to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da gördüğüm Eyyo sayfasının yönlendirdiği Eyyo web sitesi üzerinden 17 Aralık civarında iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 2.250 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri çok büyük olduğu ve kalıpları bana uygun olmadığı için iade süreci başlattım. 26 Aralık’ta ürünleri kargo ile kendilerine geri gönderdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadığı için WhatsApp üzerinden kendilerine yazıp iademin akıbetini sordum. Bana ürünlerin indirim kategorisinde olduğu için para iadesi yapılmadığını, sadece değişim hakkımın bulunduğunu ve iade yerine Eyyo cüzdana yükleme yapabileceklerini ilettiler. Siparişi oluştururken ya da iade sürecinde, indirimli ürünlerde kesinlikle para iadesi yapılmayacağına veya sadece cüzdana para yüklemesi şeklinde işlem yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme görmedim, bu konuda açık ve net bir bilgi verilmedi.
Ben sipariş verirken bu şartları bilseydim alışveriş yapmazdım. Ücret iadesi talep ettiğimi ayrıca kendilerine yazmasam, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmayacaktı. Bu durum hem şeffaf olmamaları hem de tüketiciyi mağdur etmeleri nedeniyle güvenimi ciddi şekilde sarstı.
26 Aralık’ta iadesini yaptığım, toplam 2.250 TL tutarındaki alışverişimin bedelinin, herhangi bir cüzdan/puan vb. Uygulama olmadan, doğrudan ödeme yaptığım banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eyyo Butik internet sitesinden ts27113713099 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün 30 Kasım’da elime ulaştı ancak hem beden olarak belirtilen ölçülerde değildi hem de kumaş kalitesi son derece vasattı. Ürün elime ulaştığı gün, beğenmediğim ve ilanda belirtilen özellikleri karşılamadığı iç...
Eyyo Atelier’den yaklaşık bir hafta önce kendi web siteleri üzerinden 1.050 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebinde bulunduğumda, indirimli ürünlerde iade olmadığına dair kendilerinin koyduğu bir kuraldan bahsedildiğini v...
Eyyo Atelier’den 27 Kasım tarihinde online olarak iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram TS27113714128’dir. Elbiselerden biri beden olarak üzerime olmadı, bu nedenle 30 Kasım’da müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade ...
Eyyo isimli firmadan 4 Aralık günü saat 13:00 civarında eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak, yaklaşık 1000 TL tutarında yaptım ve sipariş için TS04123726333 kodu tarafıma iletildi. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi; ancak üzerinden...
Eyyo adlı firmadan Instagram üzerinden yaptığım alışverişte sorun yaşadım. 12.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 14.12.2025 tarihinde elime ulaştı. 2.800 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Gelen ürünün kalitesini kesinlikle beğenmedim, beklediğimden çok daha kalitesiz bir ürün gönderdiler. ...
Yorumlar