to read complaints and reviews, or file yours.Gizemli Kutum Siparişten 15 Gün Geçti, Hala Kargo Ve Bilgilendirme Yok
30.11.2025 tarihinde saat 16:55’te www.gizemlikutum.com adresinden gizemli kutu siparişi verdim ve 1.898,70 TL tutarında ödemeyi QNB Finansbank kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 15 günü aşkın süre geçti, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için sitenin yönlendirdiği Telegram müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir hafta içinde kargomun geleceği söylendi ancak buna rağmen ne PTT’den bir mesaj aldım ne de siparişimin nerede olduğuna dair bir güncelleme yapıldı. Süreç boyunca tamamen bilgisiz bırakılmam nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında siparişini verdiğim gizemli kutunun bir an önce kargoya verilmesini, kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ve sürecin şeffaf şekilde bilgilendirmeyle yürütülmesini talep ediyorum.
