Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Bilgisayarımın Batarya Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci

03 Eylül 17:28
854

Monster’ın kendi internet sitesinden satın aldığım T6 model bilgisayar, elime ulaştıktan sonra daha bir gün bile kullanamadan batarya sorunu yaşadım. Hemen ertesi gün, yani 26 Ağustos’ta bilgisayarımı servise teslim ettim ve o günden bu yana tam 9 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Sıfır aldığım ve sadece bir gün kullanabildiğim bir ürünü servise göndermek zorunda kalmak beni mağdur etti.

Servis sürecinde tarafıma verilen takip numarası: KAR0825148589’dur. Monster teknik servisini üç-dört defa aradım; ilk başta 7 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak şimdi 15 iş günü deniyor ve sürekli “işlem sırasında” yanıtı alıyorum. Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu.

En kısa sürede bilgisayarımın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ramazan
08 Eylül 14:17

Hâlâ bir cevap yok şu anda bataryasında bir sorun olmadığını söylüyorlar ve iade istediğimde serviste incelenmeden iade olmuyor deyip beklemem gerektiğini söylüyorlar sürekli bir erteleme çabası var bu kadar kötü bir marka ve süreç görmedim ben 70 bin liraya bilgisayar aldım burnumdan geldi resmen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Tulpar T7: Sürekli Batarya Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

Semih
06 Eylül 16:40
1.067
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Laptop Değişimi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Artıyor

Emircan
17 Eylül 00:55
1.193
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bilgisayarda Batarya Ve Isınma Sorunları, İlgisiz Servis

Berkay
10 Haziran 15:52
784
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Monster Laptopumda Artan Sorunlar Ve Mağduriyet

Burak
13 Haziran 13:50
1.824

Batarya Yok, Para İadesi Yok: Monster Servisinde Çifte Mağduriyet

Zekiye
21 Ekim 02:25
1.007
batarya-yok-para-iadesi-yok-monster-servisinde-cifte-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri