Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

profile
25 Ağustos 2025 14:31
564
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“TCL ve Vatan Bilgisayar a teşekkür ederim.”

TCL 65C555G Pro model televizyonu Sakarya/Adapazarı’nda Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve kurulum için 3 gün önce başvuruda bulundum. Kurulumun ücretsiz yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi ve servis tarafından aranmadım.

Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında sadece “servis sizi arayacak” denilerek başka bir bilgi verilmedi. Ne zaman arayacaklarına dair net bir bilgi alamıyorum ve bu belirsizlik mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ferhat
Ferhat
26 Ağustos 2025 16:27

TCL ve Vatan Bilgisayar a teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Nisan 2024 17:05
2.056
Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürün Satılması & Her Şeyi Müşteri Takip Etmesi
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri