to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan üniversite öğrencisi kızım adına banka kartı başvurusu yaptık. Kartın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bildirildi ve kargo takip numarası 5000*******34 ile süreci takip etmeye başladık. 16 Eylül’den bu yana Kuryenet’in takip ekranında “Beyazıt Acentesine teslim edildi” bilgisi yer alıyor, ancak bir haftadır hiçbir hareket yok. Kartın teslim edileceği adres olarak başta Yıldırım Mahallesi, Yıldırım/Bursa belirtilmişti.
Kuryenet’in ilgili acentesine ait hiçbir iletişim bilgisine ulaşamıyorum. Telefonlarını aradığımda ise sadece telesekreter çıkıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte kartın bir an önce elimize ulaşmasını beklerken, kızım üniversitesine kartını alamadan gitmek zorunda kaldı ve mağdur olduk.
Kartın velisi olarak, şu anda bildirilen teslimat adresinde mesai saatleri içinde kimse bulunmadığı için, kartın iş yeri adresim olan “Evinoks Servis Ekipmanları San. Tic. A. Ş. Mimoza Sokak No:5 Doksan, Osmangazi/Bursa” adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Kartımızın acilen teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
03.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni başvuru ile talep ettiğim banka kartım, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana telefonla bilgi verilerek kartın şubeye teslim edileceği bildirildi. Kartımın Ziraat Bankası Ankara Beytepe Şubesi’ne yönlendirilmesi gerekiyordu. Ancak, ...
7 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan hem kredi hem de banka kartı özelliği taşıyan tek bir kart başvurusu yaptım. Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bildirildi ve 5000*******91 takip numarası ile gönderim sağlandı. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası bankkartımın kayıp bildirimi sonrası yeni kartımın tarafıma ulaştırılması için beklemekteyim. 16 Ağustos’ta Kuryenet’ten “teslimat adresi yetersizdir” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak adres güncellemesi yapt...
11 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası şubesine giderek adresimi tekrar teyit ettirdim. 13 Ağustos 2025’te kartımın teslim edileceğine dair Kuryenet’ten mesaj aldım. O gün sabah erken saatlerde evde beklemeye başladım. Ancak 2-3 saat sonra “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Site güvenliğ...
Yorumlar