Xiaomi Wifi Güçlendirici Arızalı Servis İlgisiz Kaldı

09.08.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Xiaomi wıfı GÜÇLENDİRİCİ-ROUTER AX3000T cihazım, yan odada bile sinyal veremeyecek kadar zayıf çalışıyor ve bariz şekilde arızalı. Ürünü iade etmek istediğimde A101 benden “servis raporu” talep etti. Bunun üzerine cihazı 21.08.2025’te Sarıyer yetkili servisine gönderdim (Servis takip numarası: 55404/F4NV10832).

Ancak cihazımdan uzun süre haber alamadığım gibi, servis tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Telefonlar açılmadı, WhatsApp hattından da hiçbir dönüş yapılmadı. Şu an cihazın bana olduğu gibi geri gönderileceğini düşünüyorum çünkü ne bir işlem yapıldığına dair bilgi var, ne de herhangi bir servis raporu iletildi.

Evimde daha önce de Xiaomi ürünleri kullandım ve aileme de tavsiye etmiştim. Ancak bu yaşadığım süreç beni markadan tamamen soğuttu. Artık hiçbir beklentim yok, cihazı iade edin; satıp farklı bir marka alacağım. Yaşattığınız hayal kırıklığını telafi etmeniz mümkün değil.