Toplam çözüm sayısı
..

Destek Bilişim

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.011

Destek Bilişim
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

864 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 80görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Destek Bilişim 5 Günlük Ürüne Kullanıcı Hatası Diyor

27.04.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden sm T970 Samsung Galaxy TAB s7 Plus model tablet aldım. Henüz 5 gün bile kullanamadan tabletin kaleminin ucu çıt çıt etmeye başladı. Kırılmış olabileceğini düşünerek daha fazla kullanmadan önce Vatan Bilgisayar le daha sonra Samsung ile görüşt...

profile
  • 17görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Destek Bilişim Servisi Güvenilir Değil

Samsung servisi olan İzmir'deki Destek Bilişim yalan beyanda bulunarak her türlü tablet şikayetine yamukluk var diyerek kullanıcıyı hatalı buluyor. Üstüne bir de fahiş ücretler talep ediyor.  Teknosa mağazasından aldığım 5 günlük tableti kasasında hiçbir hasar yoktur şeklinde Teknosa yetkilisi tara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Destek Bilişim Sıkayetım Olmayan Yerden Cihazımda Şikayetim Oldu

Ürünü servise götürdüğümde ürün ve ki şikayetim hoparlör cızırtı ve ses gidip geliyor diye götürdüm ama ürünümün anakartı arızalı olduğunu söylediler, o yüzden yapıyor dediler. Önünde şebeke problemi yoktu. Ürünü servise götürdüğümde ürün ve ki şikayetim hoparlör cızırtı ve ses gidip geliyor diye g...

profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Destek Bilişim Sorumsuzluğu

29.04.2021 tarihinde donma, kasma ve arada hoparlörden ses gelmeme sorunlarından kaynaklı cihazımı garanti dahilinde servise bıraktım. Cihazımın anakartı, arka kapağı, şarj soketi değişti. Ana kart değişiminden dolayı IMEI ve seri numarasının değiştiğini eski anakartın IMEI ve seri numarasından sorg...

Destek Bilişim Sorumsuzluğu
Destek Bilişim Sorumsuzluğu
profile
  • 42görüntüleme
  • 2 hafta önce

Destek Bilişim İlgisiz Müşteri Temsilcisi

Aldığım bilgisayarın şarj yerimde sorun var gönderdiğim halde bana tekrar geri yolladılar ben tekrar gönderdim bilgisayarı hiçbir bilgi vermediler ve çok saygısızlar telefonu yüzüme kapatıyorlar bilgisayarımdan haberim yok aradığım halde açmıyorlar asla memnun değilim simdi kafalarında ne planlar va...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Destek Bilişim Teknik Servis Sorunu!

Samsung müşteri hizmetleri ve Destek Bilişim teknik servis tarafından 2 aydır mağdur ediliyorum. Sadece oyalayıp beni sürekli olarak teknik servise götürüp cihazımı yapmada geri gönderiyorlar! Tam 9 defa teknik servise cihazı götürdüm ve 2 aydır cihazım yok. Eğitim hayatım ve iş hayatım bu sebeple a...

profile
  • 37görüntüleme
  • 2 hafta önce

Destek Bilişim Ve KVK Kartal Umursamazlığı

Huawei P Smart 2019 cihazımı açılmadığı için KVK Kartal servise gönderdim sonraki günlerde Destek Bilişimin SMS i ile 796 TL ücret çıktığını söylediler. Aradığımda ise kasa tarafında çizikler ve ufak bir hasar olduğu için garanti dışı kaldığını fakat bu 796 liranın gönderdiğim soruna dahil olmadığın...

profile
  • 209görüntüleme
  • 3 hafta önce

Destek Bilişim Cep Telefonu Onarımı

Samsung Note 9 cep telefonum 3 defa aynı arızadan servise gitti tekrar aynı arızayı verdi. Samsung yetkili servis götürdüm 1 haftadır Ürün değişimi veya para iadesi için uzatmaya oynuyorlar. taşeron servis kullanıyor Destek Bilişim. 

profile
  • 216görüntüleme
  • 08 Nisan 16:13

Destek Bilişim Firması Orijinal Olmayan Ara Şarj Kablosu Gönderiyor!

Sıfır almış olduğum 2 yıl garantili Hometech markalı cihazı (Destek Bilişim) firmasına 2 defa şarj kablosu arızalı diye gönderdim 2 defasında da orijinal olmayan şarj ara kablosu gönderdiler. 2 hafta kullanmadan gelen kablo tekrar bozuldu 3. Defa göndereceğim tekrar orijinal olmayan kablo gelmez inş...

profile
  • 280görüntüleme
  • 06 Nisan 12:25

Ankara Samsung Destek Bilişim Servis Karara Uymuyor

Ankara Samsung Destek Bilişim servisi Hakem Heyeti kabul kararımın ödemesini gerçekleştirmemektedir. Karar sonucun 25.02.2021 dir. Tarafıma 10 gün içerisinde ödemenin yapılacağı hesabıma yatacağı bilgisi verilmiştir ancak herhangi bir ödeme yapılmamıştır

profile
  • 445görüntüleme
  • 31 Mart 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Destek Bilişim Şarj Adaptörüm Bozuk Servis Telefonun İçini Söküyor, Değişim Yapılmadı

19.05.2020 tarihinde A51 aldım. 1 hafta önce şarj adaptörü bozuldu. Başka adaptörle şarj oluyor. Bende Samsung sayfasına girdim canlı sohbet başlattım. Şarj aletinin garanti kapsamına girdiğini söyledi bana en yakın olan Destek Bilişim servisin adresini verdi. Bende 29.03.2021 tarihinde gittim. Şarj...

profile
  • 341görüntüleme
  • 29 Mart 18:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Destek Bilişim 7500 Liralık Cihaz 5 Ayda 2 Kez Arızalandı

31 Ekim tarihinde bir bilgisayar aldım ve 5 ay içinde cihaz aynı sebepten dolayı 2 kez tamire gitti. Ancak Servis aşamasında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Kendim arayıp sorduğumda ise Destek Bilişim'e gönderildi diyorlar. Akabinde Destek Bilişim'i arıyorum onlarda yapılınca haberiniz olur gib...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 716görüntüleme
  • 23 Mart 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Destek Bilişim Hizmet Kalitesizliği!

Uzun yol kat edip Kadıköy'e gittim ve Destek Bilişim şubesine 2 cihaz bıraktım telefon ve saat. Samsung telefonum Turkcell'den aldıktan 2 hafta sonra sorun çıkarmaya başladı Turkcell'e götürdüğümde aldılar 22 gün sonra geri verip sorun yok dediler. Sonrasında Destek Bilişim'e getirdim 1 saat içinde ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 612görüntüleme
  • 15 Mart 18:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Destek Bilişim, Kingston, Hyperx Neredeyse Bir Aydır Bekletiyor

17.02.2021 tarihinde HyperX Cloud HX-HSCL-SR kulaklığımı bozuk mikrofonu nedeniyle Destek Bilişim Sancaktepe şubesine yolladım ve halen kulaklığımı bekliyorum. Şimdiye kadar iki kere aradım ikisinde de "değişim/iade onayı bekleniyor" cevabını aldım. Bu nasıl bir hizmet anlamış değilim kullanıcınızı ...

profile
  • 651görüntüleme
  • 09 Mart 09:49

Destek Bilişim İkame Cihaz Aldatmacası

Zed Air CX5 model laptopu henüz 1 ay önce almama rağmen gün içerisinde çalışırken kendi kendine kapandı. Yetkili servisi olan Destek Bilişim denilen firmanın ta Sancaktepe'de bulunan servisine ürünü teslim ettim.  Teslim ederken de cihazı iş için kullandığımı ve aciliyetimi belirtip rica ettim. Dah...

Destek Bilişim İkame Cihaz Aldatmacası
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Destek Bilişim
ile
Samsung Telefon
Destek Bilişim
ile
Samsung

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Destek Bilişim bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Destek Bilişim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Destek Bilişim

Destek Bilişim Hakkında

Destek Bilişim dünyanın büyük teknoloji üreticileri ve servis sağlayıcılarının, satış sonrası servis için Türkiye’de tercih ettiği popüler bir marka. Bilişim sektörüne yön veren gücüyle, pazarın öncü markalarından biri olan Destek Bilişim global teknoloji devlerinin birbirinden farklı pek çok ürünleri için satış sonrası servis hizmeti vermekte. Teknoloji üreticileriyle kurduğu stratejik ortaklıklarla da oldukça başarılı bir grafik çizen marka, yetkili servis hizmeti için çokça talep edilen oyunculardan biri. Bunun en önemli nedenlerinden biri de; yetkili servis hizmeti verilen üreticilerin kendi alanlarında en kaliteli ürünleri imal etme rekabeti. Teknoloji devleri bu alanda giriştikleri rekabeti, satış sonrası hizmetlerinde de sürdürmeyi amaçladıklarından Destek Bilişim tam da burada devreye girer. Üreticilerin satış öncesi ve sonrası mükemmelen hizmet verme amacı, ürün servis hizmeti için de Türkiye’de Destek Bilişim’i sıklıkla tercih etmelerini sağlamakta. Akıllı telefonlar, tabletler, bilgisayarlar, akıllı saatler, monitörler gibi birçok ürün için yetkili servis sağlayan Destek Bilişim şubeleri ve online sistemiyle de müşterileri için oldukça erişilebilir bir konumda. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, reel Destek Bilişim yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Destek Bilişim Ürün & Hizmetleri

Destek Bilişim sayesinde, sahip olduğunuz pek çok teknolojik ürünle ilgili satış sonrası desteğe ulaşabilirsiniz. Örneğin, dünyada ve Türkiye’deki mobil ürünler pazarının liderlerinden Samsung markasının akıllı telefonları için Destek Bilişim’den servis hizmeti alabilirsiniz. Markanın farklı birçok akıllı telefon modeli için sunulan bu çözümler sayesinde, telefonunuzdaki pek çok arızaya son verebilir, bakım gerektiren noktalara profesyonel bir elin dokunmasını sağlayabilirsiniz. Destek Bilişim bu hizmetini İstanbul (Kadıköy, Gaziosmanpaşa, Sancaktepe), İzmir, Ankara ve Adana şehirlerinde bulunan yetkili servis merkezleri aracılığıyla vermekte. Tablet ve bilgisayarlarınızın bakım & onarım süreçleri için de Destek Bilişim’i tercih edebilirsiniz. Birbirinden farklı PC modelleri için sunulan bu hizmet sayesinde, bilgisayarınızı eskisi gibi sağlam ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Detaylı sorun tespiti ve çözüm sağlayıcılığı sayesinde Destek Bilişim yeni bir bilgisayar masrafından kurtulmanıza dahi vesile olabilir. Samsung markasının akıllı saatleri ve kulaklıkları için de markadan destek alabilirsiniz. Monitörler, yazıcı ve tarayıcılar, güvenlik sistemleri, depolama, ağ çözümleri, bilgisayar bileşenleri ve i – life için de servis hizmeti sağlayan Destek Bilişim arıza takip sistemini de online yolla görüntülemenize imkan tanır. Markanın web sitesindeki “Online İşlemler” sekmesine tıkladığınızda karşınıza çıkan “Müşteri Talebi”, “Ürün Takip”, “Ödeme İşlemleri” ve “Yedek Parça Talebi” bölümlerinden birçok işleminizi halledebilirsiniz. Burada örneğin, Destek Bilişim ürün takip bölümüne tıkladığınızda, teknik servisteki ürününüzün durumunu Seri/ Imei numaranızı girerek sorgulayabilirsiniz.

Destek Bilişim İletişim

Merkezi İstanbul Sancaktepe’de bulunan Destek Bilişim telefon numarası olarak da 444 0 490 destek hattını sunar. Şirket, İstanbul’da; Sancaktepe, Kadıköy ve Gaziosmanpaşa’daki servis merkezleriyle hizmet verir. Ankara/ Çankaya, Adana/ Seyhan ve İzmir/ Konak bölgesinde de Destek Bilişim’in diğer servis merkezleri bulunmakta. Ayrıca markanın web adresindeki iletişim sayfasında, doldurabileceğiniz bir iletişim formu da yer alır. Tüm bu kanallardan sizin için en uygun olanını tercih ederek Destek Bilişim ile kolayca irtibata geçebilir, tüm görüş ve taleplerinizi direkt bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Destek Bilişim şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel geri bildirimlerden oluşan sayfamızda ücretten değişime, servis hizmetlerinden teslimat sürelerine kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki sorularınıza birinci elden yanıt alabilirsiniz. İsterseniz, hem markanın hem de müşterilerin gördüğü sayfamızda siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Destek Bilişim telefon numarası nedir?

Destek Bilişim telefon numarası: 444 0 490

Destek Bilişim şubeleri nerede var?

Şirket İstanbul’da; Sancaktepe, Kadıköy ve Gaziosmanpaşa’daki servis merkezleriyle hizmet verir. Ankara/ Çankaya, Adana/ Seyhan ve İzmir/ Konak bölgelerinde de Destek Bilişim’in diğer servis merkezleri bulunmakta

Tamire verdiğim ürünün durumunu nasıl takip edebilirim?

Destek Bilişim web sitesindeki “Online İşlemler” sekmesine tıklayın. Birçok işleminizi yapabileceğiniz bu sayfada “Ürün Takip” seçeneğine gelerek ürününüzün durumunu sorgulayabilirsiniz.

Destek Bilişim ile ilgili farklı sorularım var.

Destek Bilişim hakkındaki tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.