şeffaf kargo

5 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki “İpek173493” kullanıcı adlı hesabıma, uygun fiyatlı bulduğum bir ürünü satın aldığım gerekçesiyle “kargo kampanyasını kötüye kullandığım” iddiasıyla 7 gün süreyle bloke konuldu. Bu işlem yapılırken tarafıma açık, somut ve detaylı bir gerekçe sunulmadı; sad...

Mango’nun online kanalı üzerinden 18 Aralık tarihinde verdiğim siparişte, ürünün yurt dışı tedarik olduğunu ve bu nedenle 15–22 iş günü süreceğini sonradan öğrendim. Siparişi verirken sistemde ürünün yurt dışı kaynaklı olduğuna dair herhangi bir açık bilgi yer almıyordu. Kargo uzun süre gelmeyince ...

28.12 tarihinde Gratis Online üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Siparişim pr27677168 numarası ile oluşturuldu ve yaklaşık bir hafta boyunca sistemde sadece “sipariş alındı” olarak göründü. Mail atmam ve aramalarım sonucunda statüsü önce “hazırlanıyor” sonra da “kargoda” olarak güncellendi. Sipa...

Earlast’ın kendi internet sitesinden 25.12 tarihinde kepçe kulak bandı siparişi verdim ve 700 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine yetişkinler için “Panthrix” adlı tamamen farklı bir ürün gönderildi. Tarafıma Hepsijet üzerinden “bst677...

Trendyol üzerinden 27.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 10827525947’dir. Ürün 02.01.2026 tarihinde PTT sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra da “ulaşılamadı” şeklinde bildirim girilmiş. ...

28 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Velosna adlı siteden “kaçmayan çorap” siparişi verdim ve kendi siteleri üzerinden kredi kartıyla 550 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen tarafıma hiçbir sipariş numarası iletilmedi. 30 Aralık 2025 tarihinde defalarca WhatsApp ve DM yoluyla yazdıktan...

Roboturkiye.com üzerinden 13.12.2025 tarihinde 207747 numaralı siparişle bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı, ancak iade etmeye karar verdiğim için yine Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. 19.12.2025 tarihinde firma tarafından tarafıma “iadeniz yapıldı” şeklinde ...

19 Aralık’ta Boyner Metropol AVM üzerinden Now Dan Guess markasına ait bir kadın bluz satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde lekeler olduğunu ve kol kısmında ip çekmesi bulunduğunu gördüm. Ürün teslim edildiği anda kullanılabilir durumda değildi ve açıkça ayıplı mal niteliğindeydi. Ayıbı fark...

Fehu Collection’dan 1 Ocak’ta bir mont siparişi verdim. 2 Ocak’ta ürünün kargoya verildiği söylendi ancak tarafıma hiçbir SMS ya da kargo bildirimi gelmedi. 3 Ocak’ta durumu sormak için yazdığımda bana daha önce farklı bir şey mi söyledik, kargoya verildi, sabırlı olun şeklinde ters ve kaba bir üsl...

Tonny Black internet sitesinden verdiğim ayakkabı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 16 Aralık’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ Ankara aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte Sürat Kargo’yu d...

Xiaomi Redmi 12 Pro cihazımın ekranı kırıldığı için 8 Aralık’ta internet üzerinden yaptığım araştırma sonucunda arama motorunda yetkili servis gibi görünen İnternational Bilişim ile iletişime geçtim. Bana ücretsiz kargo ile gönderim yapabileceğim söylendi ve bir kargo kodu verildi. İlk etapta kurums...

Hepsiburada üzerinden 488 500 233 7 numaralı siparişim için 5.998,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 04.01.2026 tarihinden beri sipariş durumu “hazırlanıyor” görünüyor ve ne alıcı olarak benim ne de satıcının siparişi iptal etmesine sistem izin vermiyor. Siparişin bu şekilde iptale kapa...

Amerika’dan yaklaşık 6.200–6.400 TL toplam bedelle (ürün + teslimat ücreti) bir hırka sipariş ettim. Ürünüm yaklaşık 5–7 gün önce Türkiye’ye giriş yaparak İstanbul Sabiha Gökçen gümrüğüne ulaştı ve gümrük vergisi ödenmesi gerektiği söylendi. Günlerce fiyat bilgisini defalarca sormama rağmen ancak b...

Dijital Kurye aracılığıyla Vodafone’dan gelecek olan sim kartım için 05.01.2025 tarihine randevu verildi ve aynı gün mesaj gönderilerek arama yapılacağı bildirildi. Buna rağmen arayan da olmadı, kargom da teslim edilmedi. Üç gündür bu gönderiyi bekliyorum ve hâlâ bir teslimat yapılmadı. Tarafıma il...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 162486173 numarasıyla takip ettiğim gönderim, uygulamada 03.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de...

Ordu ili Fatsa ilçesindeki Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. Son olarak 30.12.2025 tarihinde şubeye ulaşan kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “kargo teslim edilemedi, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi görülse de ne kapıma ge...

Instagram’da gördüğüm Eyyo sayfasının yönlendirdiği Eyyo web sitesi üzerinden 17 Aralık civarında iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 2.250 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri çok büyük olduğu ve kalıpları bana uygun olmadığı için iade süreci başlattım. 26 Aralık’ta ürünleri kar...

Trendyol üzerinden kazak satışı yapıyorum ve yaklaşık bir aydır Aras Kargo ile gönderdiğim ürünlerin desi hesaplamasında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde bir desi olarak gönderdiğim kazaklar, iade sürecinde kimi zaman iki desi, kimi zaman üç desi olarak sisteme giriliyor. Aynı paket bir gün...

Robo üzerinden 25 Aralık tarihinde kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim 214243 numaralı siparişim, İstanbul Şile adresime teslim edilmedi. Kargo durumunu kontrol ettiğimde ürünün bana hiç ulaşmadan göndericiye geri gönderildiğini öğrendim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün geri gönderildiğini s...