Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Samsung Klimamın Değişimini Talep Ediyorum

profile
Selçuk
26 Eylül 2025 18:08
986

Samsung Wind-Free model klimamda Haziran ayında başlayan soğutmama sorunu nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. İlk olarak gaz basıldı, ardından kompresör değişimi yapıldı. Sorun devam edince tekrar gaz basıldı ve sonrasında iç ve dış ünite servise alındı. Yaklaşık 15 gün sonra, 15 Temmuz civarında cihaz geri getirildi ve teslim edildi. Ancak Eylül ayının ilk haftasında aynı sorun tekrar etti ve klima tekrar soğutmamaya başladı.

Tüm bu işlemler garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı. 4289001392 servis takip numarası ile kaydım mevcut. Cihazın sürekli arıza vermesinden dolayı artık tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum. Klimam İstanbul Bayrampaşa’da kurulu.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Selçuk
Selçuk
29 Eylül 2025 19:31

Samsung müşteri hizmetleri şikayetim yayınlanmadan bana ulaştı ve değişim yapamayacaklarını bende onarımı daha önce defalarca kabul ettiğimi hem dış hem iç ünitede değişmeyen bir şey kalmadığını ilettim değişim istiyorum dedim kabul etmediler ve arıza kaydımı sonlandırdılar yasal olarak hakkımı arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hatası Nedeniyle Klimam Risk Altında, Ücret Talebi Kabul Edilemez

profile
Selin
01 Ekim 2025 17:16
1.991
Montaj Hatası Nedeniyle Klimam Risk Altında, Ücret Talebi Kabul Edilemez
Montaj Hatası Nedeniyle Klimam Risk Altında, Ücret Talebi Kabul Edilemez
montaj-hatasi-nedeniyle-klimam-risk-altinda-ucret-talebi-kabul-edilemez-3.pdf
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
27 Temmuz 2025 01:37
2.182

Samsung Klimada Ana Kart Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
İbrahim
26 Haziran 2025 01:01
267

Samsung WindFree Klima Dış Ünitesinde Kronik Gürültü Ve Servis Sorunu

profile
10 Temmuz 2025 09:54
3.497
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri