Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ritzy Teknik Servis

0100
(7 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
19 Şikayet (Son 1 yıl)
Ritzy Teknik Servis
0100
(7 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ritzy Teknik Servise Ödemesini Yaptığım Ürün Tamiri Olmadan Gönderildi

profile
Merve
26 Ocak
59

Robot süpürgemde bir yıl önce yaşadığım aynı sorunu tekrar yaşadım. Süpürge birkaç dakika normal çalıştıktan sonra çok şiddetli ve yüksek bir sesle çalışmaya başlıyordu. Bir yıl önce aynı servise götürdüm ve düzeldi ancak bir yıl sonra arıza tekrarlandı. Servise ulaşmakta çok zorlandık. Sonrasında ü...

1

Ritzy Teknik Servis Teknik Servise Ulaşım Sorunu

profile
Fatih
19 Ocak
21

Telefonumu teknik servise göndermek istiyorum. Gönderim formunu da doldurdum ancak ne bir dönüş alabildim ne de telefonlarına ulaşabiliyorum. Bu işi neden düzgün yapmıyorlar? İnsanları neden mağdur ediyorlar? Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'yönlendiriliyorsunuz' deniyor sonra telefon kapanıyor. En a...

Ritzy Teknik Servis Ürün Arızalanınca Kimse Arkasında Durmuyor

profile
Jasman
22 Aralık 2023
161

Getir'den büyük boy el blender'ını almıştım ve 3 ayda ancak 6-7 kez kullanmama rağmen kırıldı. Getir'le iletişime geçtiğimde bana teknik servis ile görüşmem gerektiği söylendi. Garanti belgesinde yer alan teknik servis olan Ritzy'e ulaşmak ise imkansız. Telefonları çalıyor, açılıyor ve bir süre sonr...

1

Ritzy Teknik Servis Ve Pi Group Un Kusurlu Ürün Satması Hakkında

profile
Faruk
01 Aralık 2023
313

Merhabalar, bu sene başında Trendyol üzerinden Pi Group isimli şirketten yenilenmiş iPhone 8 Plus aldım. Ürün geldi fakat pili ve dokunmatiği problemliydi. Ürünü aynı gün iade etmek istedim. İade kabul edilmedi ve geri gönderildi. Nedenini sorduğumda, ürünü açmış ve iCloud'a giriş yapmış olduğumu sö...

Ritzy Teknik Servis Ve Pi Group Un Kusurlu Ürün Satması Hakkında
Ritzy Teknik Servis Ve Pi Group Un Kusurlu Ürün Satması Hakkında
Ritzy Teknik Servis Ve Pi Group Un Kusurlu Ürün Satması Hakkında
ritzy-teknik-servis-ve-pi-group-un-kusurlu-urun-satmasi-hakkinda-2.pdf
ritzy-teknik-servis-ve-pi-group-un-kusurlu-urun-satmasi-hakkinda-1.pdf
1

Ritzy Teknik Servis Bozuk Cihaz Satışı

profile
Erdem
26 Kasım 2023
78

Trendyol aracılığıyla Ritzy Mobile isimli İstanbul firmasından yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldığımda, sim kartımı taktığımda telefonun şebeke sorunu yaşadığını fark ettim ve satın alma işleminden sonraki gün iade talebinde bulunarak ürünü kargo ile geri gönderdim. 8 Kasım'...

Ritzy Mobile Arızalı Ürün Gönderiyor.

profile
Ahmet
20 Kasım 2023
111

Trendyol aracılığıyla Ritzy Mobile'den bir 'yenilenmiş A kalite' telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında ekranının orijinal olmadığını ve AirDrop, Wi-Fi gibi başka sorunlar olduğunu fark ettim. Ürünü hemen geri gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra telefon geri geldi ancak sorunlar çözülmemiş, her...

1
profile
Cemile
18 Eylül 2023
3
Cemile Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Ritzy Teknik Servis Samsung Galaxy A10s 32 GB Telefonumda Şebeke Sorunu Var

profile
Melih
15 Eylül 2023
162

Trendyol Ritzy Store üzerinden Samsung Galaxy A10s 32 GB almış olduğum ürün şebeke sorunu yüzünden değişim oldu. Elime gelen telefon fotoğraf dahi çekmiyordu gönderilen cihaz 8 GB olarak gözüküyor. Trendyol asistana bağlandığımda 2 yıllık garantili olduğu söyleniyor ve yetkili servisle görüşmemi tar...

Ritzy Teknik Servis Samsung Galaxy A10s 32 GB Telefonumda Şebeke Sorunu Var
Ritzy Teknik Servis Samsung Galaxy A10s 32 GB Telefonumda Şebeke Sorunu Var

Ritzy Teknik Servis Telefonun Çabuk Bozulması Ve Teknik Servisin İlgisizliği

profile
Harun
12 Eylül 2023
29

Telefonu kısa bir sürede ekranı kırıldı sonra hiç açılmamaya başladı. Garantisi var diye gönderdik bir ay bekledi. Herhangi bir haber gelmedi. Ritzy'ye ulaşmaya çalıştım. Bir türlü cevap vermediler. Beni de aramadılar daha sonra ulaşamadık diye geri göndermişler. Tabi tamir olmadan bir de üzerine fi...

Ritzy Teknik Servis Arızalı Telefonla İlgili İşlem Yapmıyor

profile
Uğur
05 Eylül 2023
132

07.06.2023 tarihinde Trendyol'dan yenilenmiş Samsung Note 10 siparişi verildi. Telefonun bataryası arızalı çıktı. 4 kez bu servise gönderilmesine rağmen tamir edilmedi. En sonunda yapacakları bir şey olmadığını, yenilenmiş ürünlerde arıza olabileceğini belirterek telefon ile ilgili başka bir işlem y...

1

Ritzy Teknik Servis'in Yenilenmiş Diye Sattığı Telefonlar

profile
Enver
28 Ağustos 2023
13

Bu teknik servisin yenilediği telefonu Trendyol'da satış yapan Koligan adlı satıcıdan satın aldım. Telefon arızalıydı bir dakika dahi kullanamadım iade ettim. İade ederken vazgeçtim ibaresi kullanmışım diye iademi kabul etmediler ve telefonun ekranını kırıp tekrar bana geri gönderdiler. Durumun Tüke...

Ritzy Teknik Servis Bozuk Telefon Satışı

profile
Emrehan
14 Ağustos 2023
34

02.04.2023 tarihinde iPhone xr cihaz aldım ve telefon 6 kez bozuldu. Toplam 4 ayda tamir edildi diye gönderdikleri telefon hiçbir zaman doğru düzgün çalışmadı. Müşteri temsilcileri de yardımcı olmuyor. Hukuki süreç başlatacağım.

Xiaomi Teknik Servis Ritzy Cihazı Tamir Etmiyor Geri Göndermiyor

profile
Gülnur
20 Temmuz 2023
119

Ankara'dan kargo ile Xiaomi yetkili servisi Ritzy'e Airfryer gönderdim. 1aydır hiçbir şekilde bilgi alamıyorum sadece işlemleri sürüyor diyorlar, ne arızası var ne zaman gönderilecek yüz kere sordum hiç cevap yok. Çağrı merkezi zaten bağlamıyor, WhatsApp'dan yazıyorum cevap yok. Zaten ikinci kullanı...

Ritzy Teknik Servise Günlerdir Ulaşamıyorum

profile
Enes
17 Temmuz 2023
160

Trendyol'dan yenilenmiş Redmi A7 telefon aldım. 2 ay geçmeden bozuldu, telefon sallandığında tık tık ses geliyordu. Meğerse bataryası orijinal değilmiş ve sallanıyormuş. Bir zaman sonra kapandı ve hiç açılmadı. Teknik servise yolladım, günler geçmesine rağmen ulaşamıyorum. Ne bir cevap ne bir dönüş ...

Ritzy Teknik Servis Saatimi Teslim Etmiyorlar

profile
Mesut
20 Haziran 2023
44

Ritzy Teknik Servis İstanbul'a akıllı çocuk saati gönderdim Sentar marka faturasıyla beraber saatin şarjı 2 saatte bitiyordu. 10 gün sonra aradığımda bana 300 TL ücret çıkardılar. Faturalı ürün olduğunu söyledim, ücrete tabi olduğunu söylediler. Garantiden yapılamayacağını ilettiler. Ben de iadesini...

Ritzy Teknik Servis Arızalı Cep Telefonu!

profile
İbrahim
19 Haziran 2023
14

Trendyol alışveriş sitesinden Ritzy Store Mağazasından sipariş numaram 2057078434 numaralı cep telefonu aldım. Üründe şebeke sorunu, sim kart okumama sorunu ve şarj almadığı sorunu olduğunu belirtmeme rağmen, ürün arızalı değil şeklinde cevap verdiler ve ürünü iade etmediler. Birçok kişi ürün almış ...

Ritzy Teknik Servis Arızalı Cep Telefonu!
Ritzy Teknik Servis Arızalı Cep Telefonu!
Ritzy Teknik Servis Arızalı Cep Telefonu!
+2

Ritzy Teknik Servis Ürün Arızalanınca Kimse Arkasında Durmuyor

profile
Zeynep
29 Nisan 2023
83

Getir büyükten Almış olduğum el blender'ı 3 ayda belki 6-7 kez kullanmama rağmen kırıldı, Getir'le irtibata geçtiğimde teknik servisle görüşün denildi, garanti kağıdındaki teknik servis Ritzy'e ise ulaşmanın mümkünatı yok, telefon çalıyor açılıyor ve bir süre sonra çat kapatıyorlar. Bu kimin sorumlu...

Ritzy Store İademi Gerçekleştirmiyor

profile
Mehmet
26 Nisan 2023
87

Ritzy store mağaza Trendyol üzerinden Samsung s3 cep telefonu aldım. Cihaz elime ulaştığında güncelleme ve uygulama yüklenmediğini gördüm. İade yaptım. İade olmaması için elinden geleni yapıyorlar ve önceden telefonla ulaştığım mağaza ne hikmetse Şu anda ulaşamıyorum. Bu mağazanın ve bence Trendyol'...

1

Ritzy Teknik Servise Gönderdiğim Ürün Ortada Yok

profile
Çağdaş
27 Mart 2023
33

Ritzy Teknik Servise Mi Airfryer Yurtiçi Kargo aracılığı ile gönderdim. 27.02.2023 günü teslim edildi. Daha sonra ürünüm ile ilgili haber alamamam nedeniyle sitede bulduğum e posta adresine yazdım. 15 Mart günü teknik servis tarafından bilgilendirileceğim söylendi. Bugün 27 Mart ve tarafıma hiçbir ş...

Ritzy Teknik Servis Telefonun Ana Kart Değişiminde Yaşanan Sorun

profile
Ferhat
16 Şubat 2023
16

Xiaomi Redmi 5 Plus cep telefonu Ritzy yetkili servisine gönderdim. Ana kartta çatlak vardı değişecek telefonu gönderirken 64 GB dahili depolama 4 GB RAM olduğunu yazdım telefon tamirden geldi üzerine bilgi verilmeden 32gb dahili depolama 3 GB RAM olarak göndermiş.

Toplam 117 Şikayet

Marka Profili

Ritzy Teknik Servis bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Ritzy Teknik Servis henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ritzy Teknik Servis iletişim numarası nedir?
Ritzy Teknik Servis iletişim numarası 0850 800 18 96’dır.
Ritzy Servis sorgulama işlemi nasıl yapılır?
Sorgulama sayfasından IMEI numarası ve cep telefonu numaranızı girerek sorgulama işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Ritzy Teknik Servis ile ilgili kullanıcı yorumları neler?
Ritzy Teknik Servis yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Ritzy Teknik Servis ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Ritzy Teknik Servis hangi markaların cihazlarına bakıyor?
Samsung, Sony, BlackBerry, CAT, General Mobile, HTC, iPhone, JCB, LG, MI, Nokia, RugGear.
Ritzy Teknik Servis ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Ritzy Teknik Servis hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Ritzy Teknik Servis Hakkında

Ritzy Teknik Servis; cep telefonu ve tablet gibi çeşitli teknoloji ürünleri onarım pazarında aktif rol alan bir firmadır. Güvenilir, hızlı ve çözüm odaklı hizmet anlayışı ile hem müşterilerinin hem de tedarikçilerinin beğenisini kazanan Ritzy Servis, sektörün önde gelen tüm markalarına hizmet sunmaktadır. Arıza onarım ve bakım hizmeti sunarken kaliteli servis anlayışını daima ön planda tutan firma; garanti ve onarım süreçlerini güçlü bir şekilde sürdürmektedir. Ritzy Teknik Servis; en yeni teknolojilere sahip altyapı ile kurulmuştur. Ritzy Teknik Servis, servis hizmeti sunabilmek için gerekli olan donanım ve hizmet yeterlilik belgelerine de sahip bulunmaktadır. Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen şirket, aynı zamanda sunduğu kaliteli hizmetlerle sektörün önemli isimlerinden biri olmayı hedeflemektedir. Eğer daha önce cihazlarınızı Ritzy Teknik Servis’e hiç göndermediyseniz dilerseniz öncelikle sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz. Sayfamızda daha önce Ritzy Teknik Servis’ten hizmet almış olan kullanıcıların Ritzy Teknik Servis yorumları bulunmaktadır.

Ritzy Teknik Servis Tarafından Sunulan Hizmetler

Ritzy Teknik Servis; alanında uzman ve deneyimli kadrosuyla cep telefonu, tablet ve bilgisayar gibi çeşitli elektronik cihazlar için bakım ve onarım hizmeti sunmaktadır. Arızalanan, bozulan ya da çeşitli sebeplerle hata veren cihazlarınızı siz de Ritzy Teknik Servis’e ulaştırarak; cihazınızın tamir edilmesini sağlayabilirsiniz. Ritzy Teknik Servis’e bir cihazınızı ilettiğinizde öncelikli olarak firma tarafından cihaz takibi yapılır. Servise ulaşan cihazlar paketlerinden çıkarıldığı andan itibaren bütün fiziksel detayları kontrol edilerek kamera ile kayıt altına alınır. Böylece cihazınızın daima emin ellerde ve güvende olduğundan emin olabilirsiniz. Üstelik kamera ile kayıt işlemi, cihazın hazır hale getirilip teslimat aşamasına kadar devam eder. Tüm bunların yanı sıra; kayıt altına alınan cihazlar servis süresince özel kutular ile korunur. Merkezi İstanbul Sirkeci’de bulunan Ritzy Teknik Servis’e Türkiye’nin dört bir yanından bakım ve onarım yapılmak üzere cihazlar gönderilmektedir. Siz de bozulan, arızalanan cihazlarınızın bakım ve tamir işlemleri için Ritzy Teknik Servis’i tercih edebilirsiniz.

Ritzy Teknik Servis İletişim Kanalları Nelerdir?

Cep telefonları, tabletler ve bilgisayarlar sık sık arızalanabilmektedirler. Hatırı sayılır paralar ödenen bu cihazlarınızdaki problemlerin giderilmesi için güvenilir bir teknik servisten yardım alabilirsiniz. Ritzy Teknik Servis, bu servislerden biridir. Ritzy Teknik Servis’e cihazınızı bıraktığınızda cihazınızın durumunu anbean sorgulayabilirsiniz. Ritzy Servis sorgulama sayfasından IMEI numarası ve cep telefonu numaranızı girerek sorgulama işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ritzy Teknik Servis hizmetleri, fiyatları, cihazı teslim süresi gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Ritzy Teknik Servis iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, iletişim formunu doldurma ve Ritzy Servis müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Yaşadığınız bir problemle ilgili yorum ve görüşlerinizi ise; Ritzy Servis şikayetlerinin yer aldığı bu sayfada paylaşabilirsiniz.