Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hyundai Electronics Logo

Hyundai Electronics

Hyundai Electronics Logo
Hyundai Electronics

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Hyundai Electronics tarafında destek erişim sorunlarının öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin yetkili servis hatlarına ve fiziksel noktalara ulaşamadıkları belirtiliyor. Bunu %20 payla kısa sürede meydana gelen ürün arızaları izliyor. Şikayetçiler ayrıca kurulum randevularının verilmediği, servis süreçlerinin 45 güne kadar uzadığı ve garanti kapsamındaki işlemler için 2.400 TL talep edildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teknik Destek ve Servis Erişimi Sorunları

  • Servis noktasına erişilememe: 5 şikayette 444'lü hat üzerinden servis randevusu alınamadığı ve yönlendirilen noktaların kapalı olduğu belirtiliyor.
  • Destek hattına ulaşılamama: 2 şikayette panel arızası sonrası müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamadığı bildiriliyor.

Erken Dönem Ürün Arızaları

  • Kısa sürede arızalanma: 4 şikayette ürünlerin ilk günden veya bir haftadan kısa sürede su akıtma ve gürültü gibi sorunlar çıkardığı aktarılıyor.
  • Panel arızaları: 2 şikayette televizyon ekranlarında yatay çizgiler oluştuğu veya görüntünün tamamen gittiği belirtiliyor.

Kurulum ve Onarım Süreçleri

  • Randevu ve kurulum gecikmesi: 3 şikayette montaj ekiplerinin gelmediği ve net bir randevu tarihi verilmediği ifade ediliyor.
  • Uzun servis süreleri: 2 şikayette onarım süreçlerinin 45 gün ile 3 ay arasında sürdüğü bildiriliyor.
  • Servis ücret talepleri: 2 şikayette garanti kapsamındaki sorunlar için 2.400 TL servis ücreti istendiği belirtiliyor.

İletişim ve Personel Yaklaşımları

  • Söz verilen dönüşlerin yapılmaması: 2 şikayette çözüm sözü verilmesine rağmen yetkililerin geri dönüş yapmadığı aktarılıyor.
  • İlgisiz personel tutumu: 2 şikayette müşteri hizmetleri personelinin geçiştirici ve ilgisiz davrandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

52 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hyundai Klima Kurulumunda Yetkili Servisin Gecikmesi Mağduriyetim

110

Hyundai Hyn-12000 wf klima satın aldım ancak 09.09.2026 tarihinden beri yetkili servisin kurulum için gelmemesi sebebiyl...

Hyundai Klima Kurulumunda 6 Günlük Gecikme Ve Yetersiz Servis

251

Hyundai marka klima satın aldım ve ürünü 22.07.2026 tarihinde teslim aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen Şişli /İstanbu...

Montaj Randevusu Gelmedi Ve Duvar Boşluğu Bırakıldı

146

Ankara Ülkea’dan 18.000 BTU inverter Hyundai klima satın aldık. İç ünitenin salona, dış ünitenin balkona montajı için Hy...

Montaj Randevusu Gelmedi Ve Duvar Boşluğu Bırakıldı

İlk Günden Arızalı Hyundai Su Sebili İçin Yerinde Servis Ve Değişim Talebi

756

Annem için Hyundai marka hyn-925 buz makineli su sebili aldık, daha 1 ay bile olmadı. Cihaz geldiği günden beri buz yapm...

Garanti Kapsamında Onarım Süreci Gecikmesi Ve İade Talebi

386

Hyundai satıcısı olan Eskişehir esc Hırdavattan Hyundai hwy45 model akülü basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ancak ür...

Öne ÇıkanKonular

45 Günlük Cevapsız Servis Ve Televizyonun Kayıp Durumu

295

Hyundai marka televizyonu aldıktan sonra 7 ay sonra arıza yaptı. Akgün elektronik ATS teknik servis televizyonu götürdü ...

Hyundai 65 İnç TV İlk Hafta Arızalandı, Yetkili Servis Erişilemiyor

553

Hyundai marka 65 inç televizyonu yaklaşık bir ay önce satın aldım ve ürün daha bir hafta dolmadan arızalandı. Televizyon...

Android Uygulama ve Ekran Yansıtma Çalışmayan Hyundai TV

2.440

1 Şubat’ta A101 Ankara Sincan j402 mağazasından Hyundai marka 65hyn3405 model televizyon satın aldım. Ürün bana “Android...

Hyundai Televizyon Kurulumunda Servis Ulaşım Sorunu Ve Garanti Riski

2.183

30 Ocak’ta A101 mağazasından Hyundai marka 55hyn1405 model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisin geleceğ...

Hyundai 127 İnç Televizyon Görüntü Sorunu Ve Garanti Dışı Servis Reddi

27 Aralık 2025 14:054.781

2023 Aralık ayında 127 inç Hyundai marka bir televizyon aldık ve ürün daha 2 yıl dolmadan arıza yaptı. Televizyon şu and...

Garanti Kapsamındaki Televizyonum Arızalandı, Servisten Bir Aydır Haber Yok!

23 Aralık 2025 13:284.454

Hyundai marka televizyonumu 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Daha bir yılı dolmadan televizyonda ses olmasına rağmen gö...

Garanti Kapsamındaki Televizyonum Arızalandı, Servisten Bir Aydır Haber Yok!

32 Gündür Onarılamayan Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

6 Ekim 2025 11:224.906

Hyundai 55hyn2205 model televizyonumda 03.09.2025 tarihinde görüntü sorunu yaşadım ve bu nedenle yetkili servisi aradım....

32 Gündür Onarılamayan Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
32 Gündür Onarılamayan Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
32 Gündür Onarılamayan Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sıfır Televizyonda Netlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı

10 Eylül 2025 19:494.775

Hyundai 55HYN2205 model televizyonu 1 hafta önce Aksaray Can Kardeşler Altus bayisinden satın aldım. Televizyonu ilk açt...

Sıfır Televizyonda Netlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
Sıfır Televizyonda Netlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
Sıfır Televizyonda Netlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
Sıfır Televizyonda Netlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
+2