to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık’ta Zara online uygulaması üzerinden 2.549 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5452**44*** olan bu siparişimin 29–30 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve yaklaşık 10 gündür siparişimi bekliyorum. Bu süreçte müşter...
28.12.2025 tarihinde Carell Official internet sitesinden toplam 5.382,20 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 598LR5563F olup, siparişimde kazayağı desen pamuk ipek şal pudra, antik desen pamuk ipek şal indigo, Grace monogram floş şal taba, monogram desen rin...
Uzun süredir Tema üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak özellikle son dönem yaşadıklarım nedeniyle hem alışveriş yapmaya hem de ürün iadesi yapmaya çekinir hâle geldim. Beğenmediğim veya iade etmek istediğim ürünleri kargo geldikten sonra hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen tu...
Basketbounce üzerinden 27 Aralık tarihinde 1928 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken sitedeki görsellere ve özellikle “müşterilerimizden gelen videolar” başlığı altında paylaşılan içeriklere güvenerek alışveriş yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, görsellerde ve videolarda gösterilenle aynı de...
Media Markt web sitesi üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 293449282. Ürünün tahmini teslimat tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince tarafıma 04.01.2026 tarihinde geleceğine dair bilgi verild...
Meka Butik’ten 709174627 numaralı siparişimde 1200 TL’lik şişme mont ve 1300 TL’lik içi peluş oversize deri ceket satın aldım. Toplam 2500 TL tutarında ödememi kartla yaptım ve 2000 TL üzeri olduğu için kargo ücreti alınmadı. Ürünler elime ulaştığı anda, sadece beden ve model değişikliği talebiyle d...
25.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max değişim kampanyası kapsamında, üzerime kayıtlı iPhone 14 Pro Max cihazımı verilen kod ile Amazon iş ortağı Emperor Teknoloji’ye gönderdim. Gönderimi Yurtiçi Kargo Sarıgazi şubesinden 902693578477 takip numarasıyla gerçekleştirdim. Kargo...
Dear Germany dag ug (sonraki unvanı dag-Tech GmbH) ile 09.12.2024 tarihinde kargo işe alım ilanı üzerinden tanıştım ve bu kapsamda danışmanlık hizmeti almak için sözleşme imzalayıp 5.000 Euro ödeme yaptım. Aradan geçen bir yılı aşkın süreye rağmen, sözleşmede taahhüt edilen hizmetlere ilişkin taraf...
Gardrops üzerinden 99950195 numaralı işlem ile bir ceket etek takım satın aldım. İlanda ürünün defosuz olduğu özellikle belirtilmişti ancak elime ulaşan ürün yırtıktı, defolu çıktı ve ayrıca beden olarak da uymadı. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Gardrops’un yönlendirmesiyle ü...
02.12.2025 tarihinde Bellamaison.com sitesinden bir siparişi verdim. Sipariş. No BM1000259318, kargo numaram ise DHL 626600815815’dir. Sipariş esnasında ürünün kargoya verilme süresi 2–3 hafta olarak belirtilmişti. Kargo takip bilgilerinde gönderinin 17.12.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen ...
"Çok teşekkürler."
30.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Damla Butik adlı sayfadan toplam 2600 TL tutarında mont ve ceket alışverişi yaptım. Ödeme kredi kartı ile alındı, sipariş sonrası kargonun 1–5 iş günü içinde gönderileceği söylendi ve bana bir sipariş/kargo numarası verildi. Bugün itibarıyla 3 gün geçmesine ...
Media Markt online sitesi üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 27 Aralık tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 292823334’tür. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Takip sayfasında hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
21.12.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 102 22810-m captiva m ayakkabı ürününü 1.899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İşleme ait fatura numaram EIS2025000029209’dur. Ancak o tarihten bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmediği gibi, siparişle ilgili herhangi bir karg...
Aras Kargo Sivas Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde kazak bulunan 5218*******89 numaralı kargomla ilgili teslimat sorunu yaşamakta...
Hepsiburada üzerinden Merstore satıcısından “oversize erkek deri ceket” ürününden 2 adet sipariş verdim; ancak bugün kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 443 827 014 4’tür. Eksik ürünle ilgili olarak öncelikle satıcıya soru gönderdim fakat hafta sonu olduğu içi...
PTT Kayaşehir bölgesinde kapıda ödemeli kargolarımın teslimatında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere yaklaşık 15 kez, kuryeler para üstü ve bozuk olmadığını söyleyip ürünü teslim etmeden geri götürdüler. Son yaşadığım olayda 465 TL tutarındaki ürün için 600 TL verdim,...
16 Eylül 2025 tarihinde Marjin’in kendi web sitesi üzerinden 2.134 TL ödeyerek bir topuklu bot satın aldım. Ürünü çok sınırlı sayıda giymeme rağmen topuk kısmında belirgin soyulmalar oluştu. Üründe herhangi bir kullanım hatası olmamasına rağmen bu şekilde zarar görmesi sebebiyle ürünün ayıplı mal ni...
21 Kasım 2025 tarihinde Dyson Purifier Cool PH05 model hava temizleyiciyi satın aldım. Eve gelerek kurulum hizmeti verilmediği için cihazı oldukça zorlanarak kendimiz kurmak zorunda kaldık. Kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve ben de durumu telefonla teknik birime ilettim. Cihaz kargo ile servis...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 30 Aralık’ta kargoya verilen halı gönderim, 31 Aralık’ta Gaziantep transfer merkezine ulaştı ve takip numarası 5217*****7608 olan kargomun 1 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen sistemde hâlâ transfer...
Yaklaşık 2017 yılından bu yana Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi ile aynı sorunları defalarca yaşamama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmamaktadır. Ayrancılar bölgesine gelen kargolarımda, yıllardır değişmeyen saygısız bir çalışma şekliyle karşılaşıyorum. Defalarca genel merkeze bildirim açtım...
Son Şikayetler