Sefamerve’den 35259922 Numaralı Siparişimin İade Gecikmesi
Sefamerve’den 35259922 numaralı siparişimle 830 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş için 15.10 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma olumlu bir geri dönüş sağlandı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bu kadar uzun süren bir iade sürecinin normal olmadığını düşünüyorum. Hesabıma herhangi bir ödeme yansıması bulunmuyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
İade sürecimin acilen tamamlanarak 830 TL’lik ödemenin yapıldığı hesaba en kısa sürede yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








