to read complaints and reviews, or file yours. 
Huğlu 401A model tüfeğim, ailemizin manevi değeri olan bir eşyadır. Yıllar önce ailemizde bulunan bu tüfeği, bir süre önce ihale yoluyla tekrar satın aldım. Ancak tüfek, önceki kullanıcısı ve ihale sürecinde ciddi şekilde yıpranmıştı; kundağında kırıklar vardı ve mekanizması iyi çalışmıyordu. Bu nedenle, yaklaşık 1 hafta önce Konya Beyşehir’deki Huğlu yetkili servisine Aras Kargo ile gönderdim. Teslim alındıktan sonra tarafıma 11756902851 takip numarası verildi.
Servis, tüfeğin tamir edilemeyecek durumda olduğunu ve değişim gerektiğini belirtti. Bunun için ilk etapta 23.000 TL, itirazım sonrası ise 21.000 TL tutarında bir değişim ücreti talep edildi. 27 yaşında bir tüfeğin değişimi için bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, ihaleden almak için harcadığım tutarla birlikte neredeyse yeni bir tüfek alabilirdim. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece bayi fiyatı üzerinden değişim yapılabileceği, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi.
Benim öncelikli beklentim, mümkünse tüfeğin tamir edilmesi; çünkü manevi değeri çok yüksek. Eğer tamir mümkün değilse, en azından daha uygun bir fiyat teklifi sunulmasını talep ediyorum.
G 12 51 model tüfeği Huğlu'dan aldım. Uzun uğraşlar sonucu 26 günde boyasını yaptırabildik. Tüfek geldiğinde ise gönderdiğim kutu orada kalmıştı; bu kutuyu da ancak büyük zorluklarla gönderdiler. Ancak bu sefer de mekanizma kolunu çıkarmakta sorun yaşıyorum; yağ damlatarak ve birkaç saat sonra pense...
Huğlu atrox taktik Plus modeli pompalı tüfeği 1.5 ay önce satın aldım. İlk kullanımda deneme amaçlı attığım saçma mermisi sırasında namlu ısı kalkanı yerinden çıkarak vidanın gevşek olduğunu gösterdi. Tüfeğin tamiri için 04.12.2023 tarihinde kargoyla fabrikaya gönderdim fakat 25 gün geçmesine rağmen...
21. 07.2023 tarihinde severek almış olduğum huğlu g12 yarı otomatik tüfeğimi ilk kullanmamda hüsranla karşılaştım. Tüfek ilk atışta Boş kovanı atmadı Mekanizması tutukluk yaptı (hem geride hem ileride) 14. 08.2023 tarihinde bu şikayetleri belirterek tüfeği fabrikasına özenle paketleyip gönderdim ve...
2024 yılı 9 ayın başlarında huğlu renova av tüfeği satın aldım, tüfeğin sol alt çekme sorunu olduğunu fark ettim, fabrikaya gönderdim geldi, fakat sorun devam ediyor du, bir çok test atışı yaptım, fabrika yetkilileri ile yaptığım görüşmede pul ayarı tetik mesafesi olabilir dendi fakat bu tüfek benim...
21.11.2024 tarihinde Kütahya'daki yetkili av bayisinden Huğlu Veyron model av tüfeği satın aldım. Tüfeği aldığım günden bu yana her atışta sol alt atma sorunu yaşıyorum. Farklı fişeklerle ve arkadaşlarımla defalarca denememize rağmen, sadece bu tüfekte sorun devam etti; diğer tüfeklerle yapılan atış...
Yorumlar