to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 - R0052NT model laptopumu yaklaşık 1 haftadır her kullanımda ciddi ısınma sorunu ile karşılaşıyorum. Cihazı HP Store üzerinden satın aldım ve sorun nedeniyle HP yetkili servisine gönderdim (wo-031212201 takip numarası ile). Bu yetkili servis süreci 2 hafta sürdü ve yapılan tek şey fan temizliği ve termal macun değişimi oldu. Yani bir insanın özellikle işi bilen birinin max 10 dakikadan az bir sürede yapabileceği bir şey. Peki sonuç? Laptop elime ulaştığı gibi test etmek istedim ve göründüğü gibi hiçbir fark yok CPU boşta bile 80 derece sıcaklık görüyor yük altında +95 sıcaklığa ulaşıyor. Sıcaklıklığın etkisiyle FPS drop gibi şeyler sıkça yaşanıyor. Elime gelen raporda adaptör takılmış güç gelmedi yazılmış ben taktım güç geldi? Üstüne iç ekrandan görüNTü gelmedi yazılmış e bende geldi ve geliyordu. Sizde mi bozuldu? Bunlar neye göre yazılmış. Telefonum arandı testler yapılmış onaydan geçmiş vesaire vesaire test yapmadıkları o kadar belli ki yani testte şu sıcaklıkları görüp de onay veren kişi kim?
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte yaptığım işlerin bir çoğunu aksatmak zorunda kaldım ve bu 2 haftalık zarar bana kaldı üstüne sorunumda çözülmedi. Bu nedenle cihazım için değişim veya onarım seçeneklerinden birinin sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
HP Victus 16 r1028nt model dizüstü bilgisayarımı 22/08/2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle normal kullanımda dahi sıcaklık 77-80 dereceye kadar çıkıyor. Aynı özelliklere sahip bir arkadaşımın laptopunda ise sıcaklık...
HP Victus 16 i7 13700H Rtx4060 laptopumda yüksek sıcaklık şikayetleri alıyordum ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Bilgisayara format atıldı, sorun düzelmedi. Hatta SSD'de yer yok, ısınma ondan diyerek mantıksız bir şekilde yanıt aldım. İki gün boyunca servisle konuştum, gerekli incelemeler yapıldı ...
1 yıl önce kullanmaya başladığım HP victus 16-r0020nt bilgisayarım oyun esnasında ekranı kararıp klavye ışıkları yanıp sönmeye başladı ve tuşlara tepki vermemeye başladı. Bu durumla ilgili internette biraz araştırma yaptığımda, sorunun kronik olduğu ve donanımsal bir sorun olduğunu öğrendim. Garanti...
HP Victus 16-E0050NT laptopumda, oyun oynarken ve yüksek performans gerektiren işlemler sırasında ciddi şekilde ısınma sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihazın vram kısmı için uygun termal malzeme bulmakta zorluk çekiyorum. Deneme amaçlı dışarıdan ürün temin ettim fakat cihazla uyumlu olmadığını gördüm; bu ...
Sayın Yetkili, Tarafınıza HP Victus 16-R0053NT model numaralı dizüstü bilgisayarım hakkında yaşadığım ciddi bir donanım sorununu iletmek istiyorum. İşim gereği bilgisayarım mesleki eğitimim açısından vazgeçilmez bir araçtır. Ancak satın aldığım bu cihaz, hall sensör arızası nedeniyle ısındığında e...
Yorumlar