Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Monster Notebook ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.898
Monster Notebook 
3.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.8 - Beş Yıldız%53.4
- Dört Yıldız%16.8
- Üç Yıldız%5.8
- İki Yıldız%2.6
- Bir Yıldız%21.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Monster Notebook, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Monster Notebook, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Monster Notebook Batarya
636 şikayet
Monster Notebook Sıvı Teması Bahanesiyle Ürününün Arkasında Durmuyor
28.03.2020 tarihinde 12.513,18 TL'ye satın aldığım dizüstü oyuncu bilgisayarım 10.01.22 tarihinde arızalandı. Bilgisayarım açık konumda ve işlem yapılmıyorken kendi kendine kapandı ve tekrar açmak güç düğmesine basmama rağmen açılmadı. Bilgisayarımın bataryası şişmiş, oyun oynarken klavyede sık kull...
Monster Firması Ayıbı
PC bataryamın ömrünü doldurmasıyla birlikte PC yi aldığım firma ile iletişime geçip uygun bataryayı almak istediğimi söyledim. Uygun batarya olduğunu söylediler ve ödeme yaptım hemen bataryayı gönderdiler. Batarya geldiğinde şarj olmadı ve ben PC de sorun vardır diye PC' yi batarya ile teknik servis...
Monster Notebook Batarya Ve Düşen Vida!
1. Sorunum: Cihazımın bataryası normalde 6 saat giderdi her zaman, artık 4 saat bile gitmiyor. Bataryanın durumuna baktığımda tasarım kapasitesi 91245...
“Teknik servise gideceğim. Cihazım kontrol edilecek. Gerekli incelemelerden sonra sorun var ise gerekli işlemler yapılacak. Teşekkür ederim.”
Monster Notebook Bitmeyen Sorunları Batarya Usb Ekran
20.11.2020 tarihinde almış olduğum Monster Notebook a5 v15 serisinden aldığım ilk günden beri bitmek bilmeyen sorunlarından şikayetçiyim. Batarya ilk günden beri sorunlu ama servis ve uzaktan bağlanan müşteri hizmetleri sorun yok oyun PC'leri böyle şarjda kullanın diyor. Şarj full iken 40 dakika dah...
Monster Notebook Statik Elektrik Ve Açılmayan Laptop!
5 hafta önce Hepsiburada üzerinden Monster Abra A5 V18.1.3 Intel Core I7 11800H 16GB 500GB SSD RTX3050 satın aldım. Bu platform üzerinden yazmak; puanlama, değerlendirme gibi avantajları nedeniyle bir tüketici olarak daha mantıklı geldi. Direkt arasaydım da, çözerdiniz diye umuyorum aşağıda belirtec...
Monster Notebook Müşteri Memnuniyeti Firmanın Umurumda Değil
1.5 yıldır kullanmış olduğum ürünün batarya ömrünün doldurduğundan dolayı garantiye gönderdim öyle ki %90lardan bir anda %20lere düştüğünü gözlemledim firmanın eline ulaştıktan sonra dedikleri şey testlerimizden uygunlukla geçmiştir. 2 defa istememe rağmen aynı şeyi tekrar ettiler isterseniz ücretin...
Monster Notebook Batarya Şişmesi
Monster a5 v13.4 laptopum var. Bataryası inanılmaz derecede şişti. Teknik servise ulaştığımda ellerinde batarya olmadığını söylemişlerdi, ekim ayında. Ekim ayından ocağa kadar her ay aradım ve hala ellerinde olmadığını mart civarında geleceğini söylediler. Marta kadar bu bilgisayar yüzümde patlarsa,...
“Benimle özel bir şekilde iletişime geçen Uğur Beye çok teşekkür ederim çok ilgili ve nazikti.”
A.kürşat Şikayetini Yayından KaldırdıMonster Notebook Laptop Şarj Olmuyor Ve Kendine Reset Atıyor
Ben laptop'umu 2 kez şarj olmadığından dolayı teknik servise verdim, batarya ölü dediler yeni batarya aldım, hala şarj olmuyor. Şimdi de ana kart dan diyorlar. Ana kart içinde laptopu aldığım fiyatı sunuyorlar. En son servise verdikten sonra, laptop oyun oynarken kendinde reset atmaya başladı. Bunun...
Monster Notebook Bataryam Halen Takılmadı!
Monster beni yıprattı artık. 03.12.2021 tarihinden itibaren ürünümü kontrol için verdim ve ürünüm pil bataryası şiştiğini söylediler. Bunu çıkarttıklarını, en yakın zamanda geldiğinde takılacağını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda hala daha ürün gelmediğini, geldiğinde söyleyeceklerini de...
Monster Notebook Batarya Şikayeti
Kasım ayından beri bozulan bataryamın yapılmasını bekliyorum. Aralık sonu gelecek dedikleri bataryalar için hala bir bilgilendirme mevcut değil ve kaç defa arasam her seferinde durumla ilgili gün içinde dönüş yapılacak denilip kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Mezuniyetim söz konusu ve ben şu an kullana...
![profile]()
1 DestekçiMonster Notebook Tulpar T5 V20.2 Tamir Edilemiyor
Monster Tulpar t5 v20.2. Batarya sisteminde kronik hata olan seridir. 1 defa yeni sistem 1 defa de batarya değişmesine rağmen, sorun giderilemedi. Bugün servise tekrar vereceğim. Özellikle iş için kullananlar farklı model tercih etsinler. Çünkü batarya ile kullanım sırasında ani PC kapanmaları olduk...
Monster Notebook Monster Satın Alım Ve Servis Şikayeti
SIP0916398121 numaralı Tulpar t7 v25.1 siparişi 28 Aralıkta verip Monster almaya karar verdim. 20.000₺ üzerinde bir meblağ'dan bilgisayarı satın aldım...
“Sayın Monster, İlginiz için çok teşekkür ederim. Donanımsal problemler her platformda oluyor, bazen şanssızlıklar olsa da bu denli ilgi ve alaka görmek beni çok memnun etti. Bulut beye de saygılarımı sunuyorum çok teşekkür ederim kendilerine. Markayı değiştirmediğim için çok memnun oldum.”
Monster Notebook İşlemci Isınma Sorunu
Monster Tulpar t5 9 aylık cihazım aşırı fan sesi geliyor şarjı hiç dayanmıyor işlemci her zaman %100 işlemci sıcaklığı düşmüyor her zaman çok sıcak en basit oyunda bile (LoL)40fps veriyor cs de aşırı kasıyor çok düşük FPS'ler alıyorum batarya gücü çok zayıf.
Monster Notebook Ana Kart Temizliğini Onaysız Gerçekleştirip, Anakartı Bozdu
Monster ana kartımı ben tescillemeden temizlemeye alıp, sonrasında bozulduğunu aktardı. Batarya değişimi için laptopumu teknik servise vermiştim. Detaylı incelemeleri sonucunda anakartta da sıvı teması gözlemlemişler ve bu noktada aktif bir karar almak isteyip istemeyeceğimi ilettiler. Cumartesi gü...
Monster Notebook Bilgisayar Fiyatına Denk Gelen Servis Ücreti
20.11.2018'de aldığım Tulpar T5 V17.1 dizüstü bilgisayarımla ilgili garanti süresi boyunca önce Sound Blaster ses sistemi arızalandı. Değişim yapıldı. Daha sonra menteşeleri kırıldı durduğu yerde. Bataryası şişti batarya değişti. Daha sonra bilgisayarımın ekranı gidip geldiği için servise gönderdim ...
![profile]()
1 DestekçiMonster Notebook Abra 11.3.1 PC Batarya Sıkıntısı
Monster abra 11.3.1 versiyon PC aldım. Batarya ile ilgili sıkıntım var. Batarya gücü %100 iken yarım saat içinde pil bitiyor. Cihazımı alalı 1 yıl oldu. Batarya kapasitesinin normalde en az 2 saat gitmesi gerektiğini düşünüyordum. Ama bu durum canımı sıkıyor. Bu konuda yardımınızı bekliyorum.
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler. Sorunumla ilgili tatmin edici cevaplar aldım.”
Furkan Şikayetini Yayından KaldırdıMonster Notebook Servisi Tarafından Yanıltıldım
Monster notebook tan abra a5 11.1.2 versiyon PC aldım. PC 'nin kasası sürekli olarak çatladı ve kırıldı. Ekran da sürekli bir ölü piksel var. Garantiye iki kere gönderdim her defasında tekrar aynı sorunla karşılaştım. Garanti bitti tekrar kasa kırıldı tekrar ölü piksel oldu. Parasını verip kasayı de...
“Benimle iletişime geçip pilin stokta olduğunu ve değiştirebileceklerini söylediler, Monster Notebook ekibine teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar diliyorum.”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıMonster Notebook Servis Talebini Ve Tüketici Haklarını Hiçe Sayarak Mağdur Ediyor!
25.01.2020 tarihinde İzmir/Konak şubesinden Monster Tulpar T7 v19.4 17.3" modelini satın aldım. Satın almış olduğum bilgisayarın daha önce bir çok kez klavyesinde sorun yaşamama rağmen gerek bilgisayarı aldıktan sonra askere gitmem gerek işlerimin yoğunluğu ve az kullanıyor olmam sebebi ile servise ...
“Şikayetimden bir gün sonra batarya elime geçti teşekkür ederim”
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetimle ilgili arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim ilgileri için müşteri temsilcisi ilgi alakasından dolayı ayrı teşekkür ederim.”
Sirac Şikayetini Yayından Kaldırdı