Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garenta'ya Aşırı Hasar Bedeli Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
06 Mayıs 14:12
214

Garenta üzerinden kiralamış olduğum araca ilişkin tarafıma 05.05.2026 tarihli ve Teklif No: 260500077 olan hasar faturası gönderilmiştir. Bu faturada yer alan toplam 28.934,43 TL tutarındaki bedelin, oluşan hasarın kapsamı ile orantısız derecede yüksek olduğunu düşünüyorum.

Tarafıma e‑posta ile iletilen belgelerde, hasarın ne şekilde meydana geldiği, aracın hangi noktalarında ne ölçüde hasar olduğu ve nelerin değiştirildiği konusunda yeterli ve şeffaf bir açıklama yer almamaktadır. Hasarın boyutuna ilişkin somut ve detaylı bir ekspertiz raporu paylaşılmadığı için, talep edilen bedeli anlamlandırmakta ve kabul etmekte zorlanıyorum.

Bu nedenle Garenta’dan, hasara ilişkin detaylı ekspertiz raporunun, değiştiği belirtilen parçaların fotoğraflarının, yapılan işlemlere ait servis faturalarının ve parça değişimi ile işçilik kalemlerinin ayrı ayrı ve açık şekilde belgelenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Bu bilgiler tarafıma sunulmadığı ve makul, ikna edici bir açıklama yapılmadığı takdirde, söz konusu bedelin hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu değerlendirdiğimi, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve konunun şeffaf biçimde açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Hasar Kanıtı Olmadan 17800 TL Ücret Kesildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
28 Ekim 2025 17:18
1.297
garenta-hasar-kaniti-olmadan-17800-tl-ucret-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-7.jpg
garenta-hasar-kaniti-olmadan-17800-tl-ucret-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-6.jpg
1
Oner sonuçtan hiç memnun değil

Garenta'nın Kasko Yanıltmasıyla 258 Bin TL'lik Masraf Talebi

profile
19 Şubat 15:07
1.565
Garenta'nın Kasko Yanıltmasıyla 258 Bin TL'lik Masraf Talebi
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Kısa Süreli Kiralık Araçta Fren Arızası Sonrası Beklenmedik Yüksek Hasar Bedeli Şoku

profile
Muhammet
10 Eylül 2025 15:24
3.196

profile
Ercan
16 Temmuz 2024 13:27
3.566

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz