Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nose Flux Logo

Nose Flux

Nose Flux Logo
Nose Flux

AiVarile Marka Karnesi

Nose Flux kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 18 şikayette en sık siparişlerin teslim edilmemesi öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %61,1'inde e-posta ve sosyal medya üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 40/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%83,3) izleniyor.

%30
Yanıt Oranı (6/20)
40/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
65saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%83,3
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%16,7

Müşteri Teşekkürleri

  • Nejla

    Siparişim geldi sonunda teşekkür ederim

  • İdil

    Teşekkürler

  • Ayşegül

    Siparişim geldi teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Teslimat Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Ürün gönderilmemesi: 17 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği ve 10 gün geçmesine rağmen bilgi paylaşılmadığı belirtiliyor.
  • Sipariş takibi yapılamaması: 2 şikayette kargo bilgisi paylaşılmadığı için sipariş durumunun takip edilemediği aktarılıyor.

İletişim Kanallarındaki Erişilebilirlik Sorunları

  • Firmaya ulaşılamaması: 11 şikayette Instagram, e-posta ve telefon üzerinden yapılan dönüş denemelerinin 'hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı' şeklinde yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Taleplerin yanıtsız kalması: 3 şikayette e-posta yoluyla iletilen bilgi taleplerinin karşılık bulmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

20 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talep Ediyorum

35

Noseflux.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce Nose Flux kırmızı ışık terapi cihazı siparişi verdim ve kredi kartı ile 2.548 ...

Nose Flux Kırmızı Işık Tedavi Cihazı Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

220

14.03.2026 tarihinde Nose Flux internet sitesi üzerinden iki adet noseflux™ Kırmızı Işık Tedavi Cihazı siparişi verdim. ...

Çözüldü

Ürünüm Gelmedi, İade Talep Ediyorum

2.118

"Merhabalar, 2 şubatta ürünümü teslim aldım."

Ödenen Burun Açıcı Cihazı 10 Günde Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok

658

08 Ocak’ta Noseflux markasından burun açıcı ışın cihazı için 21503 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.998 TL ...

Kargo Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

1.000

Noseflux isimli firmadan burun içi kırmızı ışık aparatı satın aldım, kredi kartımdan 3.197 TL ödedim. Siparişi İzmir Çiğ...

Çözüldü

Nose Flux Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsızlık!

1.471

"Sonunda geldi ürün"

29.12.2025 tarihinde Nose Flux firmasının internet sitesi üzerinden kırmızı...

Nose Flux'tan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücretin İadesi

812

Nose Flux firmasıyla ilgili olarak 2 Ocak 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden bir adet burun açıcı aparat sipariş...

Nose Flux Şeffaf Olmayan Ve İade Şartlarını İhlal Eden Online Mağaza

730

Nose Flux isimli internet sitesinden 07.12.2025'de 21100 numaralı siparişimle 1.799 TL tutarında bir ürün satın aldım. S...

Teslimat Bilgisi Olmadan 10 Gün Bekleme Ve Geri Ödeme Talebi

1.595

1 Ocak 2026 tarihinde Noseflux’un resmi web sitesi üzerinden #21457 sipariş numarası ile 2 adet Noseflux Kırmızı Işık Te...

Çözüldü

"Siparişim geldi teşekkürler"

Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı

Nose Flux Ödeme Alındı Ancak Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor!

1.096

26 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Nose Flux kırmızı ışık tedavisi” adıyla satılan ürünü satın aldım ve kredi...

Acil Kargo Bilgisi Ve Teslimat Talebim Cevapsız

974

12 Aralık tarihinde Noseflux adlı firmanın web sitesi üzerinden Noseflux™ Red Light Therapy Device ürününü 21183 kodlu s...

Nose Flux Ödenen 2.500 TL’lik Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevap Yokluğu!

27 Aralık 2025 23:411.560

Nose Flux isimli internet sitesinden 2 adet burun açıcı kırmızı ışıklı cihaz siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 hafta ge...

Ücretli Siparişim 10 Gün Bekletildi, Cevap Yok

25 Aralık 2025 11:011.857

Nose Flux markasından Instagram üzerinden 14 Aralık tarihinde sinüzit tedavisinde kullanmak için kızıl ışık cihazı sipar...

Çözüldü
22 Aralık 2025 11:451.019

"Teşekkürler"

İdil şikayetini yayından kaldırdı