Karcher VC6 Premium

Kärcher marka süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle, bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı için cihazımı kargo ile İstanbul’daki servise gönderdim. Ürüne ait servis kayıt numaram CA5577**00B7F5’tir. Zaten yetkili servise erişimin zor olması başlı başına bir mağduriyetken, esas sorun serviste çal...

Karcher marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin şarjı varken bile en fazla 10 dakika çalışıp bitmeye başladı. Bu nedenle ürünü iki defa yetkili servise gönderdim. Servisten dönüşte bataryasının değiştiği ve anakartının da değiştirild...

28.12.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Karcher vc6 model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 13 gün boyunca toplam 5–7 kez kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda bile çekim gücünün yetersiz olduğu, günlük temizlikte dahi beklenen performansı sağlamadığı açıkça ortaya çıkmıştır. Satın alma a...

Karcher v6 model süpürgemizi 13 Eylül’de Media Markt’a, turbo arızası nedeniyle garanti kapsamında teslim ettik. Cihazı göndermeden önce video ve fotoğraflarını, seri numarası görünür şekilde kaydettik. 26 Eylül’de cihazı teslim almaya gittiğimizde, ürünümüzün her tarafında derin ve görünümünü bozac...

+2

Karcher d6 model dikey süpürgem bu hafta itibariyle ara sıra çalışmamaya başladı. Cihazı çalıştırmak için tüm kontrolleri yaptım; fişi, filtreyi ve farklı prizleri denedim ancak sorun devam etti. Garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki servise gönderdim fakat servis işlemi sonrasında da problem...

07.05.2025 tarihinde Karcher marka süpürgemi, uzatılmış garanti kapsamında aldığım yer olan Media Markt'a teslim ettim. 30.05.2025'te telefonuma 'Dikey süpürgeniz yapılmıştır.' diye mesaj geldi. Media Markt'a gidip süpürgeyi almak istediğimde, 'Süpürgeniz gelmedi.' dediler. Karcher'i aradığımda ise ...

Karcher Vc6 model dikey şarjlı süpürge aldım 1 yıl olmadan arıza vermeye başladı. Ürün bataryasını çıkarmadan durmuyor bataryayı takınca da düğmeye basmadan yer bataryası direk çalışıyor. Bu ikinci servise gidişi ve sorun çözülmedi. Ürün resmen elimde patladı her servise gidişi de 20 gün bir çözüm b...

2024 yılı Temmuz Ayı içerisinde Karcher Vc6 model dikey süpürge satın aldım. Süpürge yaklaşık 2 ay önce 2. Kademede çalışmamaya başladı. Garanti Süresi içerisinde yetkili servise kargo ettik 15 Nisanda teslim alındı. O günden bu tarafa müşteri hizmetlerini defalarca aramış olmamıza rağmen not alıyor...

Karcher markasına ait süpürgemi 2 ay önce yetkili servise gönderdim, hâlâ bekliyorum. Sürekli aramama rağmen talebimi bir yerlere iletiyorlar. Ancak ne süpürgem ortada ne de bir geri dönüş var. 2 aydır bekletiliyormuşum gibi hissediyorum. Artık tamir istemiyorum, çünkü süpürgem ortada yok.

Karcher marka VC6 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Taşpınar'dan satın aldım. Satış elemanı ürünü denerken çekim gücünün zayıf olduğunu fark ettim. Satış temsilcisi, şarjının az olduğunu ve normalde çok iyi çektiğini belirterek ürünü sattı. 3.500 TL'ye kasko yaptırdım. Evde kullandığımda da çek...

Merhaba kolay gelsin herkese Karcher Türkiye resmi sitesinden aldığım v6 şarjlı süpürgeyi servise gönderdim. 6 martta ulaşan üründen hala haber yok. Aradığım zaman sürekli 20 iş günü dediler ve beni oyaladılar. İki bataryayı da çabuk bittiği için gönderdim. Bakalım sonuç ne olacak

Karcher servise 15 ocakta verdiğim VC6 tipi elektrik süpürgesi isimli ürünüm üzerinden 1 aydan fazla geçmesine rağmen ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 iş günü yasal süre olduğunu en kısa zamanda servisten aranılacağım ve konu ile ilgili geri dönüş alacağım bilgisi verilmesine rağmen ne...

Karcher VC6 şarjlı süpürgeyi servise gönderdim, garantisi devam ediyor. Bana 1 hafta sonra sadece boru arızalı yenilendi deyip bir parçasını göndermişler. Makine yok, başlık vs. arıyorum her gün, kesinlikle muhatap yok. İlgisiz bir servis, böyle bir markada pişman oldum.

Karcher VC6 dikey süpürgemi Halkalı'daki yetkili servise göndereli 50 güne yaklaştı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ürünün hangi aşamada olduğunu, ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için. Her seferinde 'ilgili yerlere iletiyoruz, size dönüş yapılacak' dendi ama halen hiçbir dönüş yapılmadı...

Karcher sitesi üzerinden 2023 Ocak ayında Karcher VC6 Premium our family marka model dikey elektrik süpürgesi satın aldım. Herhangi bir sorun olmadan kullanmaktaydım ancak son zamanlarda borular arası temassızlık olduğu için sürekli hata veriyordu ben de servisi aradım ve servis kaydı oluşturarak ka...

Merhaba 08.11.2024 tarihinde VC 6 Cordless kablosuz süpürgemi tarafınıza şarj olmama sorunu olarak şarj cihazı ile birlikte gönderdim. Ürün tarafıma 30.11.2024 tarihinde 'şarj olmasında sorun görülmedi, test edildi' olarak geri gönderildi. 20 gün neyi test ettiler, o da ayrı bir durum. Süpürgeyi ku...

Karcher dikey süpürge servis sorunu. Ürün 3 kere servise gidip gelmesine rağmen sadece filtre değişimi yapılması gerektiğini bildirdiler. Filtreler değişmesine rağmen sorun devam ediyor. Servis tarafından gerekli kontroller yapıldı bilgisi veriliyor fakat konuya uzman kişilerle iletişim dahi kuramıy...

Karcher Markası Teknik Destek Faciası! 18 Ekim 2024 Saat 15:34 'de 0 850 288 30 00 numarası üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak CAS3622175Y6C7 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ürün alt yüklenici olarak 3rd party farklı bir firma tarafına gitti. 1 Kasım 2024 saat: 13:52'de +90 **********...

Şubat ayında aldığım Karcher vc6 şarjlı süpürgenin halıya değen turbo başlığı dönmez oldu. Servise yolladım, İstanbul'da atılgan diye bir firmaya aldılar cihazı. Bu servis, cihazımın filtrelerinin dolu olduğunu, bu yüzden başlığın çalışmadığını söylediler. Bana pek inandırıcı gelmedi, yine de tamam...

Karcher Vc6 Premium model kablosuz şarjlı Süpürge elektrikli ana fırça başlığı yaklaşık 6 ay sonra anormal olarak sesli çalışmaya başladı. Karcher İstanbul Halkalı Genel Merkezi' ne kargo yolu ile ulaştırılan parça 1 aydan uzun süredir burada tutuldu. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 6 kez aradım. ...

Kasım ayında Karcher Vc6 model dik süpürgesini aldım, arada 6-7 ay geçmeden pat bataryası şarj olmamaya başladı. Uzak doğuda üretilen en basit markaların bataryası bu kadar kısa içinde arıza vermez ama Karcher bataryası bozuldu haliyle kullanamayıp servis ile görüştük. Karcher servisine ulaşmak ayrı...

Karcher firmasından Pazarama online alışveriş sitesi aracılığıyla dik süpürge aldım. Çok geçmeden süpürgem arızalandı, bir kere gönderdim, yaptık dediler. Geri gönderdiler. İkinciye tekrar gönderdim, aynı şekilde yaptık dediler fakat hiçbir gelişme yoktu. Üstüne bir de süpürgem çizilmişti, her yere ...

Karcher müşteri hattı kesinlikle sınıfta kalıyor. Yarım saat bekleseniz bile ulaşamıyorsunuz. 1 hafta içinde yetkili servis evinize gelecek demelerine rağmen 1 aydır gelmedi. Süpürge almıştık, arızalı geldi ve uğraş içerisindeyiz, ulaşamıyoruz.