Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Denilen Scooterım Hala Teknik Serviste Mağduriyetim Sürüyor

profile
26 Eylül 2025 13:14
345
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

28.08.2025 tarihinde Bood marka scooterımı Eryaman Mahallesi Dumlupınar 30 Ağustos Cad. No-2/A, Eryaman Metromall adresindeki Maria Market teknik servisine teslim ettim. Ürünümün teknik servisten çıkışıyla ilgili bana SMS yoluyla “ürününüz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak defalarca şubeye gitmeme ve elimde hem mesaj hem de servis takip numarası (T060-422199-R-C) olmasına rağmen, ürünümün henüz gelmediği ve teslim edilemeyeceği belirtiliyor.

Bu süreçte Maria Market teknik servisiyle ve müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim ancak her defasında ürünümün gelmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum.

Scooterımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

teslim-edildi-denilen-scooterim-hala-teknik-serviste-magduriyetim-suruyor-2.jpg
26 Eylül 2025 13:18 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Ramazan A. “Teslim Edildi Denilen Scooterım Hala Teknik Serviste Mağduriyetim Sürüyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Ramazan
Ramazan
30 Eylül 2025 11:32

Teşekkür ediyorum

Ramazan
Ramazan
30 Eylül 2025 11:33

Teşekkürler

30 Eylül 2025 12:05

Merhaba Ramazan A. 250920-013778 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Teslim Edildi Denilen Scooterım Hala Teknik Serviste Mağduriyetim Sürüyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Scooter'ın Onarımı Süresinde Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşandı

profile
25 Ağustos 2025 01:13
530
3
Metin sonucu yetersiz buldu

profile
12 Eylül 2025 11:12
377
1
Aren sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 19:59
726
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 17:00
286
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri