şeffaf kargo

Eyyo Atelier uygulamasından ekim ve kasım aylarında birkaç kez alışveriş yaptım. Her seferinde iade hakkım olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri ve bedelleri uygulama içindeki cüzdan hesabına yatırdıkları söylendi. Bu şekilde tüketici olarak beni sürekli yeniden alışveriş yapmaya mecbur bırakıyor...

IKEA’dan 13.12.2025 tarihinde biri yemek masası takımı, diğeri Hemnes divan olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişlerim 17.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik Şanlıurfa şubesine ulaştı ve sistemde teslimat tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen o günden beri ürünlerimi hiç teslim alamadım. Te...

Dolap uygulaması üzerinden düzenli satış yapan bir kullanıcıyım ve gönderilerimi uzun süredir Sürat Kargo ile sağlıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle de en son 19.12.2025 tarihinde Manisa Salihli şubesinden yaptığım ve takip numarası 13319822672165 olan gönderimde de tekrar eden ciddi bir sorun yaş...

27 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson süpürge Minihood başlık siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiş, ancak kargo firması ürünümü kaybetmiş. Yaklaşık 1 aydır ne Dyson tarafından ne de Kolay Gelsin tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte nerede...

Migros’tan satın aldığım Kühne jalapeno turşusu kapağını açtığımda ürünün üzerinde küf benzeri oluşumlar gördüm ve kapağa turşunun yapışmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç tatmadan bozuk olduğunu düşünerek tüketmedim. Ürünün son tüketim tarihi 25.07.2027 idi ve büyük boy, yaklaşık 650 gram...

+1

Sürat Kargo Manisa Mesir şubesinde, farklı tarihlerde iki kez aynı ürünü aynı satıcı markasından sipariş etmeme rağmen, her iki gönderim de "hasarlı" denilerek tarafıma ulaştırılmadı. İlk ürünü 15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wellgro mağazasından aldım. Bebek yatağı için bariyer siparişim şu...

8 Aralık 2025 tarihinde Lefties online mağazasından toplam 3.248 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim, ancak 10 gün sonra kargoya verildi ve sonrasında bir günde teslim edilmesi beklenen kargo firmasında bekletildi. Sistemde 18 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen, 22 Aralık’a kadar bekleme...

12.12.2025 tarihinde Gratis’ten vermiş olduğum 900006209298 numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür “kargoda” olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siparişin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...

Navlungo üzerinden Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri’ne farklı tarihlerde birden fazla yurt dışı kargo gönderimi yaptım. Bu gönderilere ait Navlungo referans numaralarım 19936609, 19896994 ve 19952901’dir. Tüm bu gönderilerde gümrük işlemlerinin alıcıya ait olduğu açıkça belirtilmişti, gö...

Derimod’un kendi online sitesinden 10.12.2025 tarihinde kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi ve gönderi numaram drmd5642532495. Tahmini teslim tarihi 15.12.2025 görünüyordu, ancak bugün 22.12.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hepsi...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen çam ağacı ürünüm, 10036501196 takip numarası ve #10772057999 Trendyol sipariş numarası ile 10 Aralık tarihinde kargoya verilmiş görünmektedir. Trendyol tarafından bana gönderilen bilgilendirme mesajında, yaşanan gecikme nedeniyle karg...

Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte sistemsel bir sorun nedeniyle aynı ürün için çift sipariş oluştu. Hemen ardından birini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iptal talebim alınmadı ve işlem yapılmadı. Siparişlerime a...

Geliver Yurtiçi Kargo ile elektronik bir ürün gönderimim vardı ancak kargom, herhangi bir gerekçe sunulmadan firma tarafından iptal edildi. 20.12.2025 tarihinde gönderimin iptal edildiğini öğrendim ve süreçle ilgili bana net bir bilgi verilmedi. Gönderime ait takip numaram 404092309570’dir. Bu gönd...

Dyson V11 süpürgemi 2 Ocak 2025 tarihinde satın aldım ve henüz garanti süresi dolmadan cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin çekiş gücü azaldı, sürekli 'filtre yıka' uyarısı vermeye başladı, çalıştırma tetiği tutukluk yapıyor ve toz haznesi de takılıp kalıyordu. Bunun üzerine Dyson mü...

30.11.2025 tarihinde saat 16:55’te www.gizemlikutum.com adresinden gizemli kutu siparişi verdim ve 1.898,70 TL tutarında ödemeyi QNB Finansbank kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 15 günü aşkın süre geçti, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir ...

07 Kasım 2025 tarihinde Akkent Vivense Showroom’dan 71e907503808 numaralı teklif kapsamında ürün satın almış bulunmaktayım. Bu siparişin kargo ve teslim sürecine ilişkin olarak tarafıma hem yazılı hem de sözlü kanallardan, birbiriyle çelişen ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verilmiştir. Özellikle bel...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Karaca’dan 20.000 TL değerinde yemek takımı siparişi verdim. Karaca ürünü kargoya teslim etmesine rağmen, kargo sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur edildim hem de ciddi anlamda oyalanıp yanlış bilgilendirildim. Kargo firması önce ürünün 19’unda teslim ed...

Pttavm üzerinden Assur marka sprey boya tabancası siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla lazer metre gönderildi. Ürünle hiçbir işim olmadığı için aynı gün PTT Kargo ile geri iade ettim ve kargo takip bilgilerim ile görsellerim, WhatsApp yazışmalarım elimde mevcut. Ürün kargo tarafından firmaya...

Trendyol üzerinden rinda homewear satıcısından bir pijama siparişi verdim. Bir haftadır ürünü beklerken, 20 Aralık 2025 tarihinde ürünüm kargo aşamasında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kendi kendine iade sürecine alınmış. Teslimat numaram 100**449’dur ve iade ile ilgili bana hiçbir bilgilendi...

Madame Coco’nun online alışveriş sitesinde 5.300 TL tutarında havlu ürünleri seçmeme rağmen, kargo ücretinin ücretsiz olması gerekirken 280 TL gibi son derece yüksek bir kargo ücreti ile karşılaştım. Ürünler büyük ebatlı ya da ağır olmadığı hâlde, bu kadar yüksek bir kargo bedeli çıkarılması bana he...