Manevi Değeri Yüksek Huğlu Tüfeğime Fahiş Değişim Ücreti Talep Edildi

Huğlu 401A model tüfeğim, ailemizin manevi değeri olan bir eşyadır. Yıllar önce ailemizde bulunan bu tüfeği, bir süre önce ihale yoluyla tekrar satın aldım. Ancak tüfek, önceki kullanıcısı ve ihale sürecinde ciddi şekilde yıpranmıştı; kundağında kırıklar vardı ve mekanizması iyi çalışmıyordu. Bu nedenle, yaklaşık 1 hafta önce Konya Beyşehir’deki Huğlu yetkili servisine Aras Kargo ile gönderdim. Teslim alındıktan sonra tarafıma 11756902851 takip numarası verildi.

Servis, tüfeğin tamir edilemeyecek durumda olduğunu ve değişim gerektiğini belirtti. Bunun için ilk etapta 23.000 TL, itirazım sonrası ise 21.000 TL tutarında bir değişim ücreti talep edildi. 27 yaşında bir tüfeğin değişimi için bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, ihaleden almak için harcadığım tutarla birlikte neredeyse yeni bir tüfek alabilirdim. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece bayi fiyatı üzerinden değişim yapılabileceği, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi.

Benim öncelikli beklentim, mümkünse tüfeğin tamir edilmesi; çünkü manevi değeri çok yüksek. Eğer tamir mümkün değilse, en azından daha uygun bir fiyat teklifi sunulmasını talep ediyorum.