı ve teslimat adresini değiştirmek istediğimi birkaç kez ilettim, her defasında adresin güncellendiği söylendi. Ancak dün tekrar teyit etmeme rağmen, bugün kargo eski adrese teslim edilmeye çal...

Karaca Vantuz model şarjlı süpürgem yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Ürün halen garanti kapsamında ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için ürünü Piazza satış mağazasına götürdüm, oradan Multi Soğutma isimli yetkili servise yönlendirildim. Ancak yetkili servis, ürünün üzerindeki b...

07.07.2025 tarihinde Asus müşteri hizmetlerini arayarak cihazımın arızasıyla ilgili kayıt oluşturdum. 08.07.2025 tarihinde ise Asus’un anlaşmalı olduğu UPS Türkiye firması, ürünümü adresimden teslim aldı. Bana verilen takip numarası üzerinden kargo hareketlerini kontrol ettiğimde hiçbir şekilde hare...

09.08.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Xiaomi wıfı GÜÇLENDİRİCİ-ROUTER AX3000T cihazım, yan odada bile sinyal veremeyecek kadar zayıf çalışıyor ve bariz şekilde arızalı. Ürünü iade etmek istediğimde A101 benden “servis raporu” talep etti. Bunun üzerine cihazı 21.08.2025’te Sarıyer yetkili servi...