Fluent

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Schafer Fluent kırmızı su ısıtıcısı satın aldım, yanında 3 yıl ek garanti de aldım. Ürünü aldığım günden bu yana üç kez servise gönderdim, her seferinde yaklaşık bir ay sonra “onarımı yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen ürün kısa süre içinde tekr...

Garantisi devam eden Schafer Fluent kırmızı su ısıtıcımı, arızalanması üzerine 4 Kasım 2025 tarihinde Schafer’in anlaşmalı kargo firması ile servise gönderdim. Ürün, 22 gün sonra onarımının yapıldığı belirtilerek 26 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak 27 Kasım sabahı ürünü kullanmak istediğimizde...

Trendyol dan Mayıs ayında Schafer su ısıtıcı aldım. Suyu kaynatıyor ama otomatik kapanmıyor. Adana'da olan servise götürdüm yapmak istemediğini için içi temiz değil, temizleyin öyle getirin, kullanıcı hatası bundan para alırlar gibi sebepler sundu. Adana servisinden dolayı bu markanın hiçbir ürünler...

Schafer Fluent Elektrikli Su Isıtıcı Kettle 25003 Gri modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra kettle ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Esenyurt teknik servisine gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde bu sefer altından su akıtmaya başladı; oys...

Kettle almıştım, bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için tamire gönderdim. Geldiğinde başka bir parçası bozulmuştu. İkinci kez göndermemi istediler, yine gönderdim ve bu sefer de yeni bir sıkıntı çıktı. Üçüncü kez göndermemi istediler, üçüncüsünü de gönderdim. Şu an elimdeki kettle yine alttan su sı...

Schafer düdüklü tencereyi ilk kullanımda su damlatıyordu. Satıcıyla iletişime geçtim, yeni kapak lastiği gönderildi. Ancak aynı sorun bunda da devam ediyor. Kaç senelik tencerem var ve sadece 4-5 defa kullanabildim, onlarda da hep su akıttı. Zamanında o kadar güzel övgülerle almıştım ama asla memnun...

Schafer'den su ısıtma cihazı aldık. 10 Ocak 2024 de ve daha 1 yıl oldu fakat hemen bozuldu konuyla ilgili hızlıca destek istiyoruz. Cihazın 1 yıl içerisinde bozulması normal mi? Yıllar boyunca kullandığımız bir sürü cihaz var bu kadar çabuk bozulmasını kabul edemeyiz

Trendyol'dan satın almış olduğum kettle su ısıtıcısı, su ısıtıldıktan sonra yoğun plastik kokusu ve tadı içermektedir. Bu sorun için firmaya geri gönderdim, üretimden kaynaklanan bir sorun olmadığını belirterek bana tekrar geri gönderdiler. Biraz daha denemek için birkaç defa daha su ısıttım, kokuda...

Schafer çay makinemin cam üst demliğinin kulpu yerinden çıkıyor. Kırılma yok ama yerine takıyorum, içine su koyup ağırlık olunca yerinden yine çıkıyor. Ne önerebilirsiniz? Depremden dolayı her şeyimi kaybetmiştim, mutfak ürünlerimin çoğunu Schafer'den aldım.

Yaklaşık bir yıl önce Schafer mağazası'ndan aldığım düdüklü tencere, ilk kullanımda kapağından su sızdırmaya başladı. Servise gönderildi ancak sorun çözülmedi ve kapağın bağlantı noktalarında küflenme oluştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün sadece mağazaya elden teslim edilmesi gerektiği...

Schafer markası, reklamlardaki gibi değil. Yıllar içinde küf yaptığını fark ettik, sağlık için çok tehlikeli. Hayatımda kullandığım hiçbir marka bu hale gelmedi. Tencerenin sapı, iç kısmı, vidaları, yemek ile temas eden her yeri simsiyah ve küf içinde. Bu ürünü ilk aldığımda iç kısma su toplandığın...

Schafer düdüklü tenceremin kapağı açılmıyor. Yeni tencere olmasına rağmen, daha önce de birkaç sefer olmuştu. Zar zor açabilmiştim ama şimdi açılmıyor. Yeni ürün alıyoruz, iyi olsun kaliteli olsun diye ama eski düdüklümün eline su bile dökemezmiş, bunu anladım.

Schafer'dan aldığım çaydanlığın kulpu koptu ve kopan kulpa hiçbir şekilde bir vidalama yapılmamış, şans eseri öylesine yapıştırılmış. Böyle bir hata nasıl yapılabilir, anlamış değilim. Elimde sıcak su olsaydı ne olacaktı? Yetkililer bu sorunu acilen çözmeli ve eğer sorunum düzelmezse CİMER'e yazmay...

Schafer. Marka elektrikli su ısıtıcısı aldım kısa süre sonra ikaz ışığı arızalı nda neyse öyle kullanalım dedik sonra kendisi arızalandı. Kendi servisine kargoya git verdim gönderdim. Uğraş geldi. Kaç gün sonra tekrar arızalandı yani eziyetten başka ne olabilir. İş yerine başka bilinmedik marka aldı...

Trendyol'dan Schafer marka çaycı aldım. Geldiğinde su kısmından akıttığı için kullanmadan servise gitti. Servis o akıntıyı düzeltmiş ama bu seferde alt kısımdaki tuş bozulmuş. Bu yüzden tekrar servise gönderdim. 30.07.24 tarihinde üzerinden 1 ay geçti ürünün kazani değişecekmiş kazan bekliyorlarmış ...