Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Değişim Sürecinde Uzayan Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Betül
08 Eylül 2025 14:53
575

Xiaomi Watch 3 akıllı saatimi Temmuz ayında arızalandığı için garanti kapsamında Bilecik’ten Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra beni arayarak Watch 3 modelinin stoklarında olmadığını, istersem Watch 5 modelini gönderebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ve ne zaman geleceğini sorduğumda net bir bilgi veremediler.

O günden bu yana tam 80 gündür ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası veya servis formu da paylaşılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için Watch 5 modelinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Müşteri hizmetleri vb hiç hiçbir ise yaramıyor... Umurlarında değil müşteri... Arıza yaşayan herkes bin pişman...

Betül
Betül
Şikayet Sahibi

Evet maalesef öyle

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2023 10:28
6.385

KVK Serviste Kayıp Akıllı Saatim İçin Bilgi Alamıyorum

profile
Serhan
30 Ekim 2025 15:57
564
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri