to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki “İpek173493” kullanıcı adlı hesabıma, uygun fiyatlı bulduğum bir ürünü satın aldığım gerekçesiyle “kargo kampanyasını kötüye kullandığım” iddiasıyla 7 gün süreyle bloke konuldu. Bu işlem yapılırken tarafıma açık, somut ve detaylı bir gerekçe sunulmadı; sadece kampanyayı kötüye kullandığım yönünde genel bir ifade iletildi.
Oysa blokajın uygulandığı sırada hesabımda iki adet aktif satışım bulunuyordu ve bunlara ek olarak ayrı bir mont alışverişim de vardı. Yani platformu hem satıcı hem de alıcı olarak, tamamen normal ve kurallara uygun bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Buna rağmen, alınan bu karar nedeniyle şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu bloke yüzünden alıcı olduğum kıyafetle ilgili bir problem yaşanması halinde kendimi ifade etme, satıcı ile iletişime geçme ve süreci yönetme imkanım kalmadı. Bu durum, hem mağdur olmama hem de haksız bir şekilde kampanya kötüye kullanımıyla itham edilerek güvenilirliğimin zedelenmesine yol açmaktadır.
Dolap’tan talebim, hesabıma konulan 7 günlük bloğun kaldırılması veya en azından hesabımın tüm alışveriş geçmişi ve aktif satışlarım dikkate alınarak detaylı şekilde yeniden incelenmesidir. Sonuç ne olursa olsun, yapılan incelemenin gerekçeleriyle birlikte bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabım hakkında adil, şeffaf bir değerlendirme gerçekleştirilmesini istiyorum.
Dolap uygulamasında @laleserim kullanıcı adlı hesabıma, kargo kampanyasını kötüye kullandığım gerekçesiyle 7 gün hesap kapatma bildirimi geldi. Bildirime göre hesabıma 06.01.2026 tarihinde tekrar erişebileceğim yazıyor. Ancak ben bu duruma sebep olacak hiçbir işlem yapmadım. Hesabımda sadece 2–3 ta...
Dolap tarafından hesabım hiçbir geçerli neden olmadan kapatıldı. Ben kesinlikle hileli bir işlem yapmadım, aksine iade sürecinde mağdur olan taraf oldum. Alıcı, satın aldığı ürünü değiştirip bana kendi kıyafetini geri gönderdi. Bu durumu kargo açılış videosuyla birlikte Dolap’a bildirdim; yani suç d...
25 Ocak tarihinde Dolap hesabım (@alynakpi), “kargo kampanyasını kötüye kullanma” gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uzun süredir Dolap’ı kullanan bir öğrenciyim ve genellikle ihtiyacım olan ürünleri uygun fiyata almak, fazlalıklarımı da satmak için bu platformu terci...
Dolap uygulamasını yıllardır kullanıyorum. Komisyonlar zamanla arttı ve hatta abartıldığı halde alışveriş yapmaya devam ettim ve satış da yaptım. Ancak bir müşteri indirim talep ettiğinde, ben de indirim yaptım ve satış gerçekleştiğinde hesabım kapatıldı. 'Kargo kampanyasını kötüye kullandığım' iddi...
17 Aralık sabahı, aktif olarak kullandığım Dolap hesabım "kargo kampanyasını kötüye kullanıyorum" gerekçesiyle 7 gün süreyle kapatıldı. Daha önce bir üründe indirim uyguladım, ancak alımı iptal eden alıcı değil, bizzat Dolap oldu. Sonrasında aynı ürünü indirimsiz şekilde tekrar sattım ve bu işlemde ...
Yorumlar