Çelik Ticaret

Babam M***** E*, Kasım ayında Didim Çelik Ticaret’ten Korkmaz marka bir termos bardak satın aldı. Ürünü aldığı günden beri sıcak içecekleri düzgün şekilde sıcak tutmuyor, kısa sürede soğutuyor. Üründen memnun kalmadığımız için mağazaya geri götürdük. Mağaza ürünü servise gönderdi, servis tarafından...

24.12.2025 tarihinde Çelik Ticaret Altındağ şubesinden RKS Newlight Pro 125 model motor satın aldım. Aracı sıfır almama rağmen ilk olarak benzin deposunun delik olduğunu fark ettik. Servis benzin deposunu karşıladı ancak sıfır alınan bir motorun deposunun delik çıkması zaten başlı başına kabul edile...

30.12.2025 tarihinde Çelik Ticaret’ten LUXCELL marka bir ankastre fırın satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dokunmatik tuşlarının çalışmadığını fark ettik. Ürünü 3 gün sonra iade etmek istediğimde mağaza, beni yetkili servise yönlendirdi. Servisle görüştüğümde, iade işlemi yapmadıkların...

Yaklaşık 6–8 ay önce Turgutlu’daki Çelik Ticaret’ten eşimin adına üç parça elektrikli ev aleti satın aldık. Toplam tutar 6–7 bin lira civarındaydı ve aylık taksitlerimiz 1.200–1.400 TL civarında ilerliyordu. Ürünlerde hiçbir sorun yaşamamamıza rağmen, ödeme kısmında ciddi bir mağduriyetle karşılaştı...

Çelik Ticaret Çamdibi mağazasından Lüks Koltuk Takımı 3+3+1+1 aldım. Ürünü teslim aldığımda koltuğun orta ayağı eksikti. Mağaza çalışanları, eksik parçayı daha sonra fabrikadan temin edip getireceklerini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen, defalarca mağazayla hem yüz yüze hem d...

03/09/2025 tarihinde Uşak Çelik Ticaret’ten Aphone aldım ve her ay olduğu gibi bu ay da 4.897,96 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından sistemde bir arıza olduğu söylendi ve dekontu görüntüleyemedim. Buna rağmen hesabımdan para çekil...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Kemalpaşa Çelik Ticaret’ten satın aldığım Ape Ryder Gibbon model motorum, 1 hafta önce yere düştü ve arka fren kolu kırıldı. O günden beri yedek parça bulamıyorum. Servise başvurduğumda, garanti kapsamında olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar ve ilgisiz kaldılar. Motorum...

İzmir Bornova Camdibinden Çelik Ticaret'ten açık senetli elektrikli süpürge aldım. Beş buçuk lirayı altı milyar yapmışlar, geri iade almadılar. İki ay geçti, icraya vermişler. 13.500 TL ödeme yaptım. Alış faturası var, icradan ödediğim dekontlar var. Kesinlikle açık senet vermeyin. Çelik Ticaret'ten...

İzmir Tire'de yalnız yaşayan anneme Çelik Ticaret'ten Profilo marka, 30.500 TL'ye buzdolabı aldık. Buzdolabı, soğutma yapması gereken yerde buz yapıyor; yumurtalar ve diğer tüm yiyecekler çürüyor. Her yolu denedik, dükkanlarına gittik fakat sonuç alamadık. Servis iki kez geldi, hiçbir işlem yapmadan...

4 Ekim’de Manisa Turgutlu Çelik Ticaret’ten aldığımız Goss marka taş fırın, sadece 20 gün içinde arızalandı. Ürünün ısıtma tuşunda temassızlık oluştu ve alt tabanı ısıtmamaya başladı. Sorunu bildirmek için firmaya gittiğimizde, bizimle ilgilenilmedi ve tamir için Hedef Elektronik isimli başka bir se...

13.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Altındağ Kemalpaşa Caddesi’ndeki Çelik Ticaret’ten Ape Ryder Bonobo model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra, yani 20.09.2025 tarihinde frenler hiçbir şekilde tutmamaya başladı. Hem yokuş aşağı hem de düz yolda frenler çalışmadığı ...

Luxell'den aldığımız ankastre setin garantisi devam ediyor. Ürünümüzle ilgili sorun yaşayınca Luxell müşteri hizmetlerini aradık ve bize Manisa Turgutlu'daki Hedef Teknik Servis (S***** A***) yönlendirildi. Servis gelip ürüne baktı ve kayıt oluşturdu. Ancak sonrasında süreci takip etmediklerini düşü...

Turkcell hattıma, Çelik Ticaret adı altında her gün iki defa kampanya ve reklam içerikli mesajlar gönderiliyor. Mesajların sonundaki talimatlara uyarak "SMS iptal çelik ret" yazıp 4609’a göndermeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Ayrıca E-Devlet’teki Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar bölümün...

Bundan tam üç yıl önce Çelik Ticaret Altındağ şubesinden Küba marka 50cc bir motor aldım ve motorun akü kapağı eksik şekilde teslim edildi. Akü kapağının siparişini verdik, 10-15 gün içerisinde geleceğini söylediler. Bir ay bekledim, taksit günü geldi. Hesap kartımla ödeme yapmak istedim ancak taksi...

İzmir Kemalpaşa Çelik Ticaret ile bir bağlantınız var mı acaba? Eğer varsa, bu numaradan bize dönüş sağlarsanız memnun olurum. Durumu arz etmek isterim. Alınan üründen memnun kalmadık, arıza çıkardı ve geri alım yapılmadı. Ayrıca, 'İstediğiniz yere şikayet edin.' diyerek ilgisiz davrandılar. Tel: 05...

Salihli Çelik Ticaret'ten aldığım Ekobis'in granajlarının tırnakları, hiçbir sebep yokken kendiliğinden kırıldı. Mağazaya ve servise durumu bildirdim, ancak kimse ilgilenmiyor. 'İstediğin yere şikayet edebilirsin' gibi ukalaca tavırlar sergiliyorlar. Sonuç olarak, ürünü satana kadar ilgililer, fakat...

Dün bir firmadan cihaz aldım, kabloları yok ama çalışıyor dendi. Kablosu olmadığı için deneyemedim. Eve geldim, kendi kablolarımla denedim, ikisi de çalışmadı. Geri vermek istedim, kesinlikle almam dedi. Param boşa gitti. Ne cihazları tamir ettirmeye yanaşıyorlar ne de geri iade alıyorlar. B**** Bey...

Peşin fiyata alıp da arızalı gelen ürünün arkasında durmuyorlar. Ocak fırın aldım 2. El çıktı lafını yapmadım. 1 haftaya gelecek denilen ürün 15 günde geldi. Bir şey demedim. Bilgisayar aldım SSD bozuk çıktı iade almıyorlar. Mesleği yapmıyorsanız icra etmeyin.

İzmir Kemalpaşa'da bulunan Çelik Ticaret'ten almış olduğum Philips marka robotun daha ikinci ayda bozulması, servisin ilgilenmemesi ve bayinin bize ne demesi işin çığırından çıkmasına neden oldu. Bugün Kemalpaşa adliyesine hem Çelik Ticaret hem de servis için dava açacağımı ve ürünü iade edeceğimi b...

iPhone telefon aldım, eve geldim, telefon hiçbir şekilde açılmadı, hesap falan kuramadım. Geri götürdüm, servise göndereceğiz dediler. Bir haftaya gelir dediler. 2 hafta oldu, hâlâ gelmedi. Şuna eminim ki o bozuk telefonu yapıp bana 'size yenisini gönderdik' diye verecekler, eminim. Çelik Ticaret'i ...

16.01.2025 akşamı, Philips BHS520/00 düzleştirici almak için Çelik Ticaret Kemalpaşa Şubesi'ne gittim. Fiyatın 4.700 TL olduğunu öğrendim, ancak 5 dakika sonra satın almaya karar verdiğimde fiyatın 5.500 TL olduğunu söylediler. Etikette 4.700 TL yazdığını belirttiğimde, sarışın (ismini bilmiyorum) b...

İzmir Altındağ mağazasından 1 masa ve 1 çamaşır makinesi aldım fakat fiyatını araştırdıktan sonra, fiyat nedeniyle teslim almadığım ürünü iptal etmek istedim. Orada çalışan R****** adlı şahıs, 'İptal edemem, iptali olmaz' dedi. Ürünün iptali için mağazayı tekrar aradığımda, 'Buranın sahibi benim, si...

Çelik Ticaret Didim sürekli SMS atıyor. Buradan SMS almak istemiyorum, yeter artık. 4609 da bir işe yaradığı yok. Benim numaramın silinmesini istiyorum. SMS listesinden bu firmadan hiçbir şey istemiyorum. Durmadan SMS geliyor, rahatsız oluyorum. Artık lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.