Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parfüm Şişesinden Sinek Çıktı: Geri Dönüş Yok, Hemen Değişim İstiyorum

143
Elanur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

6 Haziran’da Pendik’teki Mad Parfüm mağazasından aldığım parfümü kullanmak için açtığımda, şişenin içinden sinek çıktığını fark ettim. Kullandığım ürünün içinde böcek görmek hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Yaşadığım bu durum üzerine mağaza ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün bu şekilde hatalı ve sağlıksız olması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, içinde sinek çıkan parfümün yenisiyle, sorunsuz ve hijyenik bir ürün olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 15:15 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur

Elanur
19 Haziran 15:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mad Parfüm Şişesinde Böcek Çıkması Nedeniyle Ürün Değişim Talebi

11 Eylül 2025 14:431.573

Mad markasına ait A114 model parfümü yaklaşık 2 hafta önce Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Mad bayisinden satın aldım. Ürü...

Satın Alınan Parfüm Tester İle Aynı Kalıcılığı Göstermiyor, Çözüm Bekliyorum

7 Aralık 2025 19:302.230

Kadıköy’deki Mad Parfüm mağazasından 20 Kasım’da, daha önce testerını deneyip memnun kaldığım bir parfümün şişesini satı...

4 Destek

Aydın Bulvar Şubesinde Sızdıran Parfüm Ve Çalışanların Reddetmesi

838

Mad Aydın Bulvar şubesinden cumartesi günü bir parfüm satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra parfüm şişesin...

Mad Parfüm Şikayeti

540

26 Mayıs 2026 günü Zafer Plaza yanı Mad Parfüm mağazasından bir adet Mad marka parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...

Mad Parfüm Şikayeti

Bozuk Parfüm Kapağı Ve Yetersiz Hizmet

18 Mart 2025 11:241.488

100 ml olarak aldığım parfüm şişesinin kapağı bozuk olduğu için her sıkışta ürün hep dışarı akıyordu ve parfüm sıkılmıyo...

Video Şikayetler

Mad Hatalı, Açık, Kullanılmış Ürün Yollanması!

Mad Hatalı, Açık,Kullanılmış Ürün Yollanması!

Profil fotoğrafı
Seda
Mad Parfüm İstediğim Parfüm İçinden Farklı Kodda Bir Parfüm Çıktı Değiştirmediler

Mad Parfümİstediğim Parfüm İçinden Farklı Kodda Bir Parfüm Çıktı Değiştirmediler

Profil fotoğrafı
Senanur
Mad Parfüm Değişim İstiyorum

Mad ParfümDeğişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Mad Parfüm Kırık Ürün Verdi

Mad Parfüm KırıkÜrün Verdi

Profil fotoğrafı
Aleyna
Mad Parfüm Giyside Leke Problemi

Mad ParfümGiyside Leke Problemi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru