to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayında Kırklareli/Lüleburgaz Çarşı şubesinden satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün iç camında soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü sürekli kullanıyorum ve ürünü dikkatli bir şekilde kullandım. Bu sorunun kesinlikle kullanımdan değil, gözlüğün malzeme kalitesinden kaynaklandığın...
Karcher v6 model süpürgemizi 13 Eylül’de Media Markt’a, turbo arızası nedeniyle garanti kapsamında teslim ettik. Cihazı göndermeden önce video ve fotoğraflarını, seri numarası görünür şekilde kaydettik. 26 Eylül’de cihazı teslim almaya gittiğimizde, ürünümüzün her tarafında derin ve görünümünü bozac...
Apple iPad 10. Nesil tabletimi yaklaşık 8-9 ay önce Maltepe Piazza’daki Gürgençler mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken aşırı ısınma sorunu yaşadım. Ayrıca açma kapama tuşunda kılcal bir çatlak oluştu ve zamanla ekrana baktığımda ekranın içinde toz biriktiğini fark ettim. Ta...
English Home Aydın Didim Kipa AVM şubesinden kbl 3001 Shake Away Smoothie Blender (siyah-krom) modelini satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde makine çalışıyor. Gibi ses çıkarsa da, parçalama işlevini kesinlikle yerine getirmiyordu. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Aynı gün ürünü mağa...
Dell İnspiron 15 model laptopum yaklaşık 2 hafta önce aniden açılmamaya başladı. Sorunun çözümü için cihazımı 16.09.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve garantisi Ağustos 2026'ya kadar devam eden ürünüm için 10.000 TL gibi yüksek bir ...
Samsung Wind-Free model klimamda Haziran ayında başlayan soğutmama sorunu nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. İlk olarak gaz basıldı, ardından kompresör değişimi yapıldı. Sorun devam edince tekrar gaz basıldı ve sonrasında iç ve dış ünite servise alındı. Yaklaşık 15 gün sonra, 15 Temmuz c...
21.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Electrolux E4CB1-6ST Spor Blender Kahve Öğütücülü model blenderı satın aldım. İlk gün muzlu süt hazırlarken cihazdan motor yanığı kokusu geldi. İkinci gün maydanoz, limon ve su karıştırırken işlem sırasında yaklaşık 20 saniye sonra cihaz kend...
"Teşekkürler"
26 Eylül tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir’de bulunan LG yetkili servisi Kafkas Elektronik’e LG 6SUN730060A model televizyonumun ekran arızası nedeniyle başvurdum. Servis ekibi ekranın tamamen değişmesi gerektiğini, başka bir çözüm olmadığını belirterek 25.000 TL ücret talep etti. Ancak farklı bir...
19 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi Mi Vacuum robot süpürgemi, internet üzerinden bulduğum Elektrofoni Bursa şubesine, yetkili servis olarak gönderdim. Gönderim öncesinde bana sadece SMS ile bilgi verildi ve telefon görüşmeleriyle iletişim sağlandı. Cihazımı Aras Kargo ile, istenildiği şekilde paketleyer...
Luxell'den aldığımız ankastre setin garantisi devam ediyor. Ürünümüzle ilgili sorun yaşayınca Luxell müşteri hizmetlerini aradık ve bize Manisa Turgutlu'daki Hedef Teknik Servis (S***** A***) yönlendirildi. Servis gelip ürüne baktı ve kayıt oluşturdu. Ancak sonrasında süreci takip etmediklerini düşü...
Samsung a16 model cihazımı, henüz 1 gün bile kullanamadan şarj almama sorunu nedeniyle 1 Eylül tarihinde Türk Telekom bayisi aracılığıyla garantiye gönderdim. Cihazı yeni almış olmama rağmen, 25 gündür cihazım elime ulaşmadı ve herhangi bir şekilde kullanamadım. Garantiye gönderirken bana değişim ol...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 12 mini cihazımda, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şebeke problemi oluştu. Başka telefonlarda çalışan sim kartlar bu cihazda çalışmıyor. İade süresi geçtiği için cihazı 17 Eylül tarihinde garanti kapsamında Destek Bilişim’e gönderdim. Cihazımın E-Arşiv Fa...
2023 hatta 2024 yılına yakın bir zamanda Dyson satış mağazasından mavi renkli bir Airwrap cihazı aldım. Cihazı henüz üçüncü kez kullandığımda, sürekli olarak kendini temizlik moduna alıp kırmızı ışık yakmaya başladı. Dyson’ın önerdiği şekilde defalarca temizlememe, hatta cihazı Dyson’a götürüp profe...
Remington S8605 düzleştiricimi Temmuz ayında arıza nedeniyle Samsun Piazza Media Markt mağazası üzerinden Yeniletek servisine teslim ettim. Cihaz kendi kendine kapanmış ve bir daha çalışmamıştı. Ürünüm garanti kapsamındaydı ve teslim sırasında 19792 numaralı servis takip numarası verildi. Yaklaşık ...
Philips gc9650 kazanlı ütümü, garanti süresi dolduğu için ve su kaçırma sorunu yaşadığım için 17.09.2025 tarihinde Karşıyaka’daki Sezel Teknik Servis’e teslim ettim. Ancak, aradan 7 gün geçmesine rağmen ütümle ilgili herhangi bir tamirat veya bilgilendirme yapılmadı. Ürünün tamiri için rica etmeme r...
RKS srk 250RS model motorumu (15günlük)10.08.2025 tarihinde Bayburt’taki bayiye fabrikasyon motor arızası nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Modelin Bulunduğum şehirdeki ilk tek kullanıcısıydım. Ancak bayi yoğun olduğu için, fabrika tarafından kendi imkanlarımla Kelkit’teki başka bir bayiye ...
Casper’ın kendi sitesinden 02.09.2025 tarihinde satın aldığım g870.1270-dfa0 model notebookumda, yalnızca Youtube.com üzerinden video izlerken birden bire cihaz kilitlendi, tuhaf bir ses çıkardı ve aşırı ısındı. O anın videosunu da kaydettim. Hiçbir oyun yüklenmedi veya oynanmadı; cihazı sadece ofis...
23.09.2025 tarihinde Manavgat Vodafone bayisi karadağ GSM iletişim eml. İnş. Tur. Ltd. ŞTİ'den SW-WIA102 Pro marka akıllı saat satın aldım (3.500 TL). Saat, 4 ay sonra arızalanmaya başladı. Önce bazen şarj olmama, şarjı dolu gösterip kısa sürede bitme ve dokunmatiğin çalışmaması gibi sorunlar yaşadı...
30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TLC MT46X akıllı saat satın aldık. Ürünü teslim aldıktan 5 gün sonra batarya problemi yaşadık; saat tam şarj olmasına rağmen kullanılmadan bir anda batarya tamamen bitiyor, yüzde elli seviyesinden bir saat içinde sıfıra iniyordu. Bu s...
Samsung a34 model, garantisi devam eden telefonumda yaklaşık 10 gün önce şebeke sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için Google üzerinden arama yaptığımda, 0850 241 94 ** numaralı ve kendisini Samsung müşteri hizmetleri olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Adlı firmayı ar...
"Buradan şikayet yazdıktan sonra merkez iletişime geçti ve sorunu çözüme kavuşturmak için gerekli aksiyonları aldılar. Teşekkürler."
16.04.2024 tarihinde Şanlıurfa’daki Uğur Soğutma makineleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. Bayisinden usa T86PS model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazın 2...
Haziran ayında satın aldığım Navigold oto amfi, aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra arızalandı ve iki kanalı yandı. Cihazı garanti kapsamında tamir edilmesi için Oktay İthalat Navigold yetkili servisine teslim ettim. Ancak teslim ettiğimden bu yana yaklaşık bir ay geçti ve cihazım hala yapılmadı. Servis ...
11 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan üniversite öğrencisi kızım adına banka kartı başvurusu yaptık. Kartın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bildirildi ve kargo takip numarası 5000*******34 ile süreci takip etmeye başladık. 16 Eylül’den bu yana Kuryenet’in takip ekranında “Beyazıt Acente...
servis takip numarası