servis raporu, ürün iadesi

23.01.2026 tarihinde A101 Ankara Dodurga Mahallesi Türkkonut şubesi (Odabaşı Caddesi, mağaza kodu g746) üzerinden Piranh...a marka 9922 model kol saati satın aldım. Saatin ambalajında ve kutu üzerinde şarj süresi ile ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi yer almıyordu. Ürünü günlük normal kullanımda 3–4 gün d...

Sage sjb615 The 3X Bluicer™ ürünümün yeterli performansta parçalama yapmaması sebebiyle teknik servis talebi oluşturdum.... Süreç kapsamında ürünün incelendiği ve sürahi (karaf) kısmında hata olduğu belirtilerek tarafıma 17.899 TL gibi oldukça yüksek bir ücret bilgisi iletilmiştir. Belirtilen bu tutar...

Karaca marka vantuz şarjlı dik süpürgeyi 2024 yılının Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâl...â devam ediyor olmasına rağmen 1,5 yıl içinde üç kez servise gitmek zorunda kaldı, iki kez de Basın Ekspres Karaca konteyner mağazasına götürdük. Her seferinde ürünü bıraktıktan ço...

31.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 9.783,00 TL bedelle Dijitsu djt300 model su sebili (ürün kodu 26065326) satın... aldım. Ürünün kurulumu 13.02.2026 tarihinde Isparta’da yapıldı; Afyonkarahisar’dan gelen yetkili servis, kurulum sırasında su sebilinin sisteminin tıkalı olduğunu ve soğutma yapma...

Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden 9699679062 sipariş numarası ile Schafer Fluent elektrikli su ısıtıcısı 25003 beyaz ür...ünü satın aldım. Ürün sadece yaklaşık 4 ay içinde bozuldu ve suyu kaynatmamaya başladı. Ürün bozulunca önce Trendyol üzerinden satıcıya gönderdim ancak hiçbir tamir veya işlem yap...

Miele’den ürün aldığım için bin kere pişmanım. 30 Ocak 2026 tarihinde Miele daw1920 model bir davlumbazı 31.390 TL ödeye...rek satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün arızalı olduğunu tespit ederek rw0033239 numaralı servis formu ile rapor tuttu ve tam ücret iadesi yapılacağını söyledile...

21.11.2025 tarihinde Migros Ticaret A.Ş.’den Hoover HF 3E9L0X2-17 5 programlı inox bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra Wi‑Fi arızası ortaya çıktı ve cihaz sadece iki programla çalışır hâle geldi. Satın almadan yaklaşık iki ay sonra ise Wi‑Fi kaynaklı elektronik panel a...

Luxell kristal ankastre seti Denizli’deki Luxell bayisinden satın aldım. Ürünün kurulumu esnasında arızalı olduğu tespit... edildi, yetkili servis rapor tutarak değişim yapılması gerektiğini söyledi ve ürün değişimi gerçekleştirildi. Ancak değişim sonrası yetkili servis, sıfır ve kapalı kutu ürünü mont...

İdefix üzerinden aldığım Sennheiser xc True Wireless Bluetooth kulaklık arı...zalandığı için 16.02.2026 tarihinde teknik servis süreci başladı. Teknik se...

Xiaomi Note 13 Pro cihazımı 08.12.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, hiçbir uygulama ...açık değilken ardı ardına bildirim sesine benzer sesler gelmeye başladı ve zaman zaman ekranda “NFC etiketini destekleyen uygulama bulunamadı” şeklinde uyarılar çıkmaya başladı. Şu...

11.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.443,33 TL bedelle “Xiaomi Akıllı Hava Nemlendirici Saatte 350 ml Buhar uv-C... Ultraviyole Bakteri Karşıtı Uzaktan Kontrol – Beyaz” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim 13.02.2026 günü saat 18:30 civarında Kahramanmaraş ili Elbistan ilçesinde ilgili kargo fir...

Beko cmb9120 og model çamaşır makinesini Ordu Beko Orimpaş Mağazası’ndan yaklaşık 4–5 ay önce satın aldım. Makine alındı...ğı günden beri aşırı titreyerek uçak kalkar gibi tuhaf sesler çıkarıyordu. Defalarca servisi aradım, ilk gelen ekip “ses yok” deyip gitti. Daha sonra başka bir teknisyen geldi, amo...

2025 Nisan ayında Media Markt Trump Avm’den Lenovo ıdeapad Flex model cihaz aldım. Cihaz bozuk çıktı, onarımı için servi...se götürdüm fakat değişen bir şey olmadığı için 2. Kez götürdüm. Talebim üzerine zorla iade, değişim raporu aldım ve değiştirmek için zorluklarla ve kendi çabamla cihazın olduğu ma...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Havit Fuxi h3 kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şeffaf kutu olmadığı ...için sadece içinde kulaklık var mı diye bakmak amacıyla kutuyu açtım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Kutu ve ürün malzeme kalitesini görünce oldukça kalitesiz, ince plastik bir ürün...

15 Şubat’ta Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü eve götürdüğü...mde hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ilettiğimde, personel ürünle ilgili bir sorun olmadığını söyleyerek kutuyu yetkili servise götürmemi istedi. Ben de Teknosa’nın ...

20 Aralık 2025 tarihinde sharkninja markasının sharkclean clean empty aouto... dik şarjlı süpürgesini Trendyol üzerinden sipariş verdim. 10 günlük bir ku...

Samsung SM-R530 Buds 3 kulaklığını aldıktan sonra yaklaşık 6 ay içinde aynı arızadan dolayı tam 4 kez Ankara Çankaya’dak...i yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde aynı sorunu yaşamama rağmen son başvurumda bu kez ürünün kullanıcı hatası olduğunu, kulaklığa pislik kaçtığını söyleyerek d...

İnternet üzerinden Dijitsu marka 55 inç Google TV satın aldım. Ürünün kargo teslimi 9 Şubat Pazartesi günü yapıldı. Aynı... gün Dijitsu yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis, ekran kırığıyla ilgili fotoğrafları çekip rapor hazırlay...

23.01.2026 tarihinde Teknosa Optimum Outlet Eryaman mağazasından sıfır iPhone 17 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra il...k gün sim kartımı taktım, kısa süre içinde şebeke problemi başladı ve 8. Günde hat tamamen çekmemeye başladı. 9. Günde, yani 31.01.2026 tarihinde telefonu mağazaya götürdüm, ürünün...

Sanaldestek Bilişim Anonim ve Hepsiburada.com firmalarını şikayet etmek amacıyla bu mesajı hazırladım. 27 Ekim 2025 tari...hinde Hepsiburada.com üzerinden Sanaldestek Bilişim Anonim Şirketi satıcısından Dell Vostro 3530 i7 model bir bilgisayar satın aldım. Fatura belge numaram SDB2025000006649’dur. Bu ...

Migros Sanal Market’ten Cuma akşamı verdiğim siparişle aldığım Kiwi 4041 model süpürge dün Şanlıurfa Karaköprü’deki adre...sime teslim edildi. Ürünü ilk denediğim andan itibaren tuşuna basılı tutmadan çalışmadığını ve şarj almadığını fark ettim, yani ürün elime bozuk şekilde ulaştı. Bunun üzerine hem ...