Teknik Destek ve Onarım Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Servis süresi uzaması: 6 şikayette onarım süreçlerinin 32-78 gün sürdüğü ve bilgi verilmediği bildiriliyor.
- Destek noktasına erişim: 4 şikayette 444'lü destek hattına ulaşılamadığı veya servislerin kapalı olduğu belirtiliyor.
- Çözümsüz kalan onarımlar: 3 şikayette onarım sonrası cihazların hala arızalı geldiği veya sorunların çözülmediği aktarılıyor.






































