Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Earlast Logo

Earlast

Earlast Logo
Earlast

AiVarile Marka Karnesi

Earlast için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü iletişim sorunları oluşturuyor; şikayetçilerin WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşamadıkları belirtiliyor. İkinci sırada iade süreçleri ve ürün uyumsuzlukları (%40) geliyor. Buna karşın marka 24/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%60) izleniyor.

24/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%60
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Ezgi

    Sorunum çözüldü ilgilieiri için teşekkür ederim

  • Ahmet

    Fazla olan ürünüm iade edildi, hiç sorun yaşatmadılar, kullandığımız ürünleri de çok beğendik kepçe kulak görünümleri bayağı azaldı

  • Halime

    Sorunumu çözdüler eksik olan ürün aynı gün kargolandı. Başta kormusutum ama çok ilgilindiler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Erişilebilirlik Sorunları

  • Firmaya ulaşılamaması: 36 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden geri dönüş alınamadığı, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Taleplerin yanıtsız kalması: 6 şikayette hasarlı ürün veya eksik içerik bildirimlerine herhangi bir dönüş yapılmadığı aktarılıyor.

Ürün Uyumluluğu ve İçerik Sorunları

  • Görsellerle uyuşmayan ürünler: 12 şikayette gelen ürünlerin 'basit plastik' veya 'çift taraflı bant' olduğu bildiriliyor.
  • Kalitesiz malzeme kullanımı: 11 şikayette ürünlerin 'pütür pütür' olduğu ve kullanım sırasında acı verdiği ifade ediliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Geri ödemelerin yapılmaması: 12 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin gerçekleşmediği, 'bütçe ayarlanacak' denildiği belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Yanlış ürün gönderimi: 11 şikayette sipariş edilen ürün yerine farklı marka veya daha ucuz ürünler gönderildiği bildiriliyor.
  • Ürünlerin teslim edilmemesi: 8 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

60 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kırık Ve Sivri Uçlu Kulak Düzeltici Ürün, Geri Dönüş Yok, İade İstiyorum

4

Earlast.com internet sitesinden 26 Eylül’de 1.642 TL ödeyerek kulak düzeltici gümüş klips ürününden 1 çift sipariş verdi...

Kırık Ve Sivri Uçlu Kulak Düzeltici Ürün, Geri Dönüş Yok, İade İstiyorum
Kırık Ve Sivri Uçlu Kulak Düzeltici Ürün, Geri Dönüş Yok, İade İstiyorum

Video Şikayetler

Earlast Yanıltıyor!

EarlastYanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Earlast Farklı Ürün Gönderdi!

Earlast FarklıÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Furkan

Ürün Açıklamaya Uymuyor Ve İade Süreci 17 Gün Boyunca Cevapsız

252

Earlast internet sitesinden 29 Haziran’da kepçe kulak aparatı siparişi verdim. Sitede koşulsuz şartsız iade hakkı olduğu...

Ürün Açıklamaya Uymuyor Ve İade Süreci 17 Gün Boyunca Cevapsız
Ürün Açıklamaya Uymuyor Ve İade Süreci 17 Gün Boyunca Cevapsız

Earlast Kulak Klipsi Güvensiz, Cevapsız İletişim, İade Ve Değişim Talebi

498

18 Mart tarihinde Earlast firmasının kendi internet sitesi üzerinden bebeğim için kulak klipsi satın aldım. Ürün açıklam...

Kepçe Kulak Klipsi Görüntüsüyle Uyuşmuyor Ve İade Talebine Yanıt Gelmiyor

1.227

15.03.2026 tarihinde Earlast Instagram sayfası üzerinden, earlast.com yönlendirmesi ile 599 TL ödeyerek kepçe kulak klip...

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Ürün Ve İade Taleplerine Cevap Verilmemesi

705

Earlast.com internet sitesinden yaklaşık üç-dört gün önce kepçe kulak düzeltme aparatı sipariş ettim ve ürün için 600 TL...

Reklamı Yanıltan Plastik Diş Parçası İçin İade Ve İnceleme Talebi

363

Instagram’da gördüğüm Earlast.com adlı siteden geçici diş estetiği görünümü sağlayan bir ürün sipariş ettim. Reklam ve g...

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi

370

Earlast markasından Instagram üzerinden “kulak düzeltme klips” olarak geçen ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, s...

850 TL'lik Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade

348

Earlastcom üzerinden diş görünümünü düzeltmek amacıyla bir ürün sipariş ettim ancak videoda tanıtılan ürünle gelen ürünü...

850 TL'lik Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade

Earlast'tan Aldığım Diş Plakası Sahte Ve 700 TL İade Yok

405

Earlast adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden dişlerimi düzgün ve beyaz gösteren bir diş plakası ürünü sipariş ettim....

Kullanışsız Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

538

Earlast firmasının kendi internet sitesi üzerinden #5063 numaralı sipariş ile 20 adet kulak klipsini toplam 600 TL ödeye...

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebi

600

Earlast firmasının internet üzerinden satışını yaptığı Earlast klips isimli üründen pazar günü sipariş verdim. Hepsijet ...

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebi

Earlast’tan Aldığım Ürün Çalışmıyor Ve İade Talebim Cevapsız

939

Earlast isimli firmadan kepçe kulak için bir aparat satın aldım. 27 Şubat tarihinde verdiğim #4643 numaralı sipariş için...

Sert Plastik Kulak Klipsi İşlevsiz, İade Talebime Yanıt Vermiyor

694

Earlast markasının kendi internet sitesinden 20’li kulak klipsi ürünü satın aldım. Ürün 4 Mart tarihinde elime ulaştı an...

Kalitesiz Şeffaf Kulak Klipsi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1.533

Earlast markasını Instagram üzerinden görerek kendi web siteleri üzerinden 600 TL ödeyerek şeffaf kulak klipsi sipariş v...

Kalitesiz Şeffaf Kulak Klipsi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kargo İadesi Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi, Ödeme İadesi Talebi

658

Earlast internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce protez diş ürünü siparişi verdim. Siparişime ait bst2176733719 takip n...

İletişim