to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında Amazon üzerinden satın aldığım, “10 yıl garanti” ve “çizilmelere karşı ekstra dayanıklı Diamond kaplama” va...adiyle satılan Karaca Diamond Döküm Kare 7 Parça Tencere Seti’nin tenceresinde, kullanım talimatlarına aynen uymama rağmen kaplama soyulmaları meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Ka
Garenta üzerinden kiralamış olduğum araca ilişkin tarafıma 05.05.2026 tarihli ve Teklif No: 260500077 olan hasar faturas...ı gönderilmiştir. Bu faturada yer alan toplam 28.934,43 TL tutarındaki bedelin, oluşan hasarın kapsamı ile orantısız derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Tarafıma e‑posta ile ile
Hepsiburada üzerinden 04.04.2024 tarihinde satın aldığım Razer rz01 v3 Pro mouse’u bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ...üründe scrool arızası oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve ürün garanti kapsamındayken gerekli başvuruyu yaptım. Servise gönderim sonrası hazırlanan servis raporuna i
Bosch ankastre fırınımda 27.05.2026 tarihinde fan arızası meydana geldi. Yetkili servis gelip arızalı parçayı ücretli ol...arak değiştirdi ve değişen parçanın bir yıl garantisi olduğu tarafıma açıkça söylendi. Ancak parça değişiminden yaklaşık 6 ay sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdığı
A101 Extra online alışveriş sitesinden Xiaomi Redmi Buds 3 marka Bluetooth kulaklığı 29 Nisan tarihinde İstanbul’daki ad...resime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark edip hiç kullanmadan iade etmek istedim. Toplam 698 TL ödeme yaptım ve bunun içinde 99 TL kargo ücreti de bul
Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Siemens HB214FBS1T model ankastre elektrikli fırının iç gövde emaye kaplamalarında ...kısa süre içinde dökülmeler meydana geldi. Bu durum üzerine Mart ayı sonunda yetkili servise başvurdum ancak süreç aksatıldı ve resmi servis raporu tarafıma ancak yaklaşık bir ay s
Hepsiburada üzerinden aldığım Regal Luna r A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimamın kurulumu için 03.04.2026 tarihinde... yetkili servis eve geldi. Servis kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu tespit etti ve bu durum için servis raporu tuttu. Ürün kırık çıktığı için doğal olarak değişim ya da iade s
01.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından sipariş vererek 60....000 TL bedelle TCL C7K Premium QD-MiniLED televizyon satın aldım. Ürün tar
Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden 14 Mart civarında Lenovo Yoga TAB 3.3 ghz 12 GB 256 GB 11.1 inch 3.2k Android tablet... satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, ekran kapalıyken iç taraftan görülen bir iz olduğunu fark ettim ve ürünü iade/değişim için 17 Nisan’da Topkapı şubesine götürdüm. Bun
28.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Sony PlayStation5 oyun konsolu daha ilk kurulumda hata verdi, s...ürekli dondu. Servis sağlayıcısının Ritzy Teknik Servis olduğunu öğrendiğimde servisle iletişime geçtim. 10 Nisan 2026'da ürünü kendilerine teslim ettim. A101'in arıza raporuyla ia
Trendyol üzerinden boraks satıcısından Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Ürün 4 Nisan’da teslim edildi. Kumtel ye...tkili servisinden kurulum için randevu talep etmeme rağmen, servis farklı bahanelerle randevuyu sürekli erteledi ve ancak 5 Mayıs’ta kuruluma gelebildi. Servis kutuyu açtığında ürü
Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Ürün 4 Nisan’da teslim edildi ancak yetkili servis farklı ba...hanelerle randevuyu sürekli öteleyerek kuruluma bugün, 5 Mayıs’ta geldi. Servis kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durum için değişim formu oluşturdu. Deği
2022 yılında Media Markt İzmir Gaziemir mağazasından Dyson marka dikey süpürge satın aldım. O dönemde ürün için özellikl...e batarya değişimini kapsadığı ifade edilerek 1.000 TL bedelle sigorta da yaptırdım. Ürüne yaklaşık 5.000 TL, sigortaya ise 1.000 TL ödemiştim ve bu sigortanın batarya değişimini d
"Markaya çok teşekkür ediyorum sorunumu onlarla alakalı olmasa bile hemen çözdüler."
Antalya Manavgat’taki Media Markt mağazasından Dreamebot D10S robot süpürgeyi 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık iki ay sonra robot süpürgenin silme işlemi bozuldu, suyu almadığı için yerleri silmemeye başladı. Bu süreçte ürünü toplamda 5–6 kez servise gönderdim. Her seferinde
12 Nisan’da A101 Extra üzerinden 3126041325733144 numaralı sipariş ile Tefal marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında kargo paketi sağlam olmasına rağmen tost makinesi arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Yaklaşık 1 aydır ürünü iade edebilmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüş
08.03.2026 tarihli Riyad – İstanbul TK0143 sefer sayılı uçuşta, RA4LPM rezervasyon numarasıyla Kinderkraft marka çocuk ü...ç tekerlekli bebek arabamı Türk Hava Yolları’na teslim ettim. Varışta bebek arabamı alamadım, kayıp eşya birimine başvuru yaptım ve dosya numarası olarak 2026067594 ve ddp ısttk809
Yaklaşık 4 buçuk ay önce Teknosa internet uygulamasından Samsung 75Q7F5 75" 190 ekran 4K UHD QLED TV satın aldım. Televi...zyonu fiilen kullanmaya başlamamızın üzerinden daha 4,5 ay geçmişken ekranda bir anda yatay çizgiler oluştu. Bunun üzerine hemen Samsung yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım.
2021 yılında Samsung marka UE58TU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığım gün ekran ...kapandı ve bir daha açılmadı. Uzun uğraşlarım sonucunda yetkili servis ürünü yenisi ile değiştirdi. Yaklaşık 9–10 ay sonra bu yeni gelen televizyonda da aynı arıza tekrarlandı; bu
04.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde Citroen C4X 2023 model aracımı satıcıya satmadan önce ekspertiz yaptırmak için Yam...anlar Oto Ekspertiz Demetevler şubesine götürdüm. Araçta hiçbir kaza, değişen parça ve Tramer kaydı olmamasına rağmen, yapılan ekspertizde alıcı müşteriye aracı şüpheye düşürecek ş
TurkNet internet aboneliğim kapsamında Antalya Aksu’daki adresimde, 1 Mayıs tarihinde yaşadığım bölgede elektrik firması...nın yaptığı çalışma sırasında, yüksek/yanlış akıma bağlı olarak modemim yandı. Elektrik firması, olayın kendi çalışmalarından kaynaklandığını kabul etti ve zararın karşılanabilmesi